Sessiýalary ýazga almak we özüni alyp barş seljermesi

1) Giriş

Sessiýalary ýazga almak, ekranyň wideo ýazgysy we wakalaryň konsollary bilen sinhronlaşdyrylan ulanyjynyň interfeýs (basmak, hereket etmek, skroll, giriş, ýalňyşlyk, UI ýagdaýy) bilen özara gatnaşyklarynyň täzeden gurulmagydyr. Özüni alyp barşyň seljermesi, adamlaryň ýitirilen, gaharlanan, wezipäni taşlaýan we näme üçin bolup geçen wakalaryň çig akymyny içerki görnüşe öwürýär.

Maksat: sürtülme nokatlaryny has çalt tapmak, Time to Value-ni azaltmak we esasy hereketleriň öwrülişigini ýokarlandyrmak (hasaba almak, goýum, oýny başlamak, ýaryşa gatnaşmak).

2) Bu aýratyn peýdaly bolanda (iGaming ssenarileri)

Onbording we KYC: ulanyjylaryň tassyklama ädimlerinde nirede ýapyşýandyklaryna düşünmek.
Kassa (goýum/çykarmak): tassyklaýjy ýalňyşlyklar, düşnüksiz komissiýalar/çäklendirmeler, soňky ädimde ýatyryş.
Katalog/Oýun göze görünmeýän süzgüçler, kartoçkalar boýunça "ýalan basmalar", demo bilen hakyky başlamagyň arasyndaky bulaşyklyk.
Ýaryşlar we hereketler: düzgünleri okamak, baýraklar boýunça basmak, şertlere düşünmezlik.
Jübi ssenarileri: hit-area, floating elementleriniň ýapylmagy, erbet torda özüni alyp barşy.

3) Nämäni ýazmaly

UI wakalary: basmalar, taplar, skroll, ugrukdyryş (desktop), fokus/blur.
Komponentleriň ýagdaýy: 'disabled', 'loading', 'error', 'success', sticky we ýüzýän bloklar.
Ýalňyşlyklar we kadadan çykmalar: öň-walidatorlar, API jogaplary, wagtlar, tor şowsuzlyklary.
Geçişler we şowsuzlyklar: marşruty üýtgetmek, modalkalary ýapmak, öňki ädim üçin yza gaýdyp gelmek.
Tehniki kontekst: enjam, OS, brauzer, ýuport ululygy, laglar (CLS/LCP/INP).

4) Özüni alyp barşyň seljermesiniň metrikleri

Maksatlar boýunça "Success Rate" (ulanyjy maksada ýetenmi).
Time on Task/TTV - ädimiň gymmatyna/tamamlanmagyna çenli wagt.
FMC (First Meaningful Click) nyşana ilkinji gezek basmakdyr.
Rage Click Rate - bir nokatda 1-2 sekuntda 3 ≥.
"Dead Click Share" - netijesiz basmalar (geçiş/çäre ýok).
Error Rate - ýalňyşlyklaryň ýygylygy (walidasiýa/NTTR/kadadan çykmalar).
Backtrack Rate - flowyň öňki ädimine gaýdyp gelmegiň paýy.
Abandonment @Step - belli bir ädimde seretmek (kassa, KYC, onbording).
Scroll Depth p50/p90 - STA/düzgünlere/görnüşlere çenli görmek çuňlugy.

Olary iş ölçegleri bilen baglanyşdyryň: hasaba alyş/depozit, saklamak, LTV-proxy.

5) Sampling we wekilçilik

Esasy sampl: esasy ekranlarda traffigiň 10-30%; 100% - möhüm ýalňyşlyklarda we seýrek ssenariýalarda.
Segmentler: täze/gaýdyp gelýän, VIP, geo, kanallar (organika/paid/salgylanma), enjamlar.
Ses süzgüçleri: botlar, örtügiň aşa tizligi, fon bellikleri, özara täsir etmezden oýnamak.
Döwürler: soňky 7/28 gün + goýberiş penjireleri "öň/soň".

6) Düşündirişler we iş prosesi

• Mesele: "Oýun kartoçkasynyň" Megaways "nyşanynda" Dead Clicks 22% ".
• Sebäbiň çaklamasy: "Nyşan wizual süzgüç düwmesine meňzeýär".
• Karar: "Nyşany şekil bilen ýasamak ýa-da süzgüç hereketini goşmak".
• Garaşylýan täsir: "− 50% dead-clicks, + 8-12% FMC oýny başlamak".
• Ileri tutulýan ugur: P1 (esasy ýoly bloklaýar )/P2/P3.
• Kabul etmegiň ölçegleri: metrikleriň anyk çäkleri.

7) Gizlinlik we gabat gelmek

Girişi gizlemek: email, kartoçkalar, resminamalar, söhbetdeşlikler - nyşanlary we saýlaýjylary bütinleý gizleýäris.
PII/maliýe: manylary ýazmaýarys; kesgitleýjileri belleýäris; IP-ni anonimleşdirýäris.
Cookie/Consent: 'DNT' -e hormat goýýarys, razylyk bannerini (opt-in/opt-out), ýazgylar/ýylylyk kartlary üçin aýratyn syýasatlary görkezýäris.
Giriş we audit: ýazgylara kim we näme üçin tomaşa edýär; göz aýlamak ýazgylary; saklamak möhleti (mysal üçin 30-90 gün).
Aýyrmak hukugy: ulanyjynyň soragy boýunça sessiýalaryny arassalaýarys (DSAR).
Howpsuzlyk: ammarda we geçirilende şifrlemek; eksportyň çäklendirilmegi.

8) Tehnalizasiýa (teklipler)

Слой данных (data layer): `ui_click`, `ui_error`, `ui_state_change`, `route_change`, `network_error`, `experiment_variant`.
Durnukly selektorlar: 'data-session-zone', 'data-component-id'; "gowşak" CSS zynjyrlaryndan gaça duruň.
A/B bilen ýelmemek: 'session _ id' we 'variant' (PII-siz) - şahalar bilen deňeşdirmek üçin saklaň.
Öndürijilik: wakalary atyň, FPS ýazgylaryny çäklendiriň, zaýalananda uýgunlaşdyrylan sampling ulanyň.
Mobaýl-aýratynlyklar: wirtual klawiatura, wýuport, yşaratlar (swipe, pull to refresh) hasaby.
Tor diagnostikasy: RTT-ni, wagtlary, ýatyryşlary ýazyň - köplenç UX-ni "döwýän" ulgam.

9) Seljeriş nusgalary (näme gözlemeli)

Intro/bannerden soň ir gitmek - P1 görünmeýär/görünmeýär.
Iki ädimiň arasynda aýlawly yzyna gaýtarmalar (A B) - mazmun/tassyklama düşnüksiz.
Görnüşdäki ýalňyşlyklaryň tapgyry - gowşak mikroskopiýa, erbet mysallar, berk maskalar.
Maksatsyz zolaklara üns bermek (kursoryň uzyn stop çarçuwalary) - iýerarhiýa we kontrast bozulýar.
Hit-area-a girmezlik - gaty kiçi nyşanlar, örtükler (sticky/floating).
Error Rate/Abandonment @Step.

10) Özüňi alyp barşyň seljermesi üçin daşbord (iň az)

Session Overview: samplyň göwrümi, mobile/desktop paýy, kanallar boýunça split.
Funnel Playback: Her arakesme boýunça "sessiýa mysallaryna seredýärin" diýip basýan ädimler.
Rage/Dead Trends: sahypalaryň we segmentleriň görnüşleri boýunça dinamika.
Error Heat: ýazgylara salgylanmak bilen top-ýalňyşlyk kartasy (tassyklama/API).
Time to Value: median/kwantiller esasy meseleler boýunça.
Release Compare (öň/soň): wekilçilikli ýazgylara delta metrikleri we jump-linkler.

11) Ýylylyk kartlary we hil usullary bilen integrasiýa

Triangulýasiýa: sessiýalaryň ýazgysy (näme üçin) + ýyladyş kartalary (nirede) + huniniň metrikleri (näçe).
Söhbetdeşlikler/pikir soralyşyklar: "Näme üçin beýle etdi? ».
Sapport/biletler: çalt anyklamak üçin sessiýanyň şahsyýetnamasyny biletler bilen baglanyşdyryň.

12) A/B we sebäpler seljermesi

Her bir çaklama üçin maksatly UX-metrikleri (Rage/Dead/Backtrack) we iş metriklerini (öwrülişik, TTV) ýazyň.
A/B şahalary boýunça ýazgylary deňeşdiriň: üns traýektoriýasy üýtgeýän, ýalňyşlyklaryň we şowsuzlyklaryň sany azalýar.
"Bir-iki klip görýärin → netijä gelýärin" -den gaça duruň: wekilçilikli nusgalary we ygtybarly aralyklary ulanyň.

13) Rollar we proses

UX-gözlegçi: soraglary düzýär, sample meýilleşdirýär, nusgalary düşündirýär.
Önüm/analitik: biznes-KPI bilen baglanyşdyrýar, wezipeleri ileri tutýar.
Dizaýner/Frontend: düzedişleri amala aşyrýar, komponentleriň ýagdaýyna gözegçilik edýär.
QA/Support: regressiýa goşmak, ulanyjy şikaýatlaryny backlog-a geçirmek.
Hepdelik seljeriş: 30-60 minut, 5-10 klip, P1-ileri tutulýan 3-5 wezipe.

14) Anti-patternler

Ýazgylary maksatsyz we meýilnamasyz görüň → ýadawlyk, netijeleriň ýoklugy.
"Açyk" aýry-aýry ýagdaýlar boýunça netije çykarmak.
Gizlinligi we maskalanmagy äsgermezlik et.
Mobile/desktopy bir netijä garyşdyryň.
Diagnozy barlamazdan öň/soň ýa-da A/B.
"Klip kult": klip gipotezanyň subutnamasy däl-de, prezentasiýa bezegi hökmünde.

15) "Ýazgylary görenden soň" meseleler üçin Acceptance Criteria

Mesele, çaklama, çözgüt, garaşylýan täsir we metrika beýan edilýär.
Çäkli bahalar berildi (mysal üçin Rage Click Rate ↓ <1,5%).
Çykyş penjiresinde barlag (öň/soň) + ýazgylaryň saýlama barlagy girizildi.
Iýerarhiýa boýunça gollanma täzelendi (sebäpler ileri tutulýan/kontrast bolsa).
Elýeterlilik barlag sahypalary geçdi (fokus-stiller, hit-area, kontrast).

16) Başlamazdan öň gysga çek-sanawy

1. Maksat we esasy ssenarileriň sanawy barmy?
2. Gizlemek, ulanyjynyň razylygy we saklamak sazlandyňyzmy?
3. Sample we segmentler kesgitlenildi?
4. Zonalary we konsistent selektorlary bellemek taýynmy?
5. A/B we huni bilen baglanyşyk - açykmy?
6. Düşündiriş we ileri tutma formaty kesgitlenildi?
7. Rage/Dead/Error/TTV tendensiýalary bilen dashboard taýýarladyňyzmy?

17) TL; DR

Sessiýalaryň ýazgysy - UX üçin "mikroskop": hakyky friksiýalary we özüni alyp baryş nusgalaryny görkezýär. Muny howpsuz (gizlemek, razylyk), yzygiderli (sampl, segmentler, düşündirişler), sebäpler (A/B, öň/soň) we önüme gönükdirilen (metrikler → meseleler → effekt) ediň. Netije - az ses, gymmata has çalt, has ýokary öwrülişik.