Polonya - Maliye Bakanlığı: çevrimdışı/çevrimiçi limitler

(Bölüm: "Piyasalar ve Yargı Bölgeleri")

1) Denetim çerçevesi ve makale nesnesi

Polonya'daki kumar pazarının koordinasyonu Maliye Bakanlığı (MF) tarafından yürütülmektedir. İdari kontrol ve kontroller KAS (Krajowa Administracja Skarbowa - Vergi ve Gümrük İdaresi) tarafından gerçekleştirilir. Materyal sınırlara odaklanır: çevrimdışı formatlar (kumarhaneler, makine mağazaları, bahis mağazaları) için hangi kısıtlamaların geçerli olduğu ve çevrimiçi sınırların nasıl düzenlendiği (para yatırma, kayıp, oturum süresi, tanımlama, promosyon ve RG).

2) Anahtar oyuncular ve kontrol araçları

MF - piyasa kuralları, oyun türüne göre lisanslama/imtiyazlar, sorumlu oyun politikası.
KAS - kontroller, soruşturmalar, para cezaları, yasadışı alan ve ödemelerin engellenmesi.
Kayıtlar ve listeler - siteleri/ödemeleri engellemek için merkezi üsler; Salonlara ve çevrimiçi oyunlara erişimdeki istisnaların/kısıtlamaların kayıtları.
Ödeme sağlayıcıları/bankalar - kilitler ve doğrulama için MF/KAS gerekliliklerine uygunluk.

3) Çevrimdışı sınırlar: operatör için neyin önemli olduğu

3. 1 Kotalar ve coğrafya

Lisans kotaları ve adres bağlama: casino ve slot makinesi salonlarının sayısı yönetmeliklerle sınırlıdır ve yerleşim yerlerine/voyvodalıklara bağlıdır.
İmar ve mesafeler: Okullardan/sosyal tesislerden uzaklık için yerel kurallar, işaretler ve giriş grubu için gereklilikler.

3. 2 Erişim ve yaş

Yaş eşiği: Sadece yetişkinlere kabul (girişte belgenin sıkı kontrolü).
Hizmet reddi: Kişilerin istisnalar/kendini dışlama kayıtlarından ve sorunlu oyun belirtileri durumunda zorunlu olarak reddedilmesi.

3. 3 Ürün ve süreç sınırları

Bahis/potansiyel kazançlar/oyun hızı: Makineler ve masalar için, belirlenen limit parametreleri (bahisler, rotasyon sıklığı, kazançlar) uygulanır.
Çalışma saatleri: Salonların ve öğretim elemanlarının çalışma saatleri belediye tarafından sınırlandırılabilir.
Nakit işlemleri: Nakit disiplini, nakit limitleri ve büyük işlemlerle ilgili zorunlu raporlar.

3. 4 UX ve şeffaflık

RG işaretleme: zorunlu uyarılar, görünür şanslar/kurallar, bilgi standları.
Video Gözetimi/CCTV: Sonraki denetimler için zamanında saklanan kayıtlar.

4) Çevrimiçi sınırlar: RG matrisi ve suistimal karşıtı

4. 1 Tanımlama ve erişim

Oynamak/ödemeler için kabul edilmeden önce tam KYC: kimlik, yaş, adres; Yaptırımlar/RAP; Ödeme araçlarının onaylanması.
İki faktörlü oturum açma güvenliği ve çoklu hesap/cihaz paylaşımı izleme.

4. 2 Oyuncu finansal limitleri

Para yatırma limitleri: günlük/haftalık/aylık, oyuncu tarafından ayarlanır ve/veya varsayılan olarak önceden ayarlanır.
Kayıp limitleri: Bir eşiğe ulaşıldığında otomatik engelleme ile bir süre için net kayıpları sınırlayın.
Bahis/kazanma limitleri: bireysel ürünler/pazarlar için boyut limitleri.
Duraklamalar ve "soğutma": anlık zaman aşımları (dakika/saatten itibaren) ve uzun süre kendini dışlama.

4. 3 Zaman ve davranış kısıtlamaları

Oturum süresi sınırı: Oyundaki zamanla ilgili uyarılar, eşikten sonra otomatik çıkış.
Gece kısıtlamaları/tetikleyicileri: Geceleri oyunlar için ek kontroller ve bayraklar.
Davranışsal puanlama: kayıpların takibi, hızlı yeniden para yatırma, bahislerde atlamalar - RG ekibine uyarılar/tırmanma başlatın.

4. 4 Bonuslar ve promosyonlar

Açık T&C ve bahisler: şeffaf bahis hedefleri, son tarihler, bonusdan kazanç kapakları.
Agresif reklamların yasaklanması ve küçüklerin/kendinden dışlananların hedeflenmesi.
Sorumlu tanıtım devresi: Reklam öğelerinin önceden denetlenmesi, ekran görüntülerinin/URL/tarihlerin kaydedilmesi.

5) Kayıtlar ve blok listeleri

5. 1 İstisna kayıtları (çevrimdışı ve çevrimiçi)

Uygulamanın istisnası: Bir vatandaş belirli bir süre için yer salonlarına ve/veya bir çevrimiçi kanala erişimini kısıtlayabilir.
Doğrulama görevi: Operatör, kayıt, giriş ve anahtar işlemlerinde (depozito/ödeme) kullanıcıyı kayıt ile kontrol etmekle yükümlüdür.
Pazarlama engelleme: Postalar ve kendini dışlayan teklifler yasaktır.

5. 2 Yasadışı alan adlarının/ödemelerin kaydı

Etki Alanı Engelleme Listesi: Taşıyıcıların MF/KAS sitelerine erişimi kısıtlaması gerekir.
Ödeme kilitleri: Ödeme sağlayıcıları, yasadışı planlar lehine işlem yapmaz.

6) Muhasebe, raporlama ve mali kontur (limitlere göre)

Çevrimdışı/çevrimiçi ve ürün türlerine göre ayrı muhasebe; Ayrı bonus kayıtları, void/cashout.
E-raporlama: belirlenen formatlara göre formlar ve yüklemeler; ödeme tarihleri kesin olarak belirlenmiştir.
Sınırların izlenebilirliği: Oyuncunun sınırlarındaki tüm değişikliklerin (kim/ne zaman/nerede), aşma girişimlerinin ve sistem kilitlerinin günlüklerini saklayın.
RG kanıt tabanı: uyarı günlükleri, zaman aşımları, kendini dışlama, müşteri ile iletişim.

7) Teknik gereksinimler

RNG/platform/simülasyon modülleri - tanınmış laboratuvarlar tarafından onaylanmıştır; Periyodik yeniden sertifikalandırma.
WORM günlüğü: oranların/ödemelerin/ayarlamaların değişmez günlükleri, zaman senkronizasyonu, saat dilimi kontrolü.
Regülatör erişimi: API/yüklemeler, test hesapları, güvenli kanallar.
DR/BCP: hedef RPO/RTO, düzenli egzersizler, veri fazlalığı.
Güvenlik: Dinlenme/geçiş sırasında şifreleme, RBAC/SoD, pentestler ve bir zamanlamadaki güvenlik açıklarının taramaları.

8) Operatör oyun kitabı

1. Strateji: ürün matrisi (casino/bahis/piyango), kanallar (çevrimdışı/çevrimiçi), ortaklar.
2. Yasal form ve kilit kişiler: kurucular/yararlanıcılar, yerel AML/RG memurları.
3. Lisanslama/imtiyazlar: belge paketi, finansal model, iç politikalar.
4. BT ve RG kontur: uygulama limitleri (depozito/kayıp/oturum), kayıt ile entegrasyon, şeffaf muhasebe ile bonus motoru.
5. Finkontur: ayrı çevrimdışı/çevrimiçi muhasebe, raporlama formları, son tarih kontrolü.
6. Pazarlama: reklam öğelerinin beyaz listesi, istisna filtreleri, hızlı hatırlama süreci.
7. UAT: sınırları aşma, kendini dışlama, zaman aşımı, davranışsal uyarılar için test durumları.
8. Go-Live: donma yapılandırmaları, olay planı, KAS/MF ile iletişim penceresi.
9. İlk 90 gün: otchetnost↔billing mutabakatları, RG/AML denetimleri, limit ayarlamaları.

9) Uyumluluk kontrol listeleri

Limitler ve RG

• Dahil edilen ve test edilen: depozito/kayıp/oturum/zaman aşımı/kendini dışlama
• Limit değişiklikleri ve aşma girişimleri günlüğe kaydedilir
• İstisna kayıtları ile entegrasyon ve giriş/çıkış kontrolü
• Kendi Kendini Dışlayan Promosyon Engelleme

Çevrimdışı

• Kotalara, adres izinlerine ve çalışma saatlerine uygunluk
• Girişte yaş kontrolü, arıza günlükleri
• CCTV/kayıt depolama, nakit disiplini
• RG Info Standları, Etiketleme ve Eskalasyon Prosedürleri

Çevrimiçi/BT

• RNG/Platform Sertifikasyonu, Sürüm Kontrolü
• Değişmez günlükler, zaman senkronizasyonu, artıklık
• Regülatör erişimi (API/yüklemeler), test hesapları
• Pentests/Taramalar, RBAC/SoD, Gizli Yönetim

Pazarlama/İştirakler

• Onaylı reklam öğeleri ve uyumluluk günlüğü (ekran görüntüleri/URL'ler/tarihler)
• CRM/CDP'de hariç tutulan filtreler, "agresif" tekliflerin reddedilmesi
• Şeffaf bonus T & Cs, NGR/GGR'de doğru muhasebe

10) KPI ve operasyonel kontrol

RG: Aktif limitleri olan oyuncuların oranı; Aşıldığında engelleme süresi (<1 dk); Tekrarlanan sınır ihlallerinin oranı.
AML/KYC: ortalama doğrulama süresi, yanlış pozitif fraksiyon, tırmanma SLA.
Mali: beyanların güncelliği % ≥99, tutarsızlık otchetnost↔billing <0. 5%.
Bilgi tabanı: Olaylar, pentest kapsamı, kritik güvenlik açıklarının zamanında kapatılması üzerine MTTR.
Pazarlama: Kendini dışlayan %100 filtreleme, reklam öğelerinin geri çağırma hızı, uyumlu trafiğin paylaşımı.

11) SSS

Depozito limitini hemen değiştirmek mümkün mü?
Artış - sadece gecikmeli giriş ile (soğutma süresi); azalma - hemen.

Her giriş yaptığımda kayıt defterini kontrol etmem gerekiyor mu?
Evet. Kayıt, giriş ve anahtar işlemlerden önce doğrulama gereklidir.

Bonuslar sınırlı mı?
Evet, T&C şeffaflık gereklilikleri, "karanlık kalıpları" yasaklama ve dışlanan bireyler için tanıtımlar var.

Çevrimdışı konumlar için sabit kotalar var mı?
Evet, adres sayısı düzenlemeler ve bölgelerin nüfusu ile sınırlıdır; Yerler onaylanmış adres.

Not

Belirli sayısal eşikler (bahisler/oyun hızı/kotalar/kendini dışlama son tarihleri), raporlama biçimleri ve entegrasyon gereksinimleri MF eylemleri ve KAS düzenlemelerinde periyodik olarak güncellenir. Başlamadan önce, ek ücret ve duraklamalardan kaçınmak için mevcut formları, alan sözlüklerini ve teknik özellikleri kontrol edin.