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ACH nos EUA: débito/crédito, devoluções

1) Mecânica base ACH

Rede: Operadora - Nacha, cálculos através do Federal Reserve/EPA.

Lados:
  • Originator (você/sócio), ODFI (seu banco/PSP), RDFI (banco do cliente), Receiver (cliente).
Tipos de gravação:
  • ACH Debit (pull) - Débito da conta do cliente (depósitos).
  • ACH Credit (push) - depósito na conta do cliente (pagamentos).
  • Same Day ACH: 2-3 janelas diárias; inscrição no dia do envio ao entrar em deadline (limite de soma/tipo).

2) códigos SEC (destino e perfil de risco)

A Web - debêntures online de consumo - alto risco de iguais charjback → obrigatório de verificação de conta.
PPD - débitos pré-autorizados de consumo/crédito (menor risco, mandato).
TEL - débitos telefônicos (risco médio, registro obrigatório de consentimento).
CCD - B2B (empresas) empréstimos/débitos.
CIE - O consumidor → o bilionário (crédito).

💡 Em iGaming mais frequentemente: WEB-debit para reposição, CCD/CIE/PPD-credit para pagamento.

3) Verificação de conta e redução de risco

O objetivo é reduzir os retornos não autorizados.

Micro-deposits (1-2 empréstimos de teste, confirmação de quantias) - barato, T + 1.
O IAV, através de agregadores (Plaid/Finity/Yodlee), é rápido, mais caro.
Conta/Roting validação + nome OFAC-screening.
Sinais Fraud: idade da conta, matchings de nome (COP-equivalente), base negativa de dispositivos/bancos, velocity em conta/dispositivo/IP.
Regras para a Web: verificação obrigatória de novas contas; retrai por NSF - no máximo 2 vezes.


4) Timing e clering

ACH normal: Envio → clering T + 1/T + 2.
Same Day ACH: entrar na janela → inscrição no dia do envio; mais taxas de rede, limites de valor.
Cut-off: depende do ODFI; planeje o planeador com base em armazéns e fins de semana/feriado.


5) Returns (Returns) e códigos R-chave

As restituições iniciam o RDFI e enviam para o ODFI. A maioria antes de abrir o 2º dia bancário após a data de cálculo; «não autorizados» para os consumidores - por Reg E até 60 dias a partir da data de alta (o cliente apresenta uma declaração).

CódigoRazãoTípico
R01Recursos insuficientes (NSF)2 banking days
R02O banco não pode aceitar as contas2 days
R03Conta errada/inexistente2 days
R04Número de conta inválido2 days
R07Revogação de autorização (consumer)≤60 dias (Reg E)
R08Stop PaymentAté 60 dias (antes do posting)
R10Não autorizado (consumer)≤60 dias
R11Error in payment (ajustável)≤60 dias
R29Corporate not authorized (B2B)2 days
R05Conversão do cheque incorreta2 days
R20Conta fechada2 days

Retrai: por R01 (NSF), até 2 debêntures repetidas são permitidas; por R07/R10, a repetição não é permitida sem nova autorização.

Política liminar Nacha (orientações):
  • Unauthorized Return Rate (URR — R05/R07/R10/R11/R29/R51) ≤ 0. 5%.
  • Administrative Return Rate (R02/R03/R04) ≤ 3%.
  • Overall Return Rate ≤ 15%.

6) Alterações de adereços: NOC (Notificações de Mudança)

RDFI envia NOC em 2 banking days.
O Originator é obrigado a fazer correções dentro de 6 banking days ou até o próximo registro - caso contrário, aumento das restituições e multas.


7) Regulação e complacência

Nacha Operating Rulas - requisitos operacionais, limites de retalhos, armazenamento de mandatos, manutenção de logs.
Reg E (Electronic Fund Transfers Act) - uma janela de 60 dias para discutir debêntures não autorizadas.
OFAC - listas de sanções (interdições antes do envio).
KYC/KYB/AML - para receber/pagar; limites de risco-base, velocity-limitações, monitoramento rapid in-out.


8) Políticas para iGaming (recomendações)

Depósitos (Web-debit):
  • Comprovação de conta (IAV ou micro-deposits).
  • Limites per-tx/per-day por segmentos de risco; hold até a confirmação do mandato/resultado da verificação.
  • Repetição por NSF ≤2 vezes, com backoff e notificação.
Pagamentos (ACH Credit/CCD/PPD/CIE):
  • KYC/KYB + OFAC antes de ser enviado.
  • Whitelist adereços com TTL e revalidação.
  • Same Day para VIP/emergência; ACH padrão - default.
Controle de Frod:
  • Device/IP/mapeamento comportamental; nome/conta não correspondida → hold.
  • Velocity por roting/conta/dispositivo; listas negativas.

9) Lager, recondicionamento e investigação

Мэппинг: `payment_id / withdrawal_id ↔ trace_number / company_id / SEC / effective_entry_date`.
Extratos: análise automática de arquivos ODFI (NOC/Returns) → atualização de estatais.
T + 1 reconsilização: valores, comissões, devoluções, linhas unmatched para a fila de investigações.
Registros: armazenar mandatos/logs de concordâncias (WEB/TEL), versões de regras, auditorias de acessibilidade.


10) Métricas e OKR

Approval/Sucess Rate para débitos/empréstimos; Parte do Same Day.
URR/Administração/Overall Return Rate contra liminares de destino Nacha.
Time-to-Funds (in) / Time-to-Payout (out) p50/p95.
Proporção de NOC e SLA correção (≤6 dias).
Custo de aprovação (all-in), valor da mala manual/reembolso.


11) Anti-pattern

Web-debit sem comprovação de conta.

💡 2 retrações por NSF ou por R07/R10 sem nova autorização.

Ignorar NOC/retardo de adereços.
Falta de screening OFAC e de logs de mandatos.
Não há idimpotência/anti-dublê → duplos registros.
Um banco/um operador sem plano de degradação.


12) Folha de cheque de implementação (curta)

  • Contratos ODFI/PSP: WEB-debit, CCD/PPD/CIE-credit, Same Day ACH.
  • Verificação de conta: IAV ou micro-deposits, roting/check-out.
  • Políticas de Retrações: NSF ≤2, proibição de retais não autorizados.
  • OFAC + KYC/KYB + RBA e filtros velocity.
  • Processamento de Returns/NOC: parsing de arquivos, SLA correções de ≤6 dias.
  • Lager, T + 1 reconsilização, mapping trace/company/SEC.
  • O Same Day é roteirizado por soma/segmento e dedline.
  • Дашборды: URR/Admin/Overall, Time-to-Funds, NOC-rate, cost-per-approved.
  • Treinamento de safort: códigos R, cenários de Reg E, modelos de notificação.
  • Playbooks de incidentes: aumento de devoluções, tempestade de NOC, falhas de cut-off.

13) Resumos

ACH é um roteiro poderoso, barato e escalável para os Estados Unidos, se for cumprido a disciplina: verificação de conta para Web-debit, trabalho rigoroso com códigos R/NOC, OFAC/KYC/KYB, limites razoáveis e T + 1 reconsilização. Use o Same Day ACH onde a velocidade é importante e mantenha os retornos abaixo das liminares Nacha - de modo que os fluxos de pagamento sejam rápidos, adequados e eficientes.

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