Давраҳои қарор
1) Давраи қарор чист
Давраи қарор як пайдарпаии такрории қадамҳоест, ки мушоҳидаҳо ва донишҳоро ба амал ва таъсири ченшаванда табдил медиҳанд. Шакли асосӣ:- Савол → Маълумот → Таҳлил/Фаҳмиш → Ҳалли → Амал → Андозагирии таъсир → Омӯзиш → (нав) Савол.
- OODA (Observe-Orient-Decement-Act) - суръати давр назар ба қатори "идеалӣ" муҳимтар аст.
- PDCA (Plan-Do-Check-Act) - назорати сифат ва такмили пайваста.
- DIKW (Маълумот-Иттилоот-Дониш-Ҳикмат) - дараҷаи абстраксия аз фактҳо ба қоидаҳо.
Ҳадаф аз кам кардани вақт аз ҳодиса ба амал ва беҳтар кардани сифати ҳалли хароҷот ба қарор иборат аст.
2) Нақшҳо, ҳуқуқҳо ва масъулиятҳо
Соҳиби қарор-масъул барои интихоби алтернативӣ ва хатар.
Таҳлилгар/Донишманди маълумот: гипотезаро таҳия мекунад, методро интихоб мекунад, натиҷаро баррасӣ мекунад.
Соҳиби тиҷорати ченакҳо: таърифҳои собитшудаи KPI, ҳудудҳои мақсаднок, посбонҳо.
Амалиёт/Муҳандисӣ: маълумот, воситаҳо, SLO, автоматизатсияро таъмин мекунад.
Мувофиқат/Хавф: параметрҳои қобили қабул, махфият ва мувофиқат.
Амалияҳо: RACI/RAPID, матритсаи шиддат, ҳадди/ҳуқуқи тағир додани қоидаҳо.
3) Типология ва контурҳои ҳалли
Амалиёт (дақиқаҳо/соатҳо): ҳодисаҳо, огоҳиҳо, маҳдудиятҳо, зидди қаллобӣ.
Тактикӣ (рӯзҳо/ҳафтаҳо): маъракаҳо, нархгузорӣ, тақсимоти буҷа, таҷрибаҳои UX.
Стратегӣ (семоҳа/сол): портфели маҳсулот, бозорҳо, принсипҳои меъморӣ.
Барои ҳар як намуд, муайян кунед: cadence, ҳалли SLA, каналҳои шиддат, формати гузоришдиҳӣ.
4) Сикли истинод (скелети раванд)
1. Савол ва гипотеза таҳияи мушкилот, ченакҳои мақсаднок (ибтидоӣ/посбонӣ), MDE мебошад.
2. Маълумот ва контекст - манбаъҳо, тару тоза, сифат, таърифҳои семантикӣ.
3. Таҳлил/моделсозӣ - стат ./Усулҳои ML, сенарияҳо, ҳассосият, хатарҳо.
4. Қарор - меъёрҳои интихоб, маҳдудияти хатар, тасдиқ.
5. Амал/амалисозӣ - дорои парчамҳо, дастурҳо, шахсони масъул, мӯҳлатҳо.
6. Андозагирии таъсир - тарроҳӣ/мушоҳидаи таҷриба, фосилаҳои эътимод.
7. Ретроспектива - дарсҳо, навсозии стандартҳо/ҳудудҳо, ҳуҷҷатгузорӣ.
Артефактҳо: қолаби як-пейдж, корти ҳалли, дафтарчаи такрорӣ, сабти фарзия.
5) Қарори KPI
Мӯҳлати қарор - Вақт аз муайянкунии ҳодиса то амали интихобшуда.
Вақт ба фаҳмиш: аз дархост то ислоҳи фаҳмиш.
Вақт ба амал: аз фаҳмиш то иҷро (аз ҷумла тасдиқҳо).
Қарорҳои Win-Rate: таносуби қарорҳое, ки таъсири мусбати оморӣ доранд.
Андозаи таъсир/боло рафтан - бузургии таъсир ба KPI ибтидоӣ (ва фосилаи эътимод).
Арзиш ба қарор: пул/соат барои таҳия ва иҷрои қарор.
Фарогирӣ: таносуби равандҳое, ки бо ҳалқаҳои расмӣ пӯшида шудаанд (яъне соҳиби SLO, runbook).
Тавсия дода мешавад, ки шумо дар бораи маҳсулот/раванд ба Нақшаи қарор дохил шавед.
6) Меъмории маълумот ва асбобҳо барои давра
Ҷамъоварӣ/таҳвил: ҷараён (Kafka/PUB Sub), CDC, ELT; шартномаҳои ноҳиявӣ, озмоишҳои тару тоза.
Ҳолатҳои нигоҳдорӣ/намоиш: Лейк + DWH/OLAP; HTAP ҳангоми зарурат; агрегатҳо/роллҳо.
Қабати семантикӣ: формулаҳои ягонаи KPI, версияҳо, соҳибон, RLS/CLS.
Таҳвили фаҳмиш: панелҳои мутобиқшавӣ, огоҳиҳои афзалиятнок, тавсияҳо/NBA.
Таҷрибаҳо: парчамҳои хусусӣ, оркестри A/B, сабти таҷриба, ҳисобкунакҳои MDE.
Автоматика: қоидаҳо/сиёсатҳо (муҳаррики қоидаҳо), оркестрҳои амал, API ба системаҳо.
Мушоҳида: гузоришҳо, ченакҳо, пайҳо; қарорҳои аудиторӣ ва содирот.
7) Тарҳи ҳалли масъала ва назорати хатар
Гвардияҳо: ченакҳои амниятӣ (масалан, нигоҳ доштан, тобоварӣ, шикоятҳо).
Сиёсатмадорони ҳадди аққал: кӣ ҳадди ниҳоиро иваз мекунад, чӣ гуна онҳо тасдиқ карда мешаванд ва чӣ гуна онҳо бармегарданд.
Эътимоди маълумот: санҷишҳои сифат, насл, фаҳмондани моделҳо (SHAP).
Этика ва махфият: ниқоби PII, RLS/CLS, DSAR, маҳаллисозии нигаҳдорӣ.
8) Таҷрибаҳо ва сабабҳо
Тасодуфӣ/стратификатсия, таҳлили қудрат, CUPED/permutations, тасҳеҳ барои санҷишҳои сершумор.
Вақте ки RCT-ҳо имконнопазиранд, таҷрибаҳои квазиматикӣ (ДИ, назорати синтетикӣ).
Қарор ҳамчун Кодекс - Гипотезаҳо, ченакҳо ва меъёрҳои муваффақиятро дар анбор нигоҳ доред.
9) Суръат ва сифат: савдо
Роҳи тез: амалҳои қаблан мувофиқашуда (худкори барнома ↔ хатари кам).
Роҳи бехатар: санҷиши пурра ва A/B (арзиши баланди хатар/хатогӣ).
Роҳи дугона: ҳалли фаврии "озмоиш" барои ҷамъоварии далелҳои мувозӣ.
10) Автоматикунонии қарор
Қоидаҳо → ML → RL: аз остона ва эвристика то моделҳо ва бандҳои контекстӣ.
Human-in-the-Loop: Операторҳо пешниҳоди системаро тасдиқ/танзим мекунанд.
Фаҳмонед ва бекор кунед - сабабҳои қарор, қобилияти муваққатан бекор кардани онро шарҳ диҳед.
Версия/гардиш: рақами версияи қоида/модел, сиёсати бозгашт.
11) Намунаҳои визуалӣ ва UX
Навори афзалиятнок: Огоҳиҳо ва коҳиши ҳалли хароҷот.
Корти ҳалли: проблема → алтернатива → эффекти пешбинишуда → хавф → соҳиби → мӯҳлати ниҳоӣ.
Машқ кардан: Аз KPI то рӯйдодҳои ибтидоӣ/ҳолатҳо барои санҷиши гипотеза.
Фаҳмишҳои сифр-клик: хулосаҳои мухтасар ва амалҳои тайёр дар корт.
12) Феҳристи ҳалли ва хотираи ташкилот
Репозитория: қолабҳо, ҳолатҳои гузашта, эффектҳо, зидди намунаҳо.
Ҷустуҷӯ ва барчаспҳо: аз рӯи нишондиҳандаҳо, доменҳо, хатарҳо, соҳибон.
Истифодаи дубора: "меъ-" барои ҳолатҳои такрорӣ (ҳодисаҳо, мавсимӣ).
13) Антипаттернҳо
Қарорҳо дар бораи таносуб бидуни усулҳои таҷрибавӣ/сабабӣ.
Нишондиҳандаҳои хамелеон: формулаҳои гуногуни KPI дар гузоришҳои гуногун.
Тӯфони ҳушдор: ҳеҷ гуна афзалият, такрорӣ, snooze ва runbook.
Набудани соҳибон: "бемасъулиятии дастаҷамъӣ", таъхири тӯлонӣ.
Фикрҳои шикаста: таъсир чен карда намешавад → ташкилот таълим намегирад.
Дархостҳои мураккаби зинда ба OLTP: таназзули системаҳои истеҳсолӣ.
14) Харитаи роҳсозӣ
1. Кашф: харитаи ҳалли (JTBD), KPI-ҳои интиқодӣ, хатарҳо/маҳдудиятҳо; соҳибонро таъин кунед.
2. Давраи MVP: 2-3 ҳолати афзалиятнок; Огоҳиҳои асосии қолаби корт; Инфрасохтори A/B.
3. Миқёс: Қабати семантикии KPI, китобхонаи дорухат, афзалияти ҳушдор, Нишондиҳандаи қарор.
4. Автоматика: қоидаҳои суръати тез/моделҳо, одам-дар-давр, аудит, рахҳо.
5. Оптимизатсия: хароҷот ба қарор, бандитҳо/RL, таълими кормандон, ретро мунтазам.
15) Рӯйхати назоратии пеш аз озодкунӣ
- Соҳибони ҳалли собит ва матритсаи шиддат.
- Нишондиҳандаҳои ибтидоӣ/посбонӣ, ҳадди ҳадаф ва MDE муайян карда шудаанд.
- Ба CI қабати семантикӣ ва санҷишҳои сифати маълумот дохил карда мешаванд.
- Огоҳиҳои танзимшуда бо афзалият, ихтисор кардан ва лағв кардан.
- Парчамҳои хусусӣ ва бозгашти бехатар мавҷуданд; сабти қарорҳо ва амалҳо.
- Сиёсати махфиятро тавсиф мекунад (RLS/CLS, ниқоби PII), аудит фаъол аст.
- Таҷрибаҳо ва таҷрибаҳои квази ҳуҷҷатгузорӣ карда шуданд; ҳисобкунакҳои барқ мавҷуданд.
- Нишондиҳандаҳои қарор ва расму оинҳои ретроспективӣ дар тақвим ба нақша гирифта шудаанд.
16) Сатҳи камолот
L1 Adic-hoc: ҳалли нуқтаҳо, ченакҳо гуногун мебошанд, эффектҳо чен карда намешаванд.
Раванди L2: қолабҳо ва соҳибон мавҷуданд, аммо автоматизатсияи заиф.
Маҳсулоти L3 Insight: қабати семантикӣ, A/B-и пешфарз, каталоги ҳалли.
L4 Ҳалқаҳои худкор: роҳи тез бо қоидаҳо/ML, одам-дар-давр.
L5 Системаи худомӯзии омӯзишӣ: RL/гурӯҳҳо, посбонони буҷа, аудити ниҳоӣ ва фаҳмондадиҳӣ.
17) Қолибҳои намунавии ҳалли (Билетҳои зуд)
"Аномалияи KPI X ": агар дельта> T ва посбон-ченакҳо муқаррарӣ бошанд → режими Y барои Z соат; вагарна шиддат.
"Азнавтақсимкунии буҷа": ҳафтае як маротиба ROI-и каналҳоро муқоиса кунед; агар ROI_A/ROI_B> R → ҷуброн кардани Q%.
"Чарн-хавф": дар p (churn)> P ва margin> M → пешниҳод S; боло рафтани журнал.
"Ҳодисаи SLO": дар p95> S ва сабаб - мушкилии N → нақшаи бозгашт/сенарияи кориро ба вуҷуд меорад.
Сатри поён: Давраҳои самараноки қарор гузориш ё маҷлис нестанд, балки ҳалқаи муҳандисӣ мебошанд, ки маълумот, одамон, воситаҳо ва қоидаҳоро ба системаи такрорӣ мепайвандад. Таъхирро кам кунед, таносуби эффектҳои тасдиқшударо зиёд кунед, "роҳи тез" -ро автоматӣ кунед, ҳар давраро омӯзед - ва иктишофи ташкилоти шумо пешгӯишаванда ва назоратшаванда афзоиш хоҳад ёфт.