Italiýanyň ygtyýarnamasy

1) Syn etmek we ýerleşdirmek

ADM — Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (бывш. AAMS) uzakdaky humarly oýunlary düzgünleşdirýär (GAD - Gioco a Distanza). Model - due diligence, RG/AML, maglumatlary goramak we merkezi ulgam bilen berk tehniki integrasiýa üçin ýokary talaplar bilen konsessiýa. Bazar kämillik ýaşyna ýetdi, töleg ekosistemasy ösdi, ýöne köpçülikleýin mahabata we hemaýatkärlige berk gadaganlyk bar - operator organika, SEO, öz kanallaryna we berk CRM-complayens-e bil baglaýar.

• Durnukly EU-footprint-e gönükdirilen, "evidence-first" düzgünine we nusgawy perf-marketingsiz işlemäge taýyn markalara.
• Italiýaly ygtyýarnamaçylar bilen integrasiýa bukjasyny gurýan we ADM talaplary boýunça sertifikatlaşdyrmaga taýyn platformalar/B2B.

2) Rugsatnamalaryň görnüşleri we perimetri

B2C GAD-konsessiýasy (operator): öň/arka ofis, kassa/tölegler, KYC/AML, RG, goldaw, hasabat, merkezi ADM ulgamy bilen integrasiýa. Dik duralgalar: kazino/slotlar, jedeller, poker, bingo we ş.m.
B2B/üpjün edijiler (platformalar, mazmun, live-studiýalar): programma üpjünçiligini/integrasiýalary sertifikatlaşdyrmak, ygtyýarlandyryjylar bilen şertnama SLA/OLA, telemetriýany eksport etmek.
Şahsy rollar: MLRO/AMLO, DPO, RG-Lead, Heads (Compliance/Platform/SRE/Security/Payments).

3) Responsible Gaming

RUA - Registro Unico delle Autoesclusioni: oýna girmezden ozal öz-özüňi aýyrmagyň hökmany onlaýn barlagy.
Oýunçynyň gurallary: goýumlaryň/ýitgileriň/wagtyň çäkleri, taým-autlar, öz-özüni aýyrmak, reality-checks, işjeňlik taryhy.
Özüni alyp baryş signallary we gatyşmalar: töwekgelçiligi ir ýüze çykarmak, ýumşak/berk gatyşmalaryň teswirnamalary, aragatnaşyklaryň we netijeleriň žurnaly.
Aragatnaşyk: seresaply ssenariýalar, ejiz ulanyjylary we kämillik ýaşyna ýetmedikleri höweslendirmek gadaganlygy.

4) AML/KYC (risk-based)

KYC: resminama we Codice Fiscale boýunça şahsyýetiň/ýaşyň tassyklanmagy; salgysy/rezidensiýasy - ikinji derejeli çeşmeler boýunça. KYC tamamlanýança giriş çäklidir.
AML/CTF: müşderileriň/usullaryň profilleri, RER/sanksiýalar, EDD-triggerler, STR/SAR-amallar, çözgütler we eskalasiýa magazineurnaly.
Geleşik gözegçiligi: velocity/anomaliýalar, şübheli serişde çeşmesi, kazyýet dolandyryşy.
Crypto/on-chain (mümkin bolsa): gapjyk syýasaty, yzarlamak, çäklendirmeler/üpjün edijileriň blok sahypalary.

5) Mahabat, affiliates we CRM

Decreto Dignità: köpçüligiň mahabatyny we humarly oýunlara hemaýatkärligi gadagan edýär. Islendik aragatnaşyk mikroskop astynda.
Affiliates: iş diňe habar bermegiň berk çäginde (mahabat basyşy bolmazdan) mümkindir; RG/AML/maglumatlar boýunça şertnamalaýyn borçnamalar, kanallaryň ak sanawlary, materiallaryň barlagy, saklanyş amallary.
CRM/hatlar/SMS/push: maglumat hyzmat aragatnaşyklaryna we berk komplayent ssenariýalaryna rugsat berilýär; agressiw retarget/bonus spam - kabul ederliksiz.
UX we penjireler: aç-açan T&C, "aňsat ýeňiş wadalarynyň" ýoklugy, kämillik ýaşyna ýetmedikleri goramak.

6) Maglumatlar we gizlinlik

GDPR we Garante Privacy: kanunylyk we minimallaşdyrmak, ýokary töwekgelçilikli amallar üçin DPIA, giriş gözegçiligi we magazineurnalizasiýa.
DSR-proseduralary: giriş/düzediş/aýyrmak/çydamlylyk - bellenilen möhletlerde.
Maglumatlaryň ýerleşişi/akymlary: gözegçilik edilýän serhetara geçirişler, prosessorly DPA, maglumatlaryň synplary boýunça retenşn.

7) Tehniki standartlar we integrasiýa

ADM merkezi ulgamy: operator geleşik maglumatlary/hasabatlylygy kepillendirilen interfeýsler arkaly geçirmäge borçludyr; dowamlylygy we takyklygy - möhüm.
SDLC/relizler: staging-payplaynlar, üýtgeşmelere gözegçilik, artefaktlaryň gollary we SBOM, yzyna gaýtarmak syýasaty, "no humans in prod", subut edilýän relizler journalurnaly.
Observability: loglar (PAN/goşmaça PII-siz), metrikler we yzarlamalar (mysal üçin, OTel), SLO/SLI (latency p95/p99, error-rate), sintetiki barlaglar "depozit/KUS/çykyş", dolandyrylýan loglar retenşni.
Howpsuzlyk: mTLS/segmentasiýa, WAF/bot dolandyryşy, SSO/MFA/PAM, CI/CD gowşaklygy (SAST/SCA/DAST), yzygiderli pentest, möhleti geçen critical/high ýoklugy.
DR/BCP: RTO/RPO tarapyndan tassyklanan yzygiderli dikeldiş synaglary, türgenleşik hereketleri; graceful-degradation ssenarileri.
Anti-abuse: bonus-hyýanatçylykdan we froddan goramak, device-signals, velocity-düzgünler, özüni alyp baryş toplary.

8) Tölegler we "gapjyga ýol"

Usullar: kartlar, bonifico (bank geçirimi), PostePay, A2A/Open Banking (PSD2), ýerli dessine relsler/gapjyklar, bank rekwizitlerine tölegler.
Integrasiýa: idempotentlik, webhooks HMAC-gollary, DLQ/wakalaryň bellikleri, Time-to-Wallet monitoringi we ygtyýarnamalaryň/üstünlikleriň paýlary, yzyna gaýtarmalar/chargeback boýunça hasabat.
Sanksiýalar/RER we velocity: gelýän/çykýan akymlara gözegçilik, çäklendirmeler, triggerler boýunça el bilen barlaglar.

9) Hasabat, salgytlar we möhletiň uzaldylmagy (high-level)

Düzgünleşdiriji hasabat: Dik GGR, RG-metrikler, şikaýatlar/hadysalar, gurluşdaky üýtgeşmeler/Keu Persons, merkezi ulgamyň interfeýsleri boýunça hasabatlar.
Maliýe bölegi: oýun girdejisiniň töwereginde düzedişler bilen gurulýar (bonuslar/jekpotlar); oýunlaryň/tölegleriň žurnallary we PSP/banklaryň maglumatlary bilen deňeşdirmek hökmanydyr.
Uzaltmak/audit: syýasatlary, tehniki gözegçilikleri, RG/AML we mahabat çäklendirmeleriniň berjaý edilişini wagtal-wagtal barlamak; "evidence-first" paketleri (neşirler/SBOM, gowşaklyklar, DR-aktlar, RG-telemetriýa).

10) Ygtyýarlandyryş prosesi: möhletleriň tapgyrlary we görkezmeleri

1. Pre-fit & Gap (1-8 hepde): dik/kanallar, üpjün edijileriň kartasy (mazmun/PSP/KYC), IT taýýarlygynyň barlagy, gaýtadan bejeriş meýilnamasy, mahabatyň gadagan edilmegini göz öňünde tutup, CRM-aragatnaşyk dizaýny.
2. Resminamalar bukjasy (4-12 hepde): korporatiw/maliýe/SoF/SoW, Key Persons, AML/RG/maglumatlar/hadysalar/DR, şertnamalar, IT arhitekturasy we merkezi ulgam bilen integrasiýa syýasaty.
3. Tehniki gözegçilik/sertifikatlar (4-16 hepde): SDLC/gözegçilik/howpsuzlyk/DR, gowşaklyk/pentest, dikeldiş synaglary, ADM interfeýslerine talaplar.
4. Garamak we Q&A: benefisiarlar/syýasatlar/IT/maglumatlar/mahabat meseleleri; Key Persons bilen söhbetdeşlik; RG/AML/tölegleriň žurnallaryny/daşbordlaryny we ssenarilerini görkezmek.
5. Bermek/girizmek (2-6 hepde): hasabatlylygy goşmak, PSP/mazmuny açmak, merkezi ulgam synagy, RG/AML/tölegleri tölemek.
6. Post-borçnamalar: döwürleýin hasabatlar/auditler, uzaldyş, üýtgeýiş (benefisiarlar/dik/ýerleşiş).

Möhüm ýol: Key Persons → "janly" syýasatlar → SDLC/gözegçilik/DR (evidence) → merkezi ulgam interfeýsleri → Q & A/demo.

11) ADM-iň oňaýly taraplary

Plýuslar

Banklaryň/PSP we mazmun hyzmatdaşlarynyň ýokary ynamy.
Merkezi ulgamy we kämillik standartlary bolan öňünden aýdyp boljak tehniki model.
EUB-de portfeliň kapitalizasiýasyna we durnuklylygyna goşmaça.

Minuslar

Köpçüligiň mahabatyna doly gadaganlyk: Organikanyň, önümiň we CRM-komplayensiň roly artýar.
OPEX-iň ýokary laýyklygy we prosesleriň berk subut edilmegi.
Merkezi ulgama talap bilen goşulmak we hasabat bermek.

12) Taýynlyk çek-listleri

12. 1 Definition of Ready (iberilmezden öň)

• Perimetri (dik/kanal/töleg usullary) kesgitlenildi; töleg hakykaty tassyklandy.
• Назначены MLRO/AMLO, DPO, RG-Lead, Heads (Compliance/Platform/SRE/Security/Payments); SoF/SoW we salgylanmalar ýygnaldy.
• AML/RG/maglumatlar/hadysalar/DR syýasaty tassyklandy; okuwlar we barlaglar žurnaly bar.
• SDLC: gollar + SBOM, goýberiş magazineurnaly, "no humans in prod", yzyna gaýtarmak syýasaty.
• Observability: SLO/SLI-daşbordlar, sintetiki barlaglar "depozit/KUS/çykaryş", loglary gaýtadan işlemek.
• Howpsuzlyk: pentest/möhleti geçen critical/high skanerleri; remediasiýa meýilnamasy.
• Mazmun/PSP/KYC/laboratoriýalar/hosting bilen şertnamalar; ADM interfeýsleri boýunça talaplar ylalaşyldy.
• Köpçülige mahabatsyz model: kanallaryň ak sanawy, maglumat-aragatnaşyk şablonlary, duralgalar.

12. 2 Definition of Done (berlenden soň)

• Kadalaşdyryjy/fiskal hasabat goşulýar; KPI eýeleri bellendi.
• Merkezi ulgamyň interfeýsleri durnukly işleýär; SLA gözegçiligi.
• PSP/onborden mazmuny; HMAC, idempotentlik we DLQ bilen webhooks.
• RG gurallary işjeň; interwensiýalaryň/öz-özüni aýyrmalaryň telemetriýasy (RUA) amala aşyrylýar.
• DR/BCP: dikeldiş synaglary geçirildi we aktlar düzüldi; RTO/RPO gazanyldy.
• CRM/affiliates: diňe rugsat berilýän maglumat kanallary; materiallaryň barlagy; düzgün bozmalar we çäreler žurnaly.

13) RACI (mysal)

14) Töwekgelçilikler we ýeňilleşdirmek

15) Ýol kartasy 90-180 gün (mysal)

1-2 aýy: gap-analiz, Key Persons-iň bellenilmegi, SDLC/gözegçilik/howpsuzlyk remediasiýa meýilnamasy, ADM interfeýsleriniň utgaşdyrylmagy.
2-3 aýy: korporatiw bukjany/syýasaty, pentest/skanerleri, DR aktlaryny, PSP/KYC/kontent bilen şertnamalary ýygnamak.
3-4 aýy: Q & A/söhbetdeşlik, dry-run demonstrasiýalary (dashbordlar, magazinesurnallar, RG/AML/tölegler/ADM interfeýsleri).
4-6 aýy: Q & A/üýtgeşmeler, gutarnykly düzedişler, tölegleriň/mazmunyň on-boarding, hasabatlylygyň goşulmagy we merkezi ulgam bilen durnukly integrasiýa.

Gysgaça netije

Italiýanyň ADM ygtyýarnamasy - berk, ýöne özboluşly baglanyşyk bilen öňünden aýdyp boljak re modeim: konsessiýa + köpçülige mahabaty gadagan etmek + merkezi hasabat ulgamy. Bu ýerdäki üstünlik, ilkinji medeniýete (SDLC/gözegçilik/howpsuzlyk/DR), RG/AML/RUA düzgün-nyzama, Codice Fiscale boýunça sowatly KYC we agressiw marketingsiz arassa işe esaslanýar. Şeýle çemeleşme bilen Italiýa Europeanewropanyň portfeliniň durnukly sütünine öwrülýär we markanyň kapitalizasiýasyny ýokarlandyrýar.