Bonus koşullarının şeffaflığı

1) Amaç ve alan

Bonus terimlerini açık, adil ve doğrulanabilir hale getirin, "gizli" kısıtlamaları ortadan kaldırın ve düzenleyici riskleri/şikayetleri en aza indirin. Kapsam: tüm promo-cycle (fikir, yaratıcı, iniş, aktivasyon, hesaplama, sonuç/anlaşmazlıklar), CRM/Ads/Аффилиаты kanalları, ürün/cüzdan, CS, Legal/Compliance/RG/AML.

2) İlkeler (Adil Bonus)

Sade bir dil. Sadece basit formülasyonlar ve sayısal örnekler.
Anahtar terimler önde. Temel koşullar katılımdan önce görülebilir.
Tuzak yok. Gizli "kapak", post-factum kurallarında ani değişiklikler yasaktır.
Önce oyuncu. Anlaşmazlık, belirsizlikle oyuncu lehine yorumlanır.
RG uyumluluğu. Bonus zararlı davranışları teşvik etmez.
Kanıtlanabilirlik. Tüm koşullar kaydedilir ve kaydedilir.

3) Roller ve RACI

Promosyon Sahibi (CRM/Pazarlama Lideri) - konsept, bütçe, hedefler. (R)

Ürün/UX - koşulların gösterilmesi, "özet kutusu", hesap makineleri. (R)

Yasal/Uygunluk - koşullar/telif hakkı incelemesi, yerel düzenlemeler. (A)

RG Lead - Limitler/RG uyumluluk kontrolü. (C)

Risk/Kötüye Kullanım Karşıtı - kötüye kullanım kuralları, sınırlar, izleme. (R)

Finans - tahakkuklar, rezervler, raporlama. (C)

İştirakler Yöneticisi - Yaratıcı ortakları eşleştirin. (R)

CS/Güven ve Güvenlik - senaryolar, şikayetlerin/anlaşmazlıkların ele alınması. (R)

İç Denetim - promosyon örnekleri ve uygunluk kontrolleri. (C)

4) Bonus teklifinin zorunlu unsurları (minimum)

1. Tür: karşılama/relod/freespins/cashback/turnuva.

2. Boyut: Sabit/yüzde, minimum/maksimum, para birimi.

3. Wager (WR): Hesaplamanın bir örneği olan telafi eden katsayı (bonus, depozito, her ikisi).

4. Oyunların katkısı: yuvalar X %, masaüstleri Y %, canlı Z % (açık tablo).

5. Tarihler: aktivasyon/bahis/freespins (tarih/saat, saat dilimi) için.

6. Max. WR oranı: sayı ve para birimi, fazlalığın sonuçları.

7. Max. Bonusdan kazanma/çekilme: varsa, doğrudan belirtin.

8. Sınırlı oyun/stüdyo/mekanik: liste veya bağlantı ile çapa.

9. Depozito/promosyon kodu koşulları: min depozito, ödeme yöntemi (istisnalar).

10. RG ve basınç feragatnamesi: limitlere/kırılmalara referans.

11. Kötüye kullanımı önleme: kısacası: çoklu hesaplar/kuvvet bahsi/bahis ağırlığındaki değişim yasaktır.

12. T&C versiyonu: vX. Y.Z, yayın tarihi/saati.

5) Kısa ve Net UX Desenleri

Promosyon kartının üstündeki özet kutusu (§ 4'ten 12 öğe).
Örneklerle açılan kutular: "WR nasıl okunur", "Bahis limiti örneği".
WR Hesap Makinesi - Tutarı girmek gerekli satış hacmini/ilerlemesini gösterir.
Etiket fişleri: WR: 30x (bonus), Maksimum bahis: €5, Son kullanma tarihi: 7d.
Satır İçi Arama - Teklif girişimi> max olduğunda uyarı.
Koyu desenler yasaktır: "gizli" gri metin yok.

6) Antiabuse - ama tuzak yok

Açık yasaklar: çoklu hesap, ayna bahisleri, WR uğruna sıfır volatilite, minimum riskle oyunlarda "temizlik", freespinlerin tahkimi.
Yaptırımların orantılılığı: Depozito değil, bonus kazançların ilk tutulması; Yasak - sadece bariz dolandırıcılık durumunda.
Kanıt tabanı: olaylar/dergiler, davranış hızı, cihazların/ödemelerin karma paketleri.
Temyiz: yanıt süresi, şeffaf protokol.

7) Reklam, CRM ve İştirakler

Reklam vaatleri = gerçek şartlar. Hayır "%500'e kadar" 50 € gerçek bir kap ile.
Yaş filtreleri: 18 +/21 +, bilinmeyen yaş = bastırma.
"Agresif" reklam öğelerinin yasaklanması ("kayıpları iade etme", "risksiz" sözü).
İştirakler: aynı özet kutusunu ve sürüm kimliğini alır; cümleyi değiştirmeyebilir.
UTM/postbacks: link click with T&C version (audit proof) (denetim kanıtı).

8) RG/AML uyumluluğu

Aktif RG kısıtlamaları/SE ile - tam bastırma promo.
Bonuslar sınırları aşmamalı veya "kırmızı bölgede" tekrarlanan depozitoları uyarmamalıdır.
AML: ödeme yöntemlerine/ülkelere göre istisnalar - hemen özet kutusunda.

9) Veri ve depolama (minimum model)

promo_id, version, market, start_at, end_at,
type, amount_min, amount_max, wr_value, wr_base{bonus    deposit    both},
max_bet, max_win, game_weights[], excluded_games[], payment_rules[],
expiry_days, terms_url_hash, created_by, approved_by, approved_at,
player_accept_event{ts, ip_hash, ua}, player_view_version, locale,
abuse_ruleset_id, rg_suppression_flag

T&C'nin hash sürümlerini ve oyuncunun rızasını (olay) saklayın.
WORM, UTM/bağlı kuruluşa bağlanan sürümlerin ve reklamların günlüklerini kaydeder.

10) Kontrol prosedürleri

Lansman öncesi kapısı: Promosyon, tamamlanmış bir özet kutusu ve Yasal/RG onayları olmadan yayınlanmaz.
Markete göre özellik bayrağı: farklı sınırlar/telif hakkı/zorunlu feragatnameler.
Maksimum bahis uygulaması: Ürün, WR aktif olduğunda eşiğin üzerindeki teklifleri engeller.
"Geriye dönük olarak düzenleyemezsiniz. "Sadece yeni versiyon üzerinden yapılan düzenlemeler; Aktif katılımcılar - eski şartlarda.
Düzenli mutabakat: WR ↔ cüzdan/GL hesaplaması.
Bağlı kuruluşların denetimi: açılış sayfalarının seçimi, resmi sürümle karşılaştırma.

11) KPI/KRI ve gösterge tablosu

Promosyon Şikayet Oranı (1k katılım).
WR Tamamlama Oranı ve bahis için medyan süre.
Max Bahis İhlalleri.
Bonusdan Sonra Para Çekme (anlaşmazlık yok) ve TtPayout.
İştirakler Tutarlılık Endeksi.
Geri Ödeme/İyi Niyet Maliyeti.
Denetlenebilirlik Puanı (tam eser paketi ile % promosyon).

12) Kontrol listeleri

Promosyon başlatmadan önce

• Tamamlanan özet kutusu; WR/limitlerine örnekler.
• Yasal/Uygunluk/RG onaylı şarkı sözleri/yaratıcılar.
• max-bet uygulaması etkinleştirildi; Oyun katkıları tablosu güncel.
• CRM/Reklamlar/İştirakler T&C sürümü ve hash aldı.
• Testler: WR hesaplaması, maksimum bahsin üzerindeki blok, hariç tutulan oyunlar.

Promosyon sırasında

• Şikayet/Uyuşmazlık Kontrol Paneli, CS Response SLAs.
• Maksimum bahis ihlalleri/kötüye kullanım kalıplarının izlenmesi.
• RG-baskılama çalışır (yüksek riskli/SE için).

Tanıtımdan sonra

• Rapor: KPI'lar, şikayetler, yerleşimler, CAPA'lar.
• Yaratıcı ve T&C Arşivi (WORM); bilgi tabanını doldurmak.

13) Komut dosyaları ve şablonlar (hızlı ekler)

A) Özet kutusu (örnek)

Bonus: %100 - €200 + 100 FS

Min. depozito: 20 €

WR: 30 bonus × (örnek: 100 € ⇒ 3.000 € koymanız gerekiyor)

Oyunların katkısı: slotlar %100, tahta %10, canlı %0

Max. WR fiyatı: 5 €

Zaman Çizelgesi: 7 gün etkinleştir, 14 gün oyna, FS 7 gün

Max. Bonus kazançlar: 500 €

Dışlanan oyunlar: listeye bakın

Ödeme yöntemleri: [A, B] - evet; [C] - Hiçbiri

Durum sürümü: v1. 4 (2025-11-01)

B) Kısa reklam feragatnamesi

C) Maksimum bahis anlaşmazlığına CS yanıtı

D) Oyuncu Temyizi (Yanıt Şablonu)

14) Teknik iskelet

• 'GET/promo/{ id }/terms' (özet + tam koşullar + sürüm özeti döndürür)
• 'POST/promo/{ id }/accept' (onay olayını kaydeder)
• 'GET/cüzdan/wr-durum' (WR ilerleme, maksimum bahis, son kullanma)
• События: 'promo _ viewed', 'terms _ accepted', 'wr _ updated', 'max _ bet _ violation _ blocked', 'withdrawal _ requested _ after _ bonus'.
• CI'de validasyonlar: Oyunların koşullarının/ağırlıklarının şemaları, WR hesaplama testleri, yerellere uygunluk.
• Özellik: WR hesap makinesi, ilerleme afişi, "hariç tutulan oyunlar" bloğu.

15) Sık yapılan hatalar ve önleme

WR depozito + bonus üzerinde "sessiz". - Açıkça WR tabanını ve örneğini belirtin.
Kritik kısıtlamaların ince baskısı. - Özet kutusunda ve satır içi doğrulayıcı.
Promosyon sırasında koşulların değiştirilmesi. - Sadece yeni sürüm; aktif - eski olanlarda.
Bağlı kuruluş uyumsuzluğu. - Sürüm ve denetimler, ücret çekme hakkı.
Hesaplanmamış hariç tutulan oyunlar. - Bağlantı ve arka uç doğrulaması içeren tek liste.
Maks. Teklif uygulanmıyor. - Teknik blok + uyarı.

16) 30 günlük uygulama planı

Hafta 1

1. Özet kutusu standardını ve T&C şablonlarını (RU/EN + yerelleri) onaylayın.
2. Koşullar ve dışlayıcılar için sürüm/karma işlemini yapılandırın.
3. Veri/olay modelini ve denetimlerini CI'da belirtin.

2. hafta

4. WR hesap makinesini, ilerleme afişini, maksimum bahis uygulamasını uygulayın.
5. CRM/Ads/Affiliates'i version-feed ve hash-signature'a bağlayın.
6. CS komut dosyaları ve anlaşmazlık makroları hazırlayın.

3. hafta

7. 1-2 promos için Pilot: A/B "kısa feragatname", test UTM - versiya.
8. Şikayetler üzerine retro, telif hakkı/örnekler oluşturma.

4. hafta

9. Standardın tam olarak serbest bırakılması; KPI panosu ve haftalık raporlar.
10. Pazarlama/Ortaklık/CS eğitimi (1 saat).
11. Plan v1. Özet kutusunu şemadan, yerel gereksinim profillerinden 1-Autogenerates.

• Etik ve Davranış Kuralları
• Sorumlu oyun ve sınırlar/Gerçeklik Kontrolleri
• Kendini dışlama ve hesap engelleme
• AML politikası ve işlem kontrolü
• KYC prosedürleri ve denetim seviyeleri
• Uyumluluk panosu ve izleme
• Düzenleyici raporlar ve veri formatları
• İç/dış denetim ve denetim kontrol listeleri