Etika we özüni alyp barş kodeksi
1) Maksady we gurşawy
Etika we özüni alyp barş kodeksi işgärler, ýolbaşçylar, potratçylar, affiliatlar we geňeşçiler üçin umumy standartlary kesgitleýär. Ol müşderiler, hyzmatdaşlar, düzgünleşdirijiler we döwlet edaralary bilen özara gatnaşyklary goşmak bilen ähli işewürlik işlerine degişlidir we islendik kanallarda: şahsy, onlaýn, gyssagly habarçylarda, sosial ulgamlarda, çärelerde ulanylýar.
Kodeksiň maksatlary:- ynam we jogapkärçilik medeniýetini berkitmek;
- hukuk, abraý we amal töwekgelçiliklerini azaltmak;
- gündelik işe degişli anyk düzgünleri bermek.
2) Biziň gymmatlyklarymyz (karar kabul etmegiň esaslary)
1. Dogruçyllyk we aç-açanlyk - faktlary ýoýmazlyk, gyzyklanma gapma-garşylyklaryny gizlemezlik.
2. Hormat we mertebe - azar bermäge we diskriminasiýa garşy nol çydamlylyk.
3. Müşderä gönükdirilen we howpsuzlyk - hiliň, adalatlylygyň we maglumatlary goramagyň ileri tutulýan ugry.
4. Jogapkärçilik - söz saklaýarys, ýalňyşlyklary boýun alýarys, netijelerini düzedýäris.
5. Kanunylyk we laýyklyk - täjirçilik basyşy bilen hem kanuny we içerki syýasaty berjaý edýäris.
3) Deň mümkinçilikler, öz içine almak we diskriminasiýany gadagan etmek
Kanun bilen goralýan islendik alamatlar boýunça diskriminasiýa gadagan edilýär.
Işe almak, tölemek, öňe gitmek boýunça çözgütler - diňe başarnyklar we netijeler boýunça.
Maýyplar üçin akylly şertler we elýeterlilik hökmanydyr.
Öz içine almak we etiki özara gatnaşyklar boýunça yzygiderli okuwlar.
4) Azar bermegi we gorkuzmagy gadagan etmek
Jynsy zorlugyň, haýbat atmagyň, gorkuzmagyň, kemsitmegiň islendik görnüşine ýol berilmeýär.
Şikaýatlary çalt we gizlin seljermek; ynsaply habarlar üçin repressiýalardan goramak.
Deeskalasiýanyň dogry ýolbaşçylaryny okatmak we söhbetdeşlik geçirmek.
5) Bähbitleriň gapma-garşylyklary
Bu näme: şahsy peýdanyň ýa-da daşarky gatnaşyklaryň gulluk kararlaryna täsir edip biljek ýagdaýlary.
Talaplar:- Mümkin bolan gapma-garşylyklaryň ýyllyk deklarasiýasy; üýtgeşmeler bolan mahalynda waka deklarasiýasy.
- Eger garyndaşlar, öz taslamalary, dahylly kompaniýalar täsir eden bolsa, çözgütlerden öz-özünden ýüz döndermek.
- Üpjün edijileriň/affiliatlaryň "gizlin" paýlaryny aýan etmezden we tassyklamazdan gadagan etmek.
Gapma-garşylyklaryň mysallary: bäsdeşde goşmaça işlemek; kompaniýadan garyndaşyny satyn almak; ylalaşyklary çaltlaşdyrmak üçin sowgatlar.
6) Sowgatlar, myhmansöýerlik we wekilçilik çykdajylary
Akylly çäklerde we garşylykly peýdany garaşmazdan, nyşanly üns alamatlaryna ýol berilýär.
Nagt pul, sowgat kartlary, iş maksady bolmazdan "kaşaň" syýahat etmek gadagandyr.
Ähli kadadan çykmalar - diňe öňünden ýazmaça razylyk we reýestrde ýazgy bilen.
Döwlet edaralary bilen özara gatnaşyklar üçin has berk düzgünler hereket edýär (doly gadaganlyga çenli).
7) Korrupsiýa garşy kadalar
Satyn almaga, yzyna gaýtarmaga, "ýaglamaga" we tender amallaryndan aýlanyp geçmäge nol çydamlylyk.
Üçünji taraplaryň (affiliatlaryň, agentleriň, geňeşçileriň) due diligensiýasy hökmanydyr.
Korrupsiýa garşy şertnamalaýyn bellikler, audit hukugy, sub-araçylaryň ylalaşyksyz gadagan edilmegi.
"Gyzyl baýdaklar" astynda habarçylaryň kanalyna haýal etmän habar bermek.
8) Önümlerde we aragatnaşyklarda dogruçyllyk
Mahabat we offeralar - aldawly wadalar we gizlin şertler bolmazdan.
Görkezijileri, statistikany, synlary we hasabatlylygy manipulýasiýa etmek gadagandyr.
iGaming üçin - düzgünleriň aç-açanlygy, jogapkärli amallar, ejiz toparlara hormat goýmak.
9) Maglumatlaryň gizlinligi we goralmagy
Minimallaşdyrmak ýörelgesini berjaý edýäris: diňe zerur zatlary ýygnaýarys, zerur bolýança saklaýarys.
Şahsy we täjirçilik syrlaryny tehniki we guramaçylyk taýdan goraýarys; hukuk esaslary bolmazdan daşarky berilmegini gadagan etmek.
AI/analitikany ulanmak - gizlinlik töwekgelçiligini göz öňünde tutup, etiki we kanunydyr.
Islendik şübheli işjeňlik ýa-da syzmak - derrew hadysalar kanalyna.
10) Kompaniýanyň aktiwlerinden peýdalanmak we maglumat howpsuzlygy
Aktiwler (enjamlar, programma üpjünçiligi, ygtyýarnamalar, elýeterlilikler) berk maksatly peýdalanylýar.
Programma üpjünçiliginiň rugsatsyz nusgalary, parollaryň paýlaşylmagy, gözegçilik ulgamlaryndan aýlanyp geçmek gadagandyr.
MFA, parol syýasaty, öz wagtynda täzelenme we işden aýrylanda hasaplaryň petiklenmegi hökmanydyr.
Oflayn maglumatlar (kagyz göterijiler) - fiziki gorag we ýok edilmegiň gözegçiligi astynda.
11) Aragatnaşyk we sosial ulgamlar
Kompaniýanyň adyndan aç-açan düşündirişler - diňe ygtyýarly şahslar tarapyndan.
Şahsy hasaplaryňyzda markanyň adyndan gizlin maglumatlary we gapma-garşylykly sözleri aýan etmäň.
Awtorlyk hukugynyň we mazmun ygtyýarnamalarynyň düzgünlerini berjaý ediň.
12) Kanunlary we kadalaşdyryjy talaplary berjaý etmek
Maglumatlary, sarp edijileri goramak baradaky kanunlary, zähmet, salgyt, monopoliýa, eksport we sanksiýa düzgünlerini berjaý edýäris.
Jedelli ýagdaýlarda - hereket edilýänçä aklawçylara/ylalaşyga ýüz tutmak.
Dürli ýurtlarda - marketing/mahabatyň ýerli kadalarynyň we çäklendirmeleriniň berjaý edilmegi.
13) Jogapkär oýun (iGaming üçin)
Ýaş çäklendirmeleri, öz-özüni aýyrmak, çäklendirmeler, aç-açan düzgünler we netijeleriň ähtimallygy.
Gowşak toparlara gönükdirilen gadaganlyk, töwekgelçilikler we RTP barada dogruçyl aragatnaşyk.
Oýunçylaryň problemaly hereketleriniň alamatlaryna öz wagtynda jogap bermek.
14) Intellektual eýeçilik we içerki maglumat
Awtorlyk hukuklaryna, programma üpjünçiligine, mazmunyna we marka-aktiwlerine ygtyýarnamalara hormat goýmak.
Jemgyýetçilik däl täjirçilik maglumatlarynyň şahsy maksatlar üçin ulanylmagyny/berilmegini gadagan etmek.
Kompaniýanyň/müşderiniň syrlaryna degýän bolsa, goýumyň, neşirleriň we köpçüligiň öňünde çykyş etmegiň açyk çeşmesini utgaşdyrmak.
15) Ekologiýa we durmuş jogapkärçiligi
Serişdeleri paýhasly ulanmak, galyndylary azaltmak, durnukly üpjün edijileri saýlamak.
Işgärleriň we ýerli jemgyýetleriň abadançylygy boýunça başlangyçlary goldamak.
Üpjünçilik zynjyryna bildirilýän ahlak talaplary.
16) Düzgün bozmalar barada habar: kanallar we gorag
Gizlin kanallar (näbelli kanallary goşmak bilen) 24/7 elýeterlidir: daşarky liniýa, içerki portal/bot, Compliance/DPO salgysy.
Ynsaply habarçylara garşy islendik repressiýa gadagan edilýär.
Alandygyny tassyklamak - 7 günüň dowamynda; deslapky baha bermek - 30 günde; jemleýji/status - 90 gün ýa-da ondan öň.
17) Derňew we düzgün-nyzam çäreleri
Barlaglar garaşsyz topar tarapyndan gizlinligi we "berk bilmeli" ýörelgesini berjaý etmek bilen geçirilýär.
Çäreler okatmakdan we duýdurmakdan başlap, şertnamanyň ýatyrylmagyna we materiallaryň hukuk goraýjy edaralara berilmegine çenli üýtgeýär.
Subutnamalary "çain of custody" ýazylýar; prosesleri gowulandyrmak üçin şahsylaşdyrylmadyk post-hasabat taýýarlanýar.
18) Rollar we jogapkärçilik (RACI-matrisa)
19) Metrikler we ýerine ýetirilişine gözegçilik
Okuwy ýapmak (işgärleriň% -i kursy wagtynda tamamlady).
Kategoriýalar boýunça habarlaryň sany we gurluşy, reaksiýanyň ortaça wagty.
Tassyklanan gyzyklanma gapma-garşylyklarynyň we ýapyk CAPA-çäreleriň paýy.
Içerki auditleriň we garaşsyz barlaglaryň netijeleri.
Maglumat berijileriň kanallaryna "ynam indeksini" soramak.
20) Işgär üçin amaly çek-sanawy
1. Öz hereketimi müşderä/düzgünleşdirijä/metbugata düşündirip bilerinmi?
2. Bu ýerde şahsy peýdasy ýa-da gizlin täsiri barmy?
3. Hereket kanuna we syýasata laýyk gelýärmi (kod, korrupsiýa garşy, gizlinlik)?
4. Hereket kompaniýanyň abraýyna we ulanyjylaryň ynamyna zyýan ýetirmeýärmi?
5. Şübhelenýän bolsam, hereket edilýänçä ýolbaşçy/komplayens bilen maslahatlaşýaryn.
21) Tanyşmagy tassyklamak
Ähli işgärler we degişli potratçylar her ýyl Kodeks bilen tanyşandyklaryny we okuwyň geçendigini tassyklaýarlar. Kodeksi bozmak düzgün-nyzam temmisi hökmünde kabul edilýär.
22) Baglanyşykly resminamalar
Habarçylaryň syýasaty we işgärleri goramak
Korrupsiýa garşy standartlar we ISO 37001
Sowgatlaryň we bähbitleriň gapma-garşylygynyň syýasaty
Gizlinlik we maglumatlary goramak syýasaty
Maglumat howpsuzlygy we hadysalar-dolandyryş
Jogapkär oýun syýasaty (iGaming üçin)
Aragatnaşyk we sosial ulgamlar boýunça gollanma
Netije
Kod "gadaganlyklar kitaby" däl-de, amaly guraldyr: ahlak kararlaryny çalt kabul etmäge kömek edýär, işgärleri we müşderileri goraýar, işewürlik bolsa hukuk we abraýly töwekgelçiliklerden goraýar. Yzygiderli täzelenmeler, okuw, habarlaryň düşnükli kanallary we her kimiň şahsy jogapkärçiligi durnukly ahlak medeniýetiniň açarydyr.