Oýunçynyň maliýe elýeterliligini barlamak

Oýunçynyň maliýe elýeterliligini barlamak (Affordability)

1) Maksady we sebiti

Oýunyň oýunçynyň maliýe mümkinçiliklerine laýyk gelmegini üpjün etmek, zyýan töwekgelçiligini azaltmak we ygtyýarnama talaplaryny berjaý etmek. "Affordability" RG we AML-ni doldurýar: oýunçynyň oýun çykdajylaryny zyýansyz ýerine ýetirmek ukybyna baha berýäris (köplenç hadysalar kesişýän bolsa-da, serişdeleriň gelip çykyşyny barlamak bilen garyşdyrmaň).

Gurşaw: önüm (web/mobil), gapjyk/PSP, Risk/RG, CS, Compliance/Legal/DPO, oýun üpjün edijileri, hasabat.

2) Ýörelgeler

Proporsionallyk: barlagyň çuňlugy töwekgelçilik derejesine we bazara laýyk gelýär.
Iň az zerur maglumatlar: Biz diňe çözmek üçin zerur zatlary soraýarys.
Aç-açanlyk we hormat goýmak: haýyşnamanyň düşnükli sebäpleri we garaşylýan resminamalar/möhletler.
Tipping-off AML bolmasa: sözlerde şübhe bildirmekden gaça durýarys.
Subut edilip bilinjekdigi: ähli ädimler we çözgütler hasaba alyndy, artefaktlar tikildi.
Privacy-by-design: GDPR/ýerli analoglar, RBAC arkaly saklamak we elýeterlilik.

3) Rollar we RACI

"Affordability Owner" (RG Lead/Risk Lead) - syýasat, bosagalar, güýçlenmeler. (A)

Risk Analysts (1-nji/2-nji setirler) - barlag, subutnamalary talap etmek, çözgüt. (R)

CS/CRM - aragatnaşyk, oýunçy ýoldaşlygy, SLA jogaplary. (R)

Payments/Finance - barlag wagtynda goýumlaryň/çekleriň bloky/çägi. (R)

Compliance/Legal/DPO - bazarlara laýyklyk, gizlinlik, şablonlar. (C)

Data/Engineering - wakalar/bloglar, integrasiýa (bank API-leri, barlaýjylar). (R)

Internal Audit - tejribelere we saýlawlara garaşsyz baha bermek. (C)

Exec Sponsor (COO/CEO) - çeşmeler, "tone from the top". (I/A)

4) Barlagy başlamak üçin triggerler (skelet)

Maliýe:

Uly bir gezeklik goýum (bazar boýunça çäk).
Gysga möhletde goýumlaryň/ýitgileriň möçberiniň çalt ýokarlanmagy.
Netijeleriň ýygy-ýygydan ýatyrylmagy; "karz" töleg usullaryna geçmek.

Özüni alyp baryş/bellik:

Gijeki/uzyn sessiýalar, nyrhlary çaltlaşdyrmak, birnäçe RC arakesmesiz.
Oýunçynyň maliýe kynçylyklary barada habarlary.

Düzgünleşdiriji/profil:

Bazar/ygtyýarnama boýunça EDD/affordability talap edýän çäklere ýetmek.
Ýokary töwekgelçilik synpy (RG/AML skorlary).

5) Maglumatlar we subutnamalar (derejeler)

A derejesi - Ýeňil barlag (iň az):

Güýmenje/girdeji üçin býujetiň öz-özüni yglan etmegi (önümdäki görnüşi).
Jemleýji bank/fintech-göçürmeler (goşmaça jikme-jikliksiz) ýa-da girdejiler hakynda şahadatnama.
Iş bilen üpjün edilendigini/statusyny tassyklamak (bazaryň islegi boýunça).

B derejesi - Standart:

90 günüň dowamynda bank göçürmeleri (degişli bolmadyk meýdanlar bilen örtülen).
Girdejiler hakynda resminamalar: iş berijiniň şahadatnamasy, salgyt görnüşi, şertnama/invoýslar (özbaşdak işleýänler üçin).
Esasy kategoriýalar boýunça çykdajylaryň deklarasiýasy (ýaşaýyş jaýy/karzlar/alimentler).

C derejesi - Çuňlaşdyrylan (EDD/SoW zerur bolsa):

Serişdeleriň/aktiwleriň çeşmesini tassyklamak (emlägi satmak, diwidendler we ş.m.).
Açyk bank API (açyk banking) - tölege ukyplylygyň jemlenen metrikleri (ylalaşylan we kabul edilip bilinjek ýagdaýynda).
Goşmaça. bazaryň/düzgünleşdirijiniň talaby boýunça resminamalar.

💡 Biz elmydama data minimizasiýa prinsipi boýunça hereket edýäris: artykmaç zady saklamaýarys, ulanylmaýanlary gizleýäris.

6) Baha bermek we çäk gymmatlyklary

Net Disposable Income (NDI): esasy çykdajylardan soň "mugt" girdeji.
"Affordable Loss/Budget": güýmenje üçin rugsat berilýän NDI paýy (içerki syýasat + ýerli kadalar).

Çözgütleriň synplary:

Green - çäklendirmeleriň ýoklugy ýa-da ýumşak býudjet.
Amber - goýumlara/ýitgilere çäklendirmeler, gözegçilik.
Red - şowsuzlyk/gaty çäklendirmeler/wagt-aut/SE.

Şkalanyň mysaly (mysal üçin, bazarlar boýunça tassyklamak):

Ýitgiler> 30 günde X% NDI → Amber.
Ýitgiler> Y% NDI ýa-da zäherli bellikler → Red.

7) Proses (signaldan çözgüt tapylýança)

1-nji ädim - Signal we deslapky skoping. Faktlary ýygnamak (pul/wagt, RG markerleri), ileri tutmak (S1.. S3), keýs-ulgamda düzetmek.
2-nji ädim - Subutnamalary talap etmek. Derejäni saýlamak (A/B/C), resminamalaryň düşnükli sanawy, möhleti (adatça 7-14 gün), zerur bolanda wagtlaýyn çäk/arakesme.
3-nji ädim - Seljerme. NDI/býujeti hasaplamak, girdejileriň/çykdajylaryň durnuklylygyny barlamak, özüni alyp barşy bilen kross-barlag.
4-nji ädim - Çözgüt. Green/Amber/Red, çäklendirmeleri/blokirlemeleri bellemek, gaýtadan gözden geçirmegiň möhletleri.
5-nji ädim - Aragatnaşyk. Basyşsyz, AML-subtekssiz bitarap tekstler.
6-njy ädim - Resminamalar. Artefaktlar, hasaplamalar, rationale, syýasata/ýerli kadalara salgylanmalar.
7-nji ädim - Gözden geçirmek. N günden soň ýa-da töwekgelçilikler üýtgän halatynda gaýtadan gözden geçirmek.

8) UX we dogry tekstler

Resminamalary talap etmek (bitarap):

💡 Oýun üçin çykdajylaryň siziň üçin amatly bolmagyny üpjün etmek isleýäris. Girdejileriň/býudjetiň gysgaça tassyklamalaryny ýükläň (içindäki sanaw). Bu size laýyk çäkleri saýlamaga kömek eder.

Barlag döwri üçin wagtlaýyn çäklendirme:

💡 Barlag wagtynda goýumlary çäklendireris. Bu adaty howpsuzlyk çäresi. Barlag tamamlanandan soň habarnamany alarsyňyz.

Amber çözgüdi:

💡 Barlagyň netijeleri boýunça siziň çykdajylaryňyzyň býujetiň çäklerinde galmagy üçin goýumlaryň/ýitgileriň çäklerini kesgitledik. Olary [senesi] arkaly gözden geçirip bilersiňiz.

Gyzyl çözgüt:

💡 Bolup biljek zyýandan gaça durmak üçin oýna girmegi wagtlaýyn çäklendireris. [Seneden] soň täzeden gözden geçirmegi ýa-da täze resminamalary bermegi haýyş edip bilersiňiz.

Şübhe/AML hakda sözlerden gaça duruň; bitarap "çykdajylaryň howpsuzlygyny/amatlylygyny barlamak".

9) RG we AML bilen özara gatnaşygy

RG: zyýan bellikleri affordability, çözgütleriň ileri tutulmagyny güýçlendirýär → çäklendirmeler/wagt-autlar/SE.
AML: Eger affordability prosesinde serişdeleriň gelip çykyşy töwekgelçiligi ýüze çyksa - paralel AML-keýsini açyň (affordability aragatnaşyklarynda tipping-off bolmazdan).
Payments: barlag wagtynda gaýtadan goýumlar/marketing blogy.

10) Gizlinlik, hukuklar we retensiýa

Gaýtadan işlemegiň esaslary: hukuk borjy/kanuny gyzyklanma (oýunçylaryň saklanmagy we ygtyýarnamanyň berjaý edilmegi).
Minimallaşdyrmak we gizlemek: diňe zerur zatlary ýygnamak, EXIF aýrylýar, duýgur meýdanlar ýapylýar.
Giriş: RBAC/ABAC, okamak/üýtgetmek magazinesurnallary, artefaktlaryň WORM-ammary.
Retensiýa: adatça 5-7 ýyl ýa-da bazar/ygtyýarnama boýunça; soň - howpsuz aýyrmak.
Subýektleriň hukuklary: DPO arkaly DSAR; antifrod/skoring usullaryny we üçünji taraplaryň maglumatlaryny aýan etmezlik.

11) Daşbord we metrikler

Time-to-Decision (TTD): signaldan çözgüt tapylýança mediana.
Completion Rate: Alnan resminamalaryň% -i.
Amber/Red Rate: segmentler/bazarlar boýunça çözgütleriň paýlary.
Repeat Harm Markers: karardan soň 30/90 günüň içinde zyýan bellikleri.
Limit Uptake/Adherence: çäkleri berjaý etmegiň paýy.
Complaints & Resolution: şikaýatlar/ýapylyş möhleti.
Data Sufficiency: Iň az subutnama toplanan ýagdaýlaryň% -i.
Auditability: artefaktlaryň doly bukjasy we NDI hasaplamasy bolan ýagdaýlaryň paýy.

12) Çek-listler

Syýasaty başlamazdan ozal

Bazarlar boýunça çäk bahalary Legal/Compliance bilen ylalaşylýar.
Hat şablonlary lokallaşdyryldy we bitaraplygy barlandy.
Resminamalaryň ammary, açyk banking (bar bolan ýerinde), iş ulgamy bilen integrasiýa.
EXIF-i gizlemek/aýyrmak, formatlary tassyklamak proseduralary.
CS/FAQ skriptleri taýýarlandy; okuw tamamlandy.

Amallarda

Her bir iş ileri tutulýar, talap edilýän resminamalaryň sanawy we möhleti.
Wagtlaýyn çäklendirmeler/blokirlemeler awtomatiki usulda işjeňleşdirilýär.
Çözgütler hasaplaşyklar we syýasata salgylanmalar bilen dokumentleşdirilýär.
RG/AML/marketing suppression bilen baglanyşykly baýdaklar goşuldy.

Audit we gowulaşma

Çözgütleriň dolulygyna/logikasyna çärýekleýin mysallar (30-dan ≥).
Gapjygyňyzy/GL bilen deňeşdiriň.
CAPA gaýtalanýan bellikler boýunça.

13) Şablonlar (çalt goşmalar)

A) Resminamalaryň sanawy (B derejesi)

💡 Haýyş edýäris: (1) 90 günüň dowamynda göçürmeler (baglanyşykly däl amallary gizläp bolýar), (2) girdejini tassyklamak (şahadatnama/şertnama/forma), (3) bar bolsa - yzygiderli çykdajylary tassyklamak (ipoteka/kärende).

B) Möhleti ýatlatma

💡 Maliýe elýeterliligini barlamak boýunça resminamalaryň soralandygyny ýatladýarys. Möhlet - [senesi]. Düşündiriş gerek bolsa, bu habara jogap beriň.

C) Çäklendirmeler bilen çözgüt

💡 Barlagyň netijeleri boýunça X € depozitleriň gündelik çägi we Y € ýitgileriň aýlyk çägi [täzeden seredilen senesi] kesgitlenildi. Munuň özi çykdajylary öz býudjetiňizde saklamaga kömek eder.

D) Resminamasyz ýapmak

💡 Biz [senesi] üçin resminamalary almadyk. Mümkin bolan zyýandan gaça durmak üçin goýumlary/oýny çäklendireris. Siz resminamalary gözden geçirmek üçin berip bilersiňiz.

14) Tehniki satuw (skelet)

События: `affordability_triggered`, `docs_requested`, `docs_received`, `affordability_decision{green|amber|red}`, `rg_limits_set`, `marketing_suppressed`.
API кейс-системы: `POST /affordability/case`, `PATCH /case/{id}/status`, `POST /case/{id}/decision`.
Resminamalary saklamak: at-rest şifrlemek; awtomatiki gizlemek, EXIF-stripping; gözegçilik pullary we WORM-žurnallar.
Düzgünler (policy engine): bazarlar boýunça çäkler, SLA, barlag döwri üçin awtolimitler.
Hasabat: PII-siz agregatlar bilen CSV/JSON düşürmek.

15) Ýygy-ýygydan ýalňyşlyklar we olardan nädip gaça durmaly

Resminamalaryň artykmaç haýyşlary. → A/B/C derejeleri, iň az, "näme üçin" düşündirýäris.
Wagtlaýyn çäresiz gijikdirmeler. → Kazyýet açylanda awtolimitler.
Düşnüksiz tekstler. → Taýýar şablonlar, düşnüklilik üçin synag.
Harplarda AML bilen garyşyk. → Bitarap formulalar, zerur bolsa aýratyn AML-case.
Hasaplamalaryň ýoklugy. → NDI/býudjet usulyny standartlaşdyrmak we kalkulýasiýany saklamak.
Doly däl sinhronizasiýa. → Çözgütleri CRM/PSP/oýun üpjün edijileri (suppress/blocks) bilen baglanyşdyryň.

16) Sebit profilleri (doldurmak üçin çarçuwa)

Her bazar üçin: hökmany çäkleri, maglumat çeşmelerini, açyk bankyň rugsat berilmegini, reaksiýanyň möhletlerini, hasabatlylygyň formatlaryny, saklamak/lokalizasiýa talaplaryny ýazga almak.


Profile [Market]
Thresholds:...
Sources: self-declaration     banking API      docs
Terms: ack ≤...; decision ≤ …
Solutions: green/amber/red - parameters
Reporting: Frequency/Format
Privacy: local requirements

17) 30 günlük durmuşa geçirmek meýilnamasy

1-nji hepde

1. Affordability syýasatyny we bazarlar boýunça çäkleri tassyklamak.
2. Aragatnaşyk şablonlaryny (RU/EN + lokallar) we SSS bilen ylalaşyň.
3. Wakalary/maglumatlaryň we integrasiýanyň modelini aýratynlaşdyrmak (wakalar, ammar, elýeterli ýerinde açyk bank).

2-nji hepde

4. Barlag, ýüklemek/gizlemek döwründe keýs-floulary, awtolimitleri amala aşyrmak.
5. Işjeň ýagdaýda marketing/PSP suppressionyny birikdiriň.
6. Töwekgelçilik/CS öwretmek; 1 sahypany we makrosy çykaryň.

3-nji hepde

7. Pilot (5-10%): TTD/Completion/Complaints, el bilen gözden geçirmek.
8. Bosagalara/tekstlere düzedişler girizmek, integrasiýany sazlamak.

4-nji hepde

9. Doly goýberiş; KPI-nyň gündelik gözegçiligi we saýlama seslenme.
10. Ýolbaşçylara hasabat; Şowsuzlyklar we şikaýatlar boýunça CAPA.
11. Meýilnama v1. 1: bazar profillerini giňeltmek, açyk bank/skoring, NDI awtomatiki hasaplamasyny goşmak.

Baglanyşykly bölümler:

Jogapkär oýun we çäkler
Hasaplary öz-özünden aýyrmak we petiklemek
Reality Checks we oýun ýatlatmalary
Wakaly oýunlar we ssenariler (RG/AML)
AML-okuwlar we işgärleri taýýarlamak/Işgärleriň laýyklyk barada habardarlygy
Düzgün bozmalar hakynda habarnamalar we hasabatlylygyň möhletleri
Kadalaşdyryjy hasabatlar we maglumatlaryň formatlary
Içerki audit we daşarky audit/Auditorlyk çek-listleri

Oýunçynyň maliýe elýeterliligini barlamak