Ҳуқуқ ба фаромӯш
1) "Ҳуқуқ ба фаромӯш кардан" чист ва вақте ки он татбиқ мешавад
Ҳуқуқ ба Эразур - ҳуқуқи маълумоте, ки бояд нест кардани маълумоти шахсии ӯро талаб кунад. Дар ИА, он дар GDPR Art тасдиқ карда шудааст. 17; аналогҳо дар як қатор қаламравҳо мавҷуданд (нест кардани CCPA/CPRA, LGPD ва ғайра).
Асосҳои маъмулии хориҷ кардан инҳоянд:- Маълумот барои мақсадҳои ҷамъоваришуда дигар лозим нест.
- Коркард ба розигӣ асос ёфтааст ва мавзӯъ онро бозпас гирифтааст.
- Объекти коркарди объект (ягон асоси ҳуқуқии мавҷуда вуҷуд надорад).
- Маълумот ғайриқонунӣ коркард шудааст ё шумо бояд ӯҳдадории қонунии нест карданро иҷро кунед.
- Маълумот аз кӯдак ҳангоми пешниҳоди хидматҳои ҷомеаи иттилоотӣ (сабаби махсус) ҷамъ оварда шуд.
2) Истисноҳо: вақте ки шумо наметавонед нест кунед (ё на ҳама)
Нест кардан (қисман/пурра) лозим нест, агар коркард барои:- Уҳдадориҳои ҳуқуқӣ (мас. AML/KYC, баҳисобгирии андоз, ҳуҷҷатҳои баҳисобгирӣ).
- Таъсис, татбиқ ё ҳимояи даъвоҳои ҳуқуқӣ (баҳсҳои ҳуқуқӣ/даъвоӣ).
- Озодии баён/ҳуқуқ ба иттилоот, манфиати саломатии аҳолӣ, мақсадҳои илмӣ/таърихӣ/оморӣ бо кафолатҳои мувофиқ.
3) Нест кардани против ғайрифаъол vs Anonymize
Нест кардан - нобудшавии бебозгашти маълумоти шахсӣ.
Анонимизатсия - бебозгашт хориҷ кардани иртибот бо шахс; маълумот метавонад дар андозаҳои маҷмӯӣ/ML бидуни идентификаторҳо боқӣ монад.
Ғайрифаъолкунӣ (бастани ҳисоб) - хомӯш кардани дастрасӣ/функсияҳо, маълумот то ба охир расидани мӯҳлат/истисноҳо боқӣ мемонад.
Тавсия: гибридро татбиқ кунед - ҳадди аксар бартараф кардан + беном кардани таҳлили маҳсулот, агар лозим бошад.
4) Раванди нест кардани DSR: аз дархост то тасдиқ
1. Қабули дархост тавассути каналҳои мавҷуда (шакли веб, почтаи электронӣ, профил).
2. Санҷиши довталаб (сатҳи санҷиш аз хатар/ҳассосият вобаста аст).
3. Тафтиши истисноҳо (AML/андозҳо/баҳсҳо, тафтишоти фаъоли қаллобӣ/қаллобӣ).
4. Таснифи фарогирӣ: профили пурра/категорияҳои мушаххас/маркетинг.
5. Mark-for-Deletion + Оркестри несткуниро оғоз кунед (ниг. § 7).
6. Огоҳии фурӯшандагон/шахсони сеюм (коркардкунандагон/пудратчиён) ва сабти ҷавобҳо.
7. Тасдиқи мавзӯъ: чӣ нест карда шудааст, чӣ беном аст, чӣ истисноҳо манъ карда шудаанд, мӯҳлатҳои нусхабардорӣ.
8. Воридшавӣ: Сабти WORM далели несткунӣ.
SLA (нуқтаи истинод): посух дар давоми 30 рӯз (шумо метавонед 60 нафари дигарро бо огоҳӣ ва асоснок дароз кунед).
5) Таҳкурсӣ → ҳалли § Матритсаи тавзеҳот
6) Чиро бояд тоза кард: фарогирӣ аз рӯи қабат
Қабати муомилот: профил, тафсилоти тамос, нишонаҳо (агар иҷозат дода шавад), идентификаторҳои пардохт, артефактҳои KYC (агар истисно вуҷуд надошта бошад).
Қабатҳои додашуда: кэшҳо, индексатсияҳои ҷустуҷӯ, навбатҳо, мағозаи хусусии ML, DWH, BI marts, гузоришҳо.
Сабтҳо/пайҳо: дар ҷое, ки идентификаторҳои шахсӣ мавҷуданд - ниқоб/несткунӣ; ҷамъбаст/беном кардан иҷозат дода мешавад.
Маркетинг/атрибутсия: идентификаторҳо (куки/SDK/MAID), постбэкҳои шарикӣ, шунавандагони реклама - тозакунӣ ва фишор.
Профил/моделҳо: хориҷ кардани такрори оянда аз маҷмӯаи омӯзишӣ, аломати "истифода набаред" дар достони хусусият.
7) Оркестри несткунӣ (каскад ва нусхабардорӣ)
Қубур:- Mark-for-Deletion → Grace (7-30 рӯз) → Нест кардани нарм (дастрасӣ/коммуникатсияро ғайрифаъол кардан) → Нест кардани сахт/Анонимизатсия дар системаҳои ибтидоӣ → Каскад ба кэш/индексатсия/DWH/ML → Сабти далелҳо.
- Нусхабардорӣ: таҳрири мустақими нусхаҳои эҳтиётӣ манъ аст; хориҷкунӣ тавассути ба охир расидани равзанаи нигаҳдорӣ ва манъи барқароркунӣ, ки ба муайянкунии дубора оварда мерасонад, гузаронида мешавад. Ҳангоми барқароркунӣ - скрипти санитарӣ барои аз нав нест кардани ID-ҳои қайдшуда.
- Вазифаҳои Idempotent, retrays, deduplication фармон.
- Пайгирии насл (дар куҷо нусхаҳо ва агрегатҳо).
- Калиди ягонаи мавзӯъ барои каскад дар тамоми системаҳо.
- Бойгонии санадҳои несткунӣ.
8) Фурӯшандагон/коркардкунандагон - Огоҳиҳо ва шартномаҳо
Дар DPA, протсессорҳоро вазифадор мекунад: маълумотро мувофиқи дастурҳо нест кунед/баргардонед, ба DSR кӯмак расонед, нест кунед, дар бораи натиҷаҳо огоҳ кунед.
Феҳристи зерсохторҳо; Нест кардани вақти ҷавоби дархост (SLA-ҳо)
Барои платформаҳои таблиғотӣ/таҳлилӣ - усулҳои маҳдуди коркард, сигналҳои API 'нест кардан/хомӯш кардан'.
9) Қолибҳои алоқа (пораҳо)
Тасдиқи дархост:- "Мо дархости шуморо барои нест кардани маълумот қабул кардем. Барои ҳифзи махфияти шумо, мо бояд шахсияти шуморо тасдиқ кунем. Лутфан, дар пайванд/рамз санҷиши кӯтоҳ кунед"
- "Мо маълумоти шахсии шуморо дар маҳсулот ва системаҳои таҳлилӣ нест кардем. Сабтҳое, ки қонун талаб мекунад, нигоҳ дошта шаванд (масалан, AML/андозҳо) қулф карда шудаанд ва то гузаштани N сол ба таври дигар дастрас нестанд. Маълумот дар нусхаҳои эҳтиётӣ аз рӯи ҷадвали нигоҳдории онҳо нест карда мешаванд. Дархости ID # XXXX"
- "Мо наметавонем баъзе сабтҳоро бинобар ӯҳдадории қонунии ҳабс (AML/андозҳо/баҳс) нест кунем. Ин сабтҳо ҷудо карда шудаанд ва танҳо барои мақсадҳои ҳатмӣ истифода мешаванд. Мо боқимонда маълумотро нест кардем ва коркарди ихтиёриро қатъ кардем"
10) Матритса "категорияи маълумот → метод → истилоҳ"
11) UX ва нозукиҳои маҳсулот
Дар профил - тугмаи равшани "Нест кардани маълумоти ман/ҳисобро пӯшед" бо шарҳи оқибатҳо (аз даст додани пешрафт/мукофотпулӣ).
Варианти ҷудогонаи "Рад кардани маркетинг" (ба нест кардани ҳисоб баробар нест).
Ҳолати дархост (дар ҷараён), санаи анҷомёбӣ, дархости ID.
Нест кардан набояд ҳисоботи молиявиро вайрон кунад: агрегатҳои шахсиро нигоҳ доред.
12) Нишондиҳандаҳо ва назорат
Нест кардани SLA: миёна/95 фоиз аз дархост то ба охир.
Меъёри ба итмом расонидани каскад - таносуби системаҳое, ки дар он ҷо каскад ба итмом мерасад ≤ SLA.
Мутобиқати равзанаи нусхабардорӣ: мувофиқат бо тирезаҳои захиравии эҳтиётӣ.
Меъёри баррасии нигоҳдории ҳуқуқӣ: Саривақтии баррасии нигоҳдорӣ.
Меъёри радкунии DSR: фоизи нокомӣ бо асос.
Пуррагии далелҳо: таносуби парвандаҳо бо маҷмӯи пурраи артефактҳо.
Самаранокии фишор: пас аз бартараф кардан ягон муроҷиати маркетингӣ нест.
13) Рӯйхати назоратӣ (амалиётӣ)
Пеш аз оғози раванд
- Санҷиши шахсият ба анҷом расид.
- Истисноҳои санҷидашуда (AML/андозҳо/баҳсҳо).
- Фарогирӣ муайян карда шудааст (пурра/қисман).
- Вурудро дар сабти далелҳо эҷод кард.
Иҷро
- Марк барои нобуд кардан ва файз нишон дода шудааст.
- Нест кардани сахт/Аноним дар қабати транзаксия.
- Ба кэш/индексатсия/DWH/ML интиқол дода шудааст.
- Огоҳиҳо ба коркардкунандагон/фурӯшандагон фиристода мешаванд.
- Рӯйхати такмилдодашуда.
Анҷом
- Тасдиқ ба корбар бо қисмҳо.
- Дар ҳолати зарурӣ матритсаи ROPA/Нигоҳдорӣ нав карда шуд.
- Ҳисоботи Postcheck: SLA/Хатогиҳо/Нусхаҳо.
14) Нақшҳо ва масъулиятҳо (RACI)
Дастгирӣ/махфият Ops: гирифтани дархостҳо, санҷиш, иртибот.
DPO/Ҳуқуқӣ: баҳодиҳӣ/истисноҳо, нигоҳдории ҳуқуқӣ.
Амният/CISO: аудити дастрасӣ, гузоришҳои WORM, нусхабардорӣ.
Муҳандисии маълумот: оркестри бартарафкунӣ, насл, каскадҳо.
Маркетинг/CRM: фишор, таваққуфи коммуникатсия.
Молия/Мувофиқат: назорати ӯҳдадориҳои ҳисоботдиҳӣ/AML.
15) Харитаи роҳсозӣ (6 қадам)
1. Сиёсатҳо ва феҳристҳо: Сиёсати махфиятро навсозӣ кунед, ROPA, Матритсаи нигоҳдорӣ.
2. Оркестр: калиди ягонаи мавзӯъ, каскадҳо, номутобиқатӣ, сабти далелҳо (WORM).
3. Фурӯшандагон: Талаботи DPA, каналҳои 'нест кардан/манъ кардан', SLA.
4. UX: дархости дақиқи несткунӣ, статусҳо, қолабҳои ҳарф.
5. Нусхабардорӣ: тирезаҳои нигоҳдорӣ, манъи барқароркунии беиҷозат, скриптҳои санитарӣ.
6. Андозагирӣ: панели SLA, каскад, далелҳо, фишор; аудити семоҳа.
16) Фарқиятҳо аз рӯи салоҳият (мухтасар)
GDPR: ҳуқуқи васеъ барои хориҷ кардан + истисноҳои равшан; вақти посух 1 моҳ аст.
CCPA/CPRA: Ҳуқуқи хориҷ кардан аз истеъмолкунандагон; истисноҳои ҳатмӣ (амният/нигоҳдорӣ/хатогиҳо/ӯҳдадориҳои ҳуқуқӣ); баҳисобгирии GPC-ро барои даст кашидан аз фурӯш/саҳм, инчунин механизмҳои нест кардани маълумоте, ки истисно нестанд, талаб мекунад.
LGPD: Бартараф кардани дастовардҳо/ба охир расидан/бозхонди розигӣ; истисноҳо ва "бастан" дар рӯҳ ба GDPR шабеҳанд.
Ҷамъ
Ҳуқуқи фаромӯш кардан "тугма" нест, балки раванди ниҳоӣ аст: баҳодиҳии ҳуқуқии асосҳо ва истисноҳо → санҷиш → нест кардани каскад ва/ё беном кардани ҳама қабатҳои → идоракунии нусхабардорӣ ва фурӯшандагон → исбот ва ченакҳо. Бо ворид кардани ин чаҳорчӯба ба меъморӣ ва амалиёт, шумо ба талаботи танзим ҷавобгӯ хоҳед буд, сатҳи хатарро коҳиш медиҳед ва эътимоди корбарро нигоҳ медоред - бидуни вайрон кардани сифати тиҷорат ва маҳсулот.