Tipuri de licențe: B2B, B2C și White Label

1) Pe scurt despre principalul lucru

Licență B2C (operator): dreptul de a oferi jocuri utilizatorilor finali. Dețineți marca, plățile, marketingul, RG/AML și raportarea completă.
Licența B2B (furnizor): dreptul de a furniza platformă/conținut/servicii operatorilor. Nu lucrați direct cu jucătorii, dar sunteți responsabil pentru SDLC/securitate/integrare.
White Label (WL): modelul „umbrelă”: utilizați licența și infrastructura furnizorului WL, concentrându-se pe brand/marketing. Pornire rapidă, dar limitări şi dependenţă.

2) Ce acoperă fiecare model

2. 1 B2C (operator)

Perimetru: front/back office, casierie, plăți/retrageri, KYC/AML, Joc Responsabil (RG), conținut (prin B2B), publicitate/afiliați, suport, raportare și taxe.

• Politici și controale RG/AML, screening de sancțiuni, autoexcludere;
• Contracte cu agregatori de conținut PSP/KYC; T&C transparent;
• Standarde tehnice: busteni/metrici/trasee, DR/BCP, SDLC securizat, pentests;
• Raportarea fiscală și de reglementare (RGG, plângeri, incidente).

Argumente pro: control maxim, valoare marcă/activ, acces la PSP-uri/furnizori largi.
Contra: prag ridicat de intrare (due diligence, termene limită), CAPEX/OPEX pentru conformitate și IT.

2. 2 B2B (furnizor)

Perimetru: platformă, jocuri/studiouri, agregator, hosting, integrare, API/SDK, procese de lansare, suport tehnic pentru operatori; uneori - studiouri live.

• Conformitatea cu standardele tehnice/certificarea RNG/RTP (dacă conținutul este disponibil);
• Secure SDLC, lanț de aprovizionare (SBOM/semnături), audit de lansare;
• Integrarea cu operatorii, SLA/incidente, migrarea datelor;
• Raportarea incidentelor/modificărilor, stocarea jurnalelor, procesarea datelor DPIA.

Pro: venituri B2B scalabile (taxe/redevențe), mai puțin risc de marketing, diversificare după operator/piață.
Contra: Intrarea prin certificari si integrari complexe; dependența de licențele clienților B2C.

2. 3 Etichetă albă

Perimetru: furnizorul WL deține licență/platformă/plăți/conformitate; sunteți brand, moderare de conținut, marketing/afiliați, CRM.
Contract tipic: cota de venituri, restricționarea metodelor de plată/furnizori, catalogul de jocuri, jurisdicții și canale de publicitate.
Argumente pro: du-te-live rapid (luni, nu trimestre), buget redus start-up, procese gata făcute.
Contra: dependență de WL, flexibilitate limitată de plată/conținut/geo, sub marjă, mai greu de capitalizat un activ.

3) matrice de selecție (atunci când ceea ce se potrivește)

4) Cerințe și artefacte (după rol)

B2C: must-have

Corporație și persoane cheie: beneficiari transparenți, SoF/SoW, MLRO/AMLO, DPO, RG-Lead;

Politici: AML/CTF, RG, publicitate/afiliați, protecția datelor, incidente, DR/BCP;

IT: instalarea conductelor, controlul schimbării, SBOM/semnături, observabilitate, scanare pentest/vulnerabilitate;

Activităţi: Contracte PSP/KYC/conținut, cazuri de testare RG/AML, jurnal de decizii, rapoarte pentru autoritatea de reglementare/taxe.

B2B: must-have

SDLC/Release: versiune, contract de testare API/eveniment, artefacte de lansare, policy-as-code;

Securitate: teste de penetrare obligatorii, managementul vulnerabilității, gestionarea secretă, SOC/SIEM (pe scară);

Certificari: RNG/RTP (pentru studiouri), laboratoare tehnice, acte de integrare;

Baza contractului: SLA/OLA, prelucrarea datelor (DPA), exportul de jurnale/valori către operatori.

Etichetă albă: must-have la furnizor

Matricea publică a jurisdicțiilor/metodelor de plată/furnizorilor de jocuri;

Pachetul privind conformitatea cu dovezile (RG/AML/date), tablourile de bord KPI, procesul de escaladare;

Termeni de terminare/migrare date/domeniu; conținut tehnic escrow/CRM.

5) Economie și responsabilitate

6) Riscuri și steaguri roșii

B2C: subestimarea costurilor de conformitate și raportare; controlul lax al afiliaților și al publicității; indisponibilitatea arhitecturii de plată (idempotență, HMAC, DLQ).
B2B: fără SDLC/certificări formalizate; dependența de un singur operator; SLA slabe/retenții jurnal.
WL: restricții netransparente privind geo/metodele de plată/catalog; condiții complexe de migrație; „trecerea” RG/AML la un brand fără instrumente.

7) Piste de migrare

WL → B2C propriu (12-18 luni)

1. Igiena datelor: separarea domeniului/contului, busteni/metrici exportati, DPA.
2. Plăți: PSP/KYC paralel onboarding, testul sandbox, semnături idempotency și webhooks.
3. Continut: contracte directe cu agregatori/studiouri, plan de certificare.
4. IT/conformitate: implementarea de eliberare/observabilitate „ca cod”, procese RG/AML.
5. Release: migrarea treptată a traficului/segmentelor, monitorizarea KPI duplicat.

B2B → model mixt (B2B + nativ B2C)

Separarea funcției platformei de procesele B2C (facturare, KYC/AML, marketing).
Licențe/servicii/reviste separate, prețuri de transfer transparente.

Gestionarea conflictului de interese: bariere contractuale, priorități

8) liste de verificare de pregătire

B2C - Definiția lui Ready

• Piețele țintă/canale și PSP-urile disponibile confirmate.
• MLRO/DPO/RG-Lead atribuit; Politicile AML/RG/publicitate/date aprobate.
• Arhitectura SDLC/Observabilitate/DR/Incidente - Documentate și testate.
• Contracte cu agregatori/studiouri/PSP/KYC semnate; SLA și raportarea sunt clare.
• Garanții financiare/rezerve, SoF/SoW colectate.

B2B - Definiția lui Ready

• Certificare (RNG/RTP/Lab) în plan/gata.
• contracte SLA/OLA, metrici de export/busteni, proces incident.
• SDLC/semnături/SBOM/politici de securitate - în curs.
• Compatibilitate Matrix (versiuni API/SDK, regiuni, jurisdicții) publicat.

WL - Furnizor de due diligence

• Lista piețelor suportate/metode de plată/conținut și restricții de anunțuri.
• Terminarea condițiilor, migrarea datelor/domeniului, prețul de ieșire.
• KPIs/dashboards pe RG/AML/calitate, procesul de escaladare și sancțiuni SLA.
• Cine deține baza de jucători și modul în care este proiectat DPA.

9) RACI (exemplu: lansarea mărcii)

10) Întrebări frecvente

Pot avea B2B și B2C în același timp? Da, dar licențe, procese și jurnale separate; urmăriți conflictele de interese.
Este WL „întotdeauna temporar”? Nu este necesar: WL este potrivit pentru mărci de nișă. Dar pentru scalarea și capitalizarea activelor - B2C propriu este de preferat.
Ce crește multiplicatorul de afaceri mai repede? Operare B2C transparentă cu economie unitară durabilă și portofoliu de contracte directe.

Scurtă concluzie

B2C - control maxim și valoare, dar cerințe maxime.
B2B - scară tehnologică, certificare și SDLC matur.
White Label este un început rapid cu compromisuri.
Alegerea este strategică: porniți de la piețele țintă, realitatea plăților, disponibilitatea pentru conformitate și capitalizarea dorită. Planificați căile de migrare și capturați primele artefacte - în acest fel licența va deveni un instrument de creștere, nu o sursă de risc.