Diskleýmerler we mahabatyň dogrulygy

1) Maksady we sebiti

Adalatly, barlanylýan we jogapkär mahabatyň bitewi düzgünlerini kesgitlemek, ähli kanallarda: tölegli mahabat, CRM, sosial ulgamlar/akymlar, affiliates, saýt/programmalar, oflayn/çäreler ýaly dogry disklemerleri we arzalaryň subut edilip bilinjekdigini üpjün etmek. Resminama "Mahabat standartlary we gadaganlyklar" we "Bonus şertleriniň aç-açanlygy" bölümlerini doldurýar.

2) fair-marketing ýörelgeleri

1. Hakykat we barlanylyşy. Islendik arza resminamalar/maglumatlar bilen tassyklanylyp bilner.
2. Esasy şertleriň görünmegi. Kritiki çäklendirmeler - "belliklerde" däl-de, gatnaşmazdan ozal.
3. Aç-açan dil. Ýönekeý sözlemler, san mysallary, düşnüksizligiň ýoklugy.
4. Töwekgelçiligi gizlemek ýok. Diskleýmerler girýän göçürmäni "ýuwmaýar".
5. Bir wersiýa. Diskleýmer offeriň şertleri - bir wersiýa we heş.
6. Ejizleri goramak. Ýaş bellikleri/süzgüçleri, RG-e salgylanmalar, SE-de suppression/ýokary töwekgelçilik.

3) Rollar we RACI

Head of Marketing (Owner) - strategiýa, disklemerleriň kitaphanasy. (A)

Compliance/Legal - formulalary we ýerli hökmany bellikleri tassyklamak. (A/R)

RG Lead - jogapkär oýna laýyklyk (äheň, baglanyşyk, suppression). (C)

Brand/Creative/UX - düzüliş, ululyk/kontrast, "summary box". (R)

Performance/CRM - döredijilik we kabinetlere dogry goşmak, nyşana almak. (R)

Affiliates Manager - hyzmatdaşlar/akymlar tarapyndan formulalaryň berjaý edilmegi. (R)

Data/Engineering - version/hash, görkeziş magazinesurnallary, offerler bilen baglanyşyk. (R)

Internal Audit - kampaniýalaryň nusgalary, CAPA. (C)

4) Diskleýerleriň hökmany görnüşleri (çarçuwa)

1. Ýaş: "18 +/21 + (bazar boýunça)".
2. Jogapkär oýun: "Çäklendirmeler/Arakesme/SE" gysga baglanyşyk/nyşany.
3. Bonus summary: WR, max bet, oýunlaryň goşantlary, möhletler, ýeňişler, töleg/kadadan çykmalar.
4. Wagt/mukdar çäklendirmeleri: "diňe [senä çenli]", "müşderileriň ilkinji N", "€ X çenli".
5. Hukuk lokallary: ygtyýarnama/hökmany ýazgylar/nyşanlar (bazar boýunça).
6. Gyzyklanma gapma-garşylygy/mahabat: täsir edijiler üçin "#ad/tölegli ýerleşdirmek".
7. Tehniki çäklendirmeler/elýeterlilik: "diňe [geo/enjamlaryň sanawyna]", eger ulanylsa.

5) Format we ýerleşdiriş (UX-standart)

Ölçegi/kontrast: bannerdäki esasy tekstiň azyndan 90% -i; kontrast WCAG AA +.
Ýerleşişi: birinji ekranda (above the fold) ýa-da döredijilik; wideo üçin - çarçuwada ≥ 3 sek + beýanynda.
Baglanyşyklar: basylýar, şertleriň şol bir wersiýasy bolan offer kartoçkasyna eltýär.
Dil: ýerli, jargonsyz; "mikroshriftler" we çalt ýitip barýan maslahatlar gadagan.
Ykjam format: uýgunlaşma, "başga" gizlemäň.

6) Beýannamalaryň dogrulygy (claims): düzgünler

6. 1 Mukdar

Deňeşdirme bazasyny we usulyny görkezmek (mysal üçin "WR 30 × bonus").
Mysallar hökmanydyr: "100 € bonus ⇒ 3000 € oýnamak üçin".
"€ X-a çenli" - hakyky ýetmek; kepillik hyýaly gadagan edilýär.

6. 2 Hil taýdan

"Iň gowusy", "№ 1", "iň çalt" - diňe täze we deňeşdirip boljak tassyklama bar bolan ýagdaýynda (usul/döwür).
"Töwekgelçiliksiz", "ýeňil pul", "kepillendirilen ýeňiş" diýen sözler gadagan edilýär.

6. 3 Deňeşdirme mahabaty

Diňe barlanylýan metrikler, synagyň şertleri birmeňzeş, usulyýete salgylanma.
Abraýdan düşürmek we ýoýmak bolmazdan (saýlama döwürleri goşmak bilen).

6. 4 Sosial subutnamalar we pikirler

"Mahabaty/hyzmatdaşlygy" bellemek; galp synlary gadagan etmek.
Ýeňişleriň skrinşotlary - gaýtalanmak wadasyz; şahsy maglumatlaryň blu.

7) Tassyklamagyň tertibi (substantiation)

1. Brief: döredijiligiň ähli potensial claims sanap geçiň.
2. Subutnamalar: BI maglumatlary, üpjün edijileriň hasabatlary, synaglaryň usulyýeti, otaglaryň skrinşotlary, hukuk resminamalary.
3. Rewyu Compliance/Legal: bazara laýyklyk, disklemerleriň sözleri.
4. Wersiýalaşdyrmak: 'creative _ hash', 'terms _ hash', çap edilen senesi.
5. Arhiw: subutnamalar bukjasy retensiýa möhletinden az bolmaly däldir (adatça 5-7 ýyl).

8) Kanal standartlary

8. 1 Tölegli mahabat (gözleg/soss/programmatika)

Awto-goýma 18 +/RG we gysga bonus diskleýeri şablonlara.
Nyşanlary çäklendirmek: esasy şertler - "gysga wersiýada" manyny gysgaltmazdan.
Görkezişleriň/sazlamalaryň skrinşotlary 'creative _ hash' bilen saklanýar.

8. 2 CRM (e-mail/SMS/push/in-app)

Lendingdäki ýaly disklemerleriň teksti; suppression для SE/RG/unknown age.
Mowzukda/prehedderde düşnüksiz wadalara ýol bermezlik.

8. 3 Sosial ulgamlar/täsir edijiler/akymlar

Çarçuwada: 18 + we RG; düşündirişde - diskleýmer + offer wersiýasyna baglanyşyk.
"Mahabat" belgisi hökmanydyr; dogruçyl oýny görkezmek (ýitgileri goşmak bilen).

8. 4 Affiliates

Diňe sözlemlerimiziň we disklemerlerimiziň ak sanawyny ulanýarlar (terms_hash).
Version-hash-y postbeke/UTM-e geçirmäge borçludyrlar; düzedişsiz.

8. 5 Awtonom

18 +/RG we esasy şertleri bolan maketler uzakdan okalýar; bazaryň hukuk nyşanlary.

9) Bonuslar üçin "Summary box" (iň az)

Bonusyň görnüşi/möçberi; WR we WR bazasy mysal bilen; oýunlaryň goşandy; möhletler; max bet WR-de; ýeňiji bolmak; aýrylan oýunlar; tölemek/aýyrmak usullary; şertleriň görnüşi we senesi.
Blok - CTA-nyň üstünde; onsuz işe başlamak gadagandyr.

10) Maglumatlar, wersiýalar we saklamak

ad_id, creative_hash, terms_hash, market, channel, locale,
disclaimers{age, rg, bonus_short, legal_local, time_limit},
claims[], substantiation_docs[], approvals{marketing, compliance, legal},
published_at, takedown_at, owner, screenshots[], placements[],
rg_suppress_applied, affiliate_id/influencer_id

WORM-artefaktlary saklamak; offer we hasabatlar bilen aragatnaşyk.

11) KPI/KRI we daşbord

Version Match Rate (basmak → şertleriň wersiýasy gabat gelýär).
Complaint Rate (1k görkeziş/hat üçin) we "giriş" formulalary boýunça şikaýatlaryň paýy.
Auditability Score (subutnamalaryň doly bukjasy bilen döredijilik%).
Takedown Time.
Affiliate/Influencer Compliance (diskleýerleriň we terms_hash) gabat gelmegi.
False Promise Index (tapylan stop sözlemleri).
RG Suppression Integrity (mahabaty alan ejizleriň% = 0).

12) Çek-listler

A) Döredijiligi öz-özünden barlamak (marketing/marka)

• 18 +/21 + we RG göze ilýär; AA + kontrast.
• Bellikde däl-de, "summary box" -da esasy çäklendirmeler.
• "Töwekgelçiliksiz", "kepillendirilen", "aňsat pul" ýok.
• Bonus diskleýeri gysga we dogruçyl; WR mysaly bar.
• Baglanyşyk şertleriň şol bir görnüşine eltýär.

B) Pre-flight (Compliance/Legal)

• Ähli claims sanaldy we tassyklandy.
• Ýerli hukuk bellikleri/nyşanlary goşuldy.
• age/RG-suppression nyşana alyndy.
• 'creative _ hash' we 'terms _ hash' düzedildi.

C) Post-Launch

• Görkezişleriň/sazlamalaryň ekran suratlary saklandy.
• Şikaýatlara we sözlere gözegçilik etmek.
• Affiliates/streimers formulalary berjaý edýärler.

13) Şablonlar (çalt goşmalar)

A) Gysga banner-diskleýer

B) "€/wagtyna çenli" diskleýmer

C) Wideo/akym bilen düşündiriş

D) "ownuk şrift" şikaýatyna CS jogap

14) Wakalar we CAPA

Signal: zyýan töwekgelçiligi bolan halatynda şikaýat/skaner/audit → derrew takedown.
Derňew: wersiýany deňeşdirmek, claims we subutnamalary barlamak.
Çözgüt: formulany/kalkulýasiýany düzetmek, topara öwretmek, diskleýerleriň kitaphanasyny täzelemek.
CAPA: pre-flight prosesini düzetmek, linterlerdäki stop sözlemleri, brifde hökmany meýdanlar.

15) Töwekgelçilikler we öňüni alyş

Diskleýmer hakykaty "gizleýär". → "summary box" -a geçirmek, aýdyň sanlar we mysallar.
Affiliatda wersiýalaryň gabat gelmezligi. → UTM/postback-de terms_hash, clawback hukugy.
"№ 1/iň gowusy" subutnamasyz. → usulyýet berilýänçä gadaganlyk.
Aýdyň däl sar/kadadan çykmalar. → offeriň gysgaça kartoçkasyndaky aýdyň setirler.
Ykjam "mikroshrift". → esasy tekstiň ölçegi ≥ 90%, hakyky enjamda synag.

16) 30 günlük durmuşa geçirmek meýilnamasy

1-nji hepde

1. Standart diskleýerleriň kitaphanasyny tassyklaň (RU/EN + esasy lokallar).
2. Rugsat berilýän claims we subutnama talaplarynyň sanawyny beýan etmek.
3. Ähli bonuslar üçin "summary box" şablonyny girizmek.

2-nji hepde

4) CMS/Ads-templeytlerde wersiýa/hash we awtopolda diskleýmerleri amala aşyrmak.
5) Jira-da stop-söz linterini we çek-sanawyny birikdirmek.
6) Marketing/CRM/affiliate-topary öwretmek (1 sagat).

3-nji hepde

7) 2-3 kampaniýada pilot; замер Complaint Rate/Version Match/Takedown Time.
8) 10 affiliat- lendingiň/2 akymyň auditi; formulalary we heşleri deňeşdirmek.

4-nji hepde

9) Doly goýberilmegi; KPI-nyň hepdelik hasabaty we CAPA-nyň sanawy.
10) Affiliatlar/täsir edijiler bilen baglaşylan şertnamalaýyn klauzalary täzelemek.
11) v1-nji meýilnama. 1: offer shemasyndan gysga diskleýeriň awtogenerasiýasy; "Şübheli" claims.

17) Baglanyşykly bölümler

Mahabat standartlary we gadaganlyklar

Bonus şertleriniň aç-açanlygy

Affiliatlaryň we hyzmatdaşlaryň utgaşmasy

Ýaş we ýaş süzgüçlerini barlamak

Jogapkär oýun we çäkler/Reality Checks/Öz-özüňi aýyrmak

Waka oýunlary (marketing/PR)

Daşbord komplayens we gözegçilik/Içerki we daşarky audit