Санҷишҳои воқеият ва огоҳиҳои бозӣ
1) Санҷишҳои воқеият чист ва чаро онҳо ба онҳо ниёз доранд
Санҷиши воқеият як огоҳии даврӣ ва бебаҳоест, ки плеерро ба огоҳӣ бармегардонад: хотиррасон кардани вақт дар бозӣ, натиҷаи ҷорӣ (бурд/зиён), воситаҳои мавҷудаи худидоракунии назорат ва пешниҳод кардани таваққуф ё танзими маҳдудиятҳо.
Вазифаҳо:- Кам кардани зарар ва дастгирии рафтори масъул.
- Риояи талаботи иҷозатнома ва стандартҳои RG.
- Кам кардани шикоятҳо/пардохтҳо, баланд бардоштани эътимоднокии бренд.
2) Типологияи огоҳиномаҳои бозӣ
1. Санҷишҳои воқеияти муваққатӣ - дар дақиқаҳои N/соат ё бо ҳадди ниҳоии сессия.
2. Огоҳиҳои молиявӣ - ҳангоми ҳадди ниҳоии зарари холис, меъёри умумӣ ё пасандоз.
3. Триггерҳои рафторӣ - "пайгирӣ" пас аз гум шудан, зуд-зуд бекор кардани сурб, суръати ғайрихаттӣ, ҷаласаҳои шабона.
4. Пешниҳодҳои система - ёдрас кардани мӯҳлати нопурра, мӯҳлати ба итмомрасида, худидоракунии фаъол дар феҳрист.
5. Огоҳиҳои иттилоотӣ - RTP/odds, қоидаҳои бонус, тағироти сиёсат.
3) Принсипҳои тарроҳӣ ва UX (бе намунаҳои "торик")
Оҳанги бетараф: ҳеҷ гуна фишор барои "бозгашт ба бозӣ" нест.
Таваққуфи намоён: тугмаи "15 дақиқа "/" Вақт ҷудо кунед "дар паҳлӯи" Идома ".
Рақамҳои шаффоф: вақти бозӣ, натиҷаи холис барои давра (холҳои ростқавл).
Мавҷудият: типографияи калон, контраст, маҳаллисозӣ.
Ягон таблиғ дар равзанаи Санҷиши воқеият нест.
Афзоиши таъхири маҳдудиятҳо ("хунуккунӣ" 24-168 соат).
Роҳи осон ба маркази худидоракунӣ: маҳдудиятҳо, танаффус, худидоракунӣ.
- "Шумо 60 дақиқа бозӣ мекунед. Ҷамъи ҳозира: − €35 (аз аввали ҷаласа). 15 дақиқа танаффус гиред ё маҳдудиятҳо муқаррар кунед? [15 дақиқа] [Маҳдудиятҳо] [Идома диҳед]"
4) Ҳудуд ва басомадҳо (тавсияҳо)
Вақт: Аввал Санҷиши воқеият дар 30-60 дақиқа, баъд ҳар 60 дақиқа.
Талафот (зарари холис): маслиҳатҳои мулоим дар − €20/ − €50; сахттар - дар − евро 100/ − €200 (калибрченкунӣ барои асъор/ARPPU).
Рафтор: огоҳӣ ҳангоми баланд шудани сатҳи миёна> X% пас аз зиён; барои ≥ 3 бекоркунии пайдарпайи баромад, танаффусро пешниҳод кунед.
Ҷаласаҳои шабона: пас аз соати 02:00 ба вақти маҳаллӣ - таклифҳои мукаммал.
Басомади таассурот: ҳадди басомад, то ба хашм наояд: ҳар 10-15 дақиқа на бештар аз 1 огоҳӣ.
5) Баҳодиҳии мудохила (зинаҳои амал)
1. Nujas нарм: Санҷишҳои воқеияти бетараф, ҳисобкунакҳои вақт/умумӣ.
2. Огоҳиҳои мукаммал: пешниҳод кардани вақт/маҳдудият, тавзеҳи хатар.
3. Таваққуфҳои ҳатмӣ: қулфи 5-15 дақиқа бо вақтсанҷи ҳисобкунӣ.
4. Маҳдудиятҳо: маҳдудияти муваққатии пасандозҳо/меъёрҳо.
5. Худидоракунӣ: тавсия ё роҳандозӣ, агар ҳадди ниҳоии хатар пайваста зиёд бошад.
6. Тамос барои дастгирӣ: иртиботи шахсӣ бо рамзҳои ақлӣ ва маҷалла.
6) Дастури мундариҷа: матнҳои тайёр
Санҷиши воқеияти мулоим:- 'Танаффус хуб аст. Шумо 60 дақиқа бозӣ мекунед. Ҷамъи сессия: − €35. Шумо мехоҳед 15 дақиқа танаффус гиред ё маҳдудият муқаррар кунед?
- "Шумо имрӯз ба ҳадди зиён − 100 евро расидед. Мо тавсия медиҳем, ки маҳдудияти ҳаррӯза муқаррар карда шавад ё то фардо вақт ҷудо карда шавад"
- "Мо афзоиши босуръати нархҳоро пас аз талафот мебинем. Он метавонад impulsive бошад. Таваққуф кунед ё маҳдудиятҳоро кам кунед"
- "Вақти дер хатари гаравҳои импулсивиро зиёд мекунад. Танаффуси 15 дақиқа ба шумо кӯмак мекунад, ки назоратро нигоҳ доред"
7) Иртибот бо маҳдудиятҳо, таъхирҳо ва канорагирӣ
Аз равзанаи санҷиши воқеият - тугмаҳои мустақим: "Маҳдудият муқаррар кунед", "Вақти 24 соат", "Худшиносӣ"....
Бо маҳдудият, пешрафти намоиш (X% маҳдудият).
Бо танаффуси фаъол/худтанзимкунӣ - таклифҳои бозиро нишон надиҳед, танҳо иттилоотӣ.
8) Фардикунонӣ ва адолат
Ҳадди ниҳоиро ба таърихи бозингар мутобиқ кунед (бомасъулият: бидуни "fluff" барои бозӣ).
Барои ҳама гуна маҳдудиятҳои автоматӣ рамзҳои сабабҳоро нигоҳ доред.
Ба шахс муроҷиат ва шарҳи фаҳмо аз мантиқ (фаҳмондадиҳӣ) пешниҳод намоед.
9) Қоидаҳои санҷиши A/B (ахлоқ ва мувофиқат)
Калимаҳои санҷишӣ/ҷойгиркунӣ/вақт, маҳдудиятҳои "гузариш" -ро санҷед.
Метрикаи асосӣ кам шудани шакли зараровар аст, на афзоиши гардиш.
Ҳама гуна санҷишҳо набояд дастрасии тугмаҳои Танаффус/Маҳдудиятҳоро суст кунанд.
10) Нишондиҳандаҳои иҷро ва SLO
Меъёри фаврӣ: Ҳиссаи корбароне, ки огоҳиро дидаанд.
Меъёри амал: ҳиссаи кликҳо дар "Танаффус/Маҳдудиятҳо/Вақт".
Коҳиши зарар-сигнал: кам кардани сигналҳои такрорӣ (пайгирӣ, ҷаласаҳои шабона) дар 30 рӯз.
Вақт ба мудохила: аз сигнали аввал то амали андешидашуда (<24 соат).
Бозгашт бо назорат: таносуби бозгаштаҳо бидуни такрорӣ дар 30/90 рӯз.
Сатҳи шикоят/пардохти пардохт: Коҳиш пас аз татбиқ.
Меъёри мусбати бардурӯғ: Таносуби шикоятҳо "хеле дахолаткунанда".
Мавҷудияти муҳаррики воқеии SLO: ≥ 99. 9%.
11) Воридшавӣ ва собит
Гузоришҳои таассурот/амалҳо (вақт, навъи триггер, опсияи UI, варианти интихобшуда).
Сабти WORM барои санҷишҳои танзимшаванда (тағйирнопазир).
Муқоиса бо ҳолатҳо ва натиҷаҳои RG (таваққуф, маҳдудият, худдорӣ).
12) RACI (нақшҳо ва масъулиятҳо)
13) Рӯйхати назоратӣ (амалиётӣ)
Пеш аз оғози кор
- Ҳадди вақт/талафот/рафтор муайян карда шудааст.
- Матнҳои тасдиқшуда, маҳалҳо, формати холис.
- Тугмаҳои Танаффус/Маҳдудиятҳо/Вақт/Худидоракунӣ дар як клик дастрасанд.
- Сабтҳо фаъол мебошанд (таассурот/клик/баромад), сабти WORM пайваст карда шудааст.
- DPIA барои профил ва огоҳиҳо гузаронида мешавад.
Дар амал
- Сатҳи амал ва коҳиши зарар-сигналро назорат кунед.
- Санҷиши ҳарҳафтаинаи ҳудудҳо ва басомадҳо.
- Тасдиқ мекунад, ки дар тирезаҳо ягон таблиғ/мукофотпулӣ мавҷуд нест.
- Тафтиши фишор дар маркетинг барои хавфи баланд.
Ҳодисаҳо/Нокомӣ
- Ҳолати бозгашт: таваққуфи сахт ҳангоми дастрас набудани муҳаррики огоҳӣ.
- Огоҳӣ дар бораи SLO ва афзоиши шикоятҳо.
14) Меъмории техникӣ (истинод)
Event Bus (гарав/амонатҳо/сессияҳо) → Хадамоти сигналҳои хавф (қоидаҳо + моделҳо) → Муҳаррики санҷиши воқеият (вақтсанҷҳо, басомадҳо, матнҳо, phicheflags) → In-App/Push Layer (UI, locales).
Қабати RG/розигӣ: дастрасӣ ба маҳдудиятҳо, таъхирҳо, ҳолати худидоракунӣ, баррасии розигӣ.
Аудит/WORM: гузоришҳои тағирёбандаи таассурот/қарорҳо.
Консол Админ: муқаррар кардани ҳудудҳо, матнҳо, имконоти A/B, ченакҳои тамошобин.
15) Хатогиҳои зуд-зуд ва чӣ гуна аз онҳо канорагирӣ кардан
Ҳар 5-10 дақиқа тирезаҳои интрузивӣ ва ҳадди ақалли басомад.
Promo дар Санҷиши воқеият § манъ аст; Имконоти RG танҳо.
Роҳи мураккаб ба маҳдудиятҳо → тугмаи як клик аз огоҳинома.
Натиҷаи холиси беинсофона → мукофотпулӣ/хулоса/freespins-ро ба назар мегирад.
Набудани гузоришҳои § барои исботи мувофиқат ғайриимкон аст.
Ягон кодекси асоснок барои чораҳои мукаммалшуда § мушкилот бо муроҷиатҳо вуҷуд надорад.
16) Харитаи роҳсозӣ (6 қадам)
1. Сиёсат ва ҳудудҳо: триггерҳо, матнҳо, DPIA-ро муайян кунед.
2. Меъморӣ: амалӣ кардани сигналҳои хатар + Санҷиши воқеият муҳаррик + гузоришҳо.
3. UX/мундариҷа: маҳалҳо, мавҷудият, амалҳои зуд (танаффус/маҳдудиятҳо).
4. Интегратсияҳо: пайванд бо маҳдудиятҳо/таъхирҳо/канорагирӣ ва фишор дар CRM.
5. Мониторинг: Ченакҳои амал/коҳиш додани зарар/SLO, огоҳиҳо.
6. Такмил: Санҷишҳои A/B формулаҳо ва мӯҳлатҳо, санҷиши ҳудудҳо ҳар моҳ.
Натиҷа
Тафтиши воқеият "поп-ап" барои намудҳо нест, балки нақшаи огоҳӣ ва муҳофизат: триггерҳои дуруст, рақамҳои ростқавл, дастрасии зуд ба таваққуф ва маҳдудиятҳо, ҳадди одилона ва интизоми оперативӣ. Ин равиш хатари зарарро коҳиш медиҳад, литсензия ва эътибори худро мустаҳкам мекунад ва ба рушди устувори маҳсулот мусоидат мекунад.