Şweýsariýa - ESBK/Comlot
(Bölüm: "Bazarlar we ýurisdiksiýalar")
1) Bazaryň suraty we düzgünleşdirijiler
Şweýsariýa - iki konturly gözegçilik edýän federasiýa:- ESBK (Eidgenössische Spielbankenkommission/Swiss Federal Gaming Board) - kazinolaryň federal düzgünleşdirijisi.
- Comlot → Gespa - lotereýalar we özara jedeller/jedeller üçin kwantonara organ (Comlot 2021-nji ýyldan başlap üýtgedildi we Gespa hökmünde hereket edýär).
- Hukuk binýady - onlaýn kazinolara diňe Şweýsariýanyň ygtyýarlandyrylan kazinolary arkaly rugsat berýän we bikanun domenleriň petiklenmegini göz öňünde tutýan häzirki zaman "pul-oýun" çarçuwasy.
2) Rollaryň we önümleriň paýlanyşy
ESBK: kazino operatorlaryna (edaralaryň kategoriýalary, stollar/slotlar, jekpotlar), şeýle hem olaryň onlaýn kazinolaryna ygtyýarnama bermek we gözegçilik etmek (/RG/AML-talaplar ýerine ýetirilende internet kanalyna rugsat bar bolan kazinolara berilýär).
Gespa (ex-Comlot): kantonara derejede lotereýalara/dessine lotereýalara we stawkalara/totalizatorlara gözegçilik etmek; iş döwlet operatorlary (Swisslos, Loterie Romande) we olaryň hyzmatdaş ulgamy tarapyndan amala aşyrylýar.
Anti-" çal "kontury: ygtyýarnamasyz onlaýn oýunlaryň/stawkalaryň domenleriniň aragatnaşyk üpjün edijiler tarapyndan ýerine ýetirilmegi hökmany bolan merkezleşdirilen blok sanawlary.
3) Giriş modeli we onlaýn
Ýerüsti kazino: federal ygtyýarnama (kategoriýa, salgy, oýunlaryň sanawy, tehniki infrastruktura, howpsuzlyk, içerki gözegçilik).
Onlaýn kazinolar: diňe internet kanalyna aýratyn rugsat alýan bar bolan Şweýsariýa kazinolaryna rugsat berilýär, kritiki funksiýalaryň/maglumatlaryň talaplara laýyklykda ýerleşdirilmegini üpjün edýär, düzgünleşdirijä hasabat penjirelerine we ýazgylaryna girmäge mümkinçilik berýär.
Lotereýa/stawkalar: kantonara rugsat bilen; onlaýn önümler - Gespa we döwlet operatorlarynyň perimetri.
4) Salgytlar, ýygymlar we paýlamalar (ýokary dereje)
Kazino pudagy (ESBK): progressiw şkalada GGR-den ýörite oýun ýygymy (şol bir kazino ygtyýarnamasynyň ýerüsti we onlaýn kanallary üçin). Girdejileriň bir bölegi kanuna laýyklykda federal býudjetine/sosial gaznalaryna iberilýär; ýokarky nyrh kanun bilen çäklendirilýär (GGR-iň "pes" bosagasyndan "ýokarky" bara çenli ösüş).
Lotereýalar/stawkalar (Gespa): paýlamagyň kantonara düzgünleri boýunça "jemgyýetçilik maksatlary üçin" (sport, medeniýet, durmuş maksatnamalary) maksatly aýyrmalar hereket edýär.
CIT we goşulan baha üçin salgydy: korporatiw salgyt - umumy we kanton nyrhlary boýunça; jedeller/ýeňişler, adatça, goşulan baha üçin salgydyň çäginden daşarda, degişli hyzmatlar (IT, marketing, hosting) - umumy düzgünler boýunça.
Hasabat we tölegler: önümleriň we kanallaryň görnüşleri boýunça aýlyk/çärýekleýin görnüşler; maliýe hasabatlylygynyň ýyllyk auditi.
5) AML/KYC we identifikasiýa
Borçlary: töwekgelçilige gönükdirilen KYC/KYB, ýaşyny barlamak (18 +), sanksiýalar/PP, triggerler boýunça serişdeleriň çeşmesi; töleg gurallarynyň amallarynyň we "baglanyşygynyň" hasaby.
Gazinolar PES/FT subýektleri hökmünde: resmileşdirilen içerki gözegçilikler, jogapkärleri bellemek, işgärleri taýýarlamak, şübheli amallary düzetmek we güýçlendirmek.
Maglumatlary saklamak: KYC-dosier/magazinesurnallary gaýtadan işlemek we Şweýsariýanyň/EUB standartlary boýunça şahsy maglumatlary goramak (GDPR-laýyklyk).
6) Responsible Gaming (RG)
Öz-özüňi aýyrmak/giriş gadaganlyklary (Sperren): ähli ygtyýarlandyrylan oflayn kazinolara we olaryň onlaýn kanallaryna degişli girmegi/girmegi gadagan etmegiň ýeke-täk mehanizmi; operatorlar girelgede/hasaba alnanda we töleglerden öň statusyny barlamaga borçludyrlar.
Öz-özüňi çäklendirmek: goýumlaryň/ýitgileriň/wagtyň, "taým-autlaryň" we "sowadyşyň" çäkleri.
Töwekgelçiligi irki anyklamak: ýitgileri yzarlamak üçin patternler, ýygy-ýygydan goýumlar, gijeki işjeňlik - RG-toparyň gatyşmagy we/ýa-da çäklendirmeleri girizmek üçin esas.
Aragatnaşyk: görünýän duýduryşlar, "dogruçyl ähtimallyk", kömek aragatnaşyklary; "kepillendirilen ýeňşiň" gadagan edilmegi.
7) Mahabat, mahabat we affiliatlar
Mahabat: ortaça we maksatly jogapkärçilik; kämillik ýaşyna ýetmedikleriň/ejiz adamlaryň nyşanyny gadagan etmek; hökmany RG bellikleri; agressiw induksiýalara we "gara nagyşlara" çäklendirmeler.
Bonuslar: aç-açan T&C (wagerler, möhletler, kaplar), GGR/NGR-de dogry hasap.
Affiliates: döredijiligiň we ýerleşdirmegiň berk gözegçiligi bolan ygtyýarlandyrylan markalar üçin kabul ederlikli; ygtyýarnamasyz saýtlary öňe sürmek - görkezmeler we sanksiýalar üçin esas.
Çal traffigiň öňüni almak: domen blok-listleri we töleg infrastrukturasy bilen utgaşdyrmak.
8) Tehniki talaplar we düzgünleşdirijiniň elýeterliligi
Sertifikat: RNG/oýun modullary we platforma - ykrar edilen barlaghanalaryň şahadatnamalary; döwürleýin gaýtadan tassyklamak.
Logistika: üýtgemeýän magazinesurnallar (WORM) doly zynjyr boýunça "nyrh → hasaplaşyk → töleg → düzediş", wagt sinhronizasiýasy.
ESBK/Gespa elýeterliligi: goralýan ýüklemeler/API, synag hasaplary, haýyşlara gyssagly jogaplar; hasabat formatlarynyň laýyklygy.
Ygtybarlylyk we IB: ätiýaçlyk, DR/BCP (maksatly RPO/RTO), ýeke-täk/tranzit şifrlemek, RBAC/SoD, yzygiderli pentestalar/skanlar.
9) Barlaglar we hukuk ulanylmagy
Kameral: hasabatlylygy we töleg düzgünini barlamak, GGR/NGR anomaliýalaryny barlamak, bonuslara/yzyna gaýtarmalara/void/cashout gözegçiligi.
Meýdan/IT-audit: sessiýalary/amallary saýlamak, kassa/serwer ýazgylaryny barlamak, işgärleriň söhbetdeşlikleri, "gizlin alyjylar", RG/AML-amallary barlagy.
Sanksiýalar: jerimeler, goşmaça hasaplamalar, UX/RG boýunça görkezmeler, domenleri we kanallary petiklemek, onlaýn kanala girmegi togtatmak/yzyna almak.
Gowşatmak: ýalňyşlyklary meýletin ýüze çykarmak, meýilnamalary düzetmek, içerki gözegçiligi güýçlendirmek.
10) Giriş ýol kartasy (operator & provider playbook)
1. Strategiýa: roly kesgitlemek - onlaýn kanaly bolan ýerüsti kazino (ESBK) ýa-da lotereýa/stawka döwlet operatorlary üçin tehnologiýalary/mazmuny üpjün ediji (Gespa-perimetr).
2. Hukuk gurluşy: ýerli barlygy we maliýe durnuklylygy; Esasy adamlar we peýdalanyjylar üçin fit & proper.
3. Ygtyýarnama/rugsat: resminamalar bukjasy, platformanyň tehniki beýany, RG/AML meýilnamalary, hasabat arhitekturasy, logirleme shemalary.
4. IT kontury: RNG/modullary, WORM ýazgylaryny, hasabat penjirelerini, düzgünleşdirijiler üçin API/düşürmek.
5. AML/KYC/RG: maglumat üpjün edijiler (sanksiýalar/PP), SoF ssenarileri, çäklendirmeler/wagt-autlar/öz-özüni aýyrmak, RG-hadysalar magazineurnaly.
6. Marketing/affiliates: döredijileriň ak sanawy, öz-özünden aýrylan süzgüç, ýygylyk gaplary, materiallary çalt yzyna almagyň tertibi.
7. UAT we pilot: GGR/NGR hasaplamalarynyň synag-ýagdaýlary, çäklerden ýokary, bonus hasabynyň dogrulygy, STR/SAR eskalasiýasy.
8. Go-Live: konfigurasiýalaryň freeze, wakalaryň runbook, PSP/hosting/üpjün edijiler bilen SLA, ESBK/Gespa bilen aragatnaşyk.
9. Ilkinji 90 gün: beýannamalaryň ritmi, deňeşdirme hasabatlylygy, billing (<0,5%), içerki audit RG/AML/IB.
11) Komplayensiň çek-listleri
ESBK/Onlaýn gazino kanaly
- Hereket edýän kazino ygtyýarnamasy we onlaýn kanala giriş
- Platforma/RNG sertifikaty; WORM logleri we wagt senkronizasiýasy
- Hasabat/töleg senenamasy; tapawudyň gözegçiligi <0,5%
- RG/AML amallary, jogapkär adamlar bellendi
Gespa/Lotereýalar we nyrhlar
- Kantonara rugsat; döwlet operatorlary bilen baglaşylan şertnamalar
- Paýlaýyş kadalary boýunça "jemgyýetçilik maksatlary üçin" aýyrmalar
- Marketing/affiliates magazinesurnallary, ejiz tomaşaçylar üçin süzgüçler
- Hasabat formatlarynyň we SLA-nyň Gespa soraglaryna laýyklygy
IB we ygtybarlylyk
- DR/BCP maksatly RPO/RTO; ätiýaçlyk
- Rahat/tranzitde şifrlemek; RBAC/SoD
- Yzygiderli pentestalar/skanlar; syrlary dolandyrmak
12) Operasiýa gözegçiligi üçin KPI
Fiskal: deklarasiýalaryň öz wagtynda bolmagy ≥ 99%; tapawut hasabat billing <0,5%.
AML/KYC: barlamagyň ortaça wagty; false positives paýy; SLA STR/SAR.
RG: işjeň çäkli oýunçylaryň paýy; TTR öz-özüni aýyranda gulplama <1 min; şikaýatlaryň dinamikasy.
IB/Ygtybarlylyk: MTTR hadysalary; DR-synaglaryň meýilnama boýunça ýerine ýetirilmegi; kritiki gowşaklyklary wagtynda ýapmak.
Marketing: 100% öz-özüni süzmek; Mahabat/induksiýa boýunça 0 düzgün bozma.
13) FAQ
Comlot henizem işleýärmi?
Organ üýtgedildi we Gespa ýaly işleýär; Kantonara gözegçiligiň wezipeleri saklandy we giňeldildi.
Ýerüsti kazino-ygtyýarnamasyz onlaýn kazinony işe girizip bolarmy?
Ýok. Şweýsariýada onlaýn kazinolara diňe ESBK-nyň gözegçiligi astynda işleýän Şweýsariýa kazinosynyň kanaly hökmünde rugsat berilýär.
Bikanun domen bloklary barmy?
Hawa. Ygtyýarlandyrylmadyk onlaýn oýunlar/nyrhlar aragatnaşyk üpjün edijileriniň derejesinde petiklenmäge degişlidir; mahabat/töleg ekosistemasy hyzmatdaşlyk etmäge borçludyr.
Salgyt binýadynda bonuslar nähili hasaba alynýar?
Bonuslary we düzedişleri GGR/NGR-de görkezmegiň ýerli düzgünleri boýunça; ýalňyşlyklar goşmaça hasaplamalara we görkezmelere getirýär.
Bellik
Kazino-ýygymyň öňe gidişliginiň anyk nyrhlary, lotereýalar/stawkalar üçin hasaba almagyň usulyýeti, hasabatlylygyň tehniki formatlary we mahabat çäklendirmeleri wagtal-wagtal täzelenýär. Arzany we ilkinji hasabat döwrüni tabşyrmazdan ozal, amallarda goşmaça hasaplamalardan, görkezmelerden we arakesmelerden gaça durmak üçin ESBK/Gespa-nyň hereket edýän tekstlerini we ulanylýan görkezmeleri barlamaly.