Singapore - Autoritatea de Reglementare a Jocurilor de Noroc

(Secțiunea: „Piețe și jurisdicții”)

1) Imaginea regimului și rolul GRA

• Model permisiv limitat, cu siguranță publică și prioritate RG.
• Sunt permise două zone de stațiune integrate cu cazinou (IR), precum și loterii/pariuri prin Singapore Pools.
• Jocurile online pentru bani nu sunt permise pentru o audiență largă, cu excepția serviciilor la distanță strict licențiate Singapore Pools (pariuri/loterii) atunci când sunt îndeplinite condițiile.
• Împotriva operatorilor fără licență se utilizează în mod activ măsuri de blocare a rețelelor și a plăților.

2) Ce este permis/interzis

Este autorizat

Cazinouri în cadrul IR (proprietăți licențiate pe teren).
Loterii și pariuri sportive prin Singapore Pools (inclusiv canale la distanță aprobate).
Jocuri de divertisment fără un semn de premiu pariu-șansă-bani.

Este interzis

Cazinouri online/sloturi/poker și alte formate de jocuri de noroc B2C fără licență Singapore.
Promovarea/medierea în favoarea siturilor ilegale; organizarea de „săli de joc” și tombole private.

3) Taxele de vârstă, de admitere și de intrare

Cazinou: 21 + (standard internațional pentru Singapore).
Loterii/Piscine: 18 +.
Pentru cetățeni/reședință permanentă, există o taxă de intrare în cazinou (zilnic și anual) - un instrument pentru a descuraja vizitele. Dimensiunile curente sunt specificate în planificarea bugetului/operațiunilor.

4) Autorități și domenii de responsabilitate

GRA - licențiere, cerințe tehnice, audit, sancțiuni, supraveghere RG.
NCPG - exclusive/autoexcluderi, excluderi de familie, consiliere.
STRO - Primirea STR pe AML/CFT.
IMDA/furnizori de comunicații/sisteme de plăți - blocarea domeniilor, aplicațiilor și căilor de plată.
IR Operator/Singapore Pools - Conformitate licență, Raportare, RG, Control marketing.

5) Joc Responsabil (RG) și excluderi

Autoexcluderea (online/offline), excepțiile familiale, terțe părți (pentru declanșatorii datoriilor/falimentului) și interdicțiile automate (de exemplu, pentru beneficiarii de asistență socială - în conformitate cu normele în vigoare).
În cazinouri - avertismente vizibile, monitorizare comportamentală, „răcire”, limite.
Interzicerea vizării grupurilor vulnerabile și a minorilor, controlul programelor VIP.

6) Publicitate și comunicare

Restricții severe privind serviciile de jocuri de noroc publicitare; nu puteți promite „câștiguri garantate”, utilizați „fără riscuri”, masca șansele.
Materiale numai în forma și locurile aprobate de GRA; limită de vârstă strictă și constrângeri contextuale.
Afiliați/Media: responsabilitatea pentru promovarea brandurilor fără licență; este necesar jurnalul de conformitate (creative/URL/date/țintă, proces off-switch).

7) AML/CFT și date

KYC/CDD/EDD: verificarea identității/vârstei, sancțiuni/PEP, SoF/SoW (sursa fondurilor/averii), dacă este necesar.
Monitorizare tranzactionala: semnale de strivire, „incasare” rapida a cipurilor, coluziune; Escaladarea STR în STRO.
Stocarea datelor: păstrarea după standarde; accesul la cererea autorităților.
Confidențialitate/securitatea informațiilor: criptare, segmentare, control acces, audit.

8) Cerințe tehnice și supraveghere

Certificarea platformelor, calculele RNG/foaie de calcul, vitrinele de facturare și raportare.
Exploatarea WORM a lanțului „contribuție/rată → calcul → plată → ajustare”; sincronizarea timpului (NTP).
CCTV și controlul zonei: box office/cușcă/masă/acoperire VIP, retenție de reglementare, rezervare.
Interfețe de supraveghere: API-uri/încărcări securizate, conturi de testare, SLA-uri pentru răspunsurile GRA.
DR/BCP: țintă RPO/RTO, teste de toleranță la erori; pentesteri/scanări regulate.

9) Măsuri de executare și bloc

Blocarea in retea a domeniilor/aplicatiilor/oglinzilor conform prevederilor; platformă/găzduire sancțiuni pentru evaziune.
Măsuri de blocare a plăților: interzicerea rutelor către operatorii ilegali, controlul „pseudo-comercianților”.
Verificări: inspecții la fața locului, audituri IT selective, mystery-shopping, controlul publicității și programelor VIP.
Sancțiuni: amenzi, suspendarea/anularea licenței, interdicții de publicitate/platforme, urmărire penală agravată.

10) Impozite, taxe și contabilitate (nivel ridicat)

Redevențe/taxe pentru cazinouri și Singapore Pools - în funcție de categorie/volum.
Jocuri de noroc și impozite pe profit - la ratele actuale; contabilitate separată a zonelor și produselor IR.
Contabilitate: fixarea transparentă a buy-in/chips-urilor/biletelor, bonusurilor/calculatoarelor, anulării/încasărilor; otchetnost↔billing reconciliere.

11) Foaie de parcurs (playbook)

A) Cazinou IR (operator/furnizor)

1. Licențiere: categorie, condiții de adresă, plan de cameră, cote și acoperire CCTV.
2. Operațiuni: case de marcat/cuști, contabilitate cip, reglementări tabel/slot, politici VIP.
3. RG: excluderi/autoexcluderi, instruirea personalului, procesul de „răcire”.
4. AML/CFT: KYC/EDD/SoF, proceduri STR, monitorizare anomalie.
5. Tehnica: certificari, busteni WORM, DR/BCP, API-uri protejate in GRA.
6. Publicitate: whitelist creatives/canale, revista de conformitate, vârstă-gating.

B) Singapore Pools (dist. canale și puncte offline)

1. Canale: numai produse aprobate la distanță, control strâns de vârstă/geo.
2. CCM/limite: filtre depozit/rată/timp, mesaje RG, auto-excludere.
3. Plăți: rute compatibile cu KYC, interdicție anonimă a portofelului; returnări/decontări - conform regulilor.
4. Publicitate: format de mesaj, avertismente de risc, interzicerea inducțiilor „agresive”.

C) furnizorii B2B (conținut/platformă/IDV/antifraudă/IS)

1. Compatibilitate: versiuni aprobate, formate de raportare, Safe-SDK.
2. Contracte: SLA, DPIA/securitate, escrow/versiuni, schimbare de control.
3. Instrumente: vitrine NGR/GGR, semnale RG/AML, anti-bot/anti-coluziune, monitorizare retenție.

12) Liste de verificare a conformității

Regimul juridic

• Licența curentă/aprobarea GRA; sunt îndeplinite condițiile de adresă
• Ofițeri desemnați: Conformitate/AML/RG/Anunțuri/IT-Securitate
• Proceduri pentru prescripții GRA/măsuri de bloc (rapid off-switch)

AML/KYC & RG

• KYC (21 + cazinou/18 + Piscine), sancțiuni/PEP; SoF/SoW de declanșare
• Proceduri STR în STRO; păstrarea CUS/busteni
• Limite/timeout/autoexcludere; interzicerea autoexcluderii promo

IT/Securitate

• Platforma de certificare/RNG; jurnalele WORM; NTP
• Criptare, RBAC/SoD, management secret; pentest-uri/scanări
• Testele DR/BCP; încărcări/API-uri protejate; CCTV-retenție

Publicitate/PR

• Nici un „câștig garantat „/” nici un risc ”; îmbătrânirea
• Jurnal de conformitate (creative/URL/date/țintă)
• Procedura de rechemare instantanee

Taxe/Taxe/Contabilitate

• Tarife/taxe confirmate și taxe de intrare pentru cetățeni/reședință permanentă
• Cont separat buy-in/chips-uri/bilete/bonusuri/nul/cashout
• otchetnost↔billing reconciliere <0. 5%; calendar reprize ≥99%

13) KPI primul an

Fiscal: depunerea la timp a ≥99%; discrepanţă otchetnost↔billing <0. 5%

AML/CFT: timpul mediu KYC/EDD; proporția STR-urilor valabile; reducerea „zdrobirii”

RG: cota de oaspeți/conturi cu limite active; Auto-excludere TTR <1 min

IS/reziliență: incidente MTTR; închiderea vulnilor înalți la timp; Teste DR de succes

Marketing: 100% respectarea normelor GRA; fără încălcări ale porților de vârstă

14) ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Pot deschide un cazinou online pentru Singaporeans?
Nu, nu este. cazinouri online/sloturi/poker pentru publicul general sunt interzise; serviciile la distanță sunt limitate la licența Singapore Pools.

Ai nevoie de o taxă de intrare pentru străini?
Taxele de intrare sunt un instrument de reglementare a vizitelor la cetățeni/reședință permanentă. Există un regim general de admitere pentru oaspeții străini (ID-check, 21 +).

Cazinourile pot fi anunțate în afara IR?
Publicitatea este strict limitată și este permisă numai în conformitate cu normele GRA; inducții agresive, promisiuni de „câștiguri garantate” - sunt interzise.

Care sunt principalele riscuri pentru afiliați?
Blocarea domeniului/plăților, amenzi și consecințe penale pentru promovarea serviciilor fără licență pentru publicul din Singapore.

Ad notata

Practica în ceea ce privește taxele de intrare, restricțiile de publicitate, canalele de la distanță și specificațiile tehnice este actualizată periodic. Pentru decizii semnificative din punct de vedere juridic, asigurați-vă că verificați documentele actuale GRA/NCPG/IMDA și orientările financiare pentru AML/CFT și raportare.