DPO rolü

1) Atama ve yasal görev

Amaç: Gizlilik gerekliliklerine (GDPR/UK GDPR/ePrivacy ve yerel düzenlemeler) uyumu sağlamak, bağımsız bir kontrol noktası olarak hareket etmek ve düzenleyiciler/veri konuları için irtibat kişisi olmak.

• Konuların sistematik ve geniş çaplı izlenmesi (profilleme, antifraud, RG tetikleyicileri);
• Özel veri kategorilerinin büyük ölçekli işlenmesi (örneğin, KYC'de biyometrik canlılık);
• "kamu yararı işleme organizasyonu" durumu (iGaming için nadirdir, ancak ilgili projelerde bulunur).

2) Bağımsızlık ve hesap verebilirlik ilkeleri

Bağımsızlık: DPO, sonuçların içeriği hakkında rehberlik almaz; Çıkar çatışmasına izin verilmez (DPO, etkilenen süreçler için hem Güvenlik Müdürü, CTO, CMO, Ürün Sahibi olmamalıdır).
Subordination: C-level/Yönetim Kurulu'na doğrudan hesap verebilirlik; Tüm verilere/sistemlere/sözleşmelere erişim.
Kaynaklar: bütçe, avukatlara erişim, analistler, araçlar (RoPA, DSAR, DLP/logs).
Yaptırım koruması: DPO görevleri için para cezalarının/işten çıkarmaların yasaklanması.

3) Rol, sorumluluk alanı ve sınırlar

• Yasal danışmanlık, Tasarıma Göre Gizlilik/Varsayılan;
• RoPA bakım/denetim, DPIA/DTIA'ya katılım;
• Personel eğitimi, gizlilik/çerez/DSAR politikalarının geliştirilmesi;
• Depolama ve silme sürelerinin izlenmesi, doğru egzersiz testleri;
• Denetleyici otoriteler ve veri konuları ile etkileşim;
• Gizlilik olaylarını izlemek ve bildirimleri kontrol etmek (72 saatlik pencereler dahil);
• Bağımsız görüş ve öneriler (tavsiye ve meydan okuma).

Operasyonel risk sahipliğinden DPO sorumlu değildir (bu, süreç sahiplerinin bölgesidir: Ürün, Güvenlik, Uyumluluk, Veri). DPO - kontrolün "ikincil devresi".

4) RACI (büyütülmüş)

5) DPO rol metrikleri ve KPI'lar

SLA DSAR: onay ≤ 7 gün, yürütme ≤ 30 (zamanında hisse ≥ %95).
DPIA kapsamı: DPIA ile % yüksek riskli değişiklikler ≥ %95.
Tutma uyumluluğu: Kaldırma/anonimleştirme otomatik görevlerine sahip sistemlerin payı %90 ≥.
Gizlilik olayları: Gizlilik olayları için MTTD/MTTR, 72 saat içinde bildirimlerin payı %100'dür.
Eğitim: Gizlilik konusunda eğitim almış çalışanların %'si ≥ %98'i (yıllık).
Satıcı gizlilik puanı: Güncel DPA/SCC/DTIA'ya sahip satıcıların payı %100'dür.

6) DPO tarafından denetlenen süreçler (SOP)

6. 1 DSAR (öznelerin hakları)

1. Talebin kabulü (portal/posta) - 2) Kimlik doğrulama - 3) Kapsam değerlendirmesi - 4) Sistemlerden/satıcılardan veri toplanması - 5) Kısıtlamaların yasal olarak gözden geçirilmesi - 6) Yanıt/reddetme (gerekçeli) - 7) Kayıt ve iyileştirmeler.
Kontroller: iki faktörlü doğrulama; Kırmızı çizgiler - PII üçüncü tarafları, dolandırıcılık karşıtı sırları ifşa etmeyin.

6. 2 DPIA/DTIA

Change screening (CAB'de özellik bayrağı) - risk sınıflandırması - DPIA (riskler/önlemler) - DPO/Yasal onay - önlemlerin geri yüklenmesi (CAPA) - doğrulama sonrası dahil edilmesi.
Sınır ötesi olduğunda DTIA: mekanizma (SCC'ler/IDTA), teknik önlemler (E2EE/client anahtarları), veri coğrafyası.

6. 3 Olay/Sızıntı Yönetimi

Denekler için "kişisel risk" değerlendirmesi; Düzenleyici/kullanıcılara bildirimlerin hazırlanması; metinlerin koordinasyonu; zaman çizelgesi günlüğü; Özel hayatla ilgili otopsi.

6. 4 RoPA ve Veri Haritası

Canlı Yayın Kaydı: Hedefler, Gerekçeler, Alıcılar, Son Tarihler, TOM'lar, Otomatik Çözümler/Profil Oluşturma.
Üç aylık inceleme ve mimarlık/ETL bağlantısı.

6. 5 Çerezler/CIW ve Pazarlama

Granüler onaylar (TCF/eşdeğerleri), sürüm kaydı; tercih merkezleri; Ayırma işlemsel vs pazarlama iletişimi; Ortaklık/SDK kontrolü.

7) Düzenleyiciler ve konularla etkileşim

Tek iletişim noktası: genel DPO e-postası ve posta adresi.
İletişim ilkeleri: gerçekler, önlemler, terimler; hipotezlerden ve pazarlama dilinden kaçının.
Düzenleyici kişilerin dosyası: istekleri, cevapları, son tarihleri, ekleri dikkate alarak.

8) Çıkar çatışmaları ve izin verilen örtüşmeler

CTO/Güvenlik Müdürü/Pazarlama Müdürü/Ürün Sahibi rolleriyle birleştirilemez.
Bağımsızlık ve veto yetkisi korunur ve resmileştirilirse bir uyum danışmanı ile kombinasyonlara izin verilir.

9) Satıcılar ve sınır ötesi transferler (DPO tarafından denetlenir)

Sonuç öncesi: durum tespiti (ISO/SOC2, olaylar, coğrafya, alt işlemciler, TOM'lar), DPA, sınır ötesi mekanizma (SCC'ler/IDTA'lar), DTIA.
Operasyonda: alt işlemcilerin kaydı, değişiklik bildirimleri, olay testi, periyodik anketler ve PII erişim günlüklerinin seçici denetimleri.
Offboarding: Erişimlerin iptali, verilerin silinmesi/iade edilmesi, kapanış eylemi.

10) Tasarıma Göre Gizlilik/Varsayılan - gömme

CAB'de kontrol listesi: amaç/sebep, minimizasyon, takma ad, raf ömrü, çerezler/SDK, DPIA taraması, rıza/itiraz mekanizması, "canlı" PII olmadan test ortamı.
Politika "veriler varsayılan olarak kapalıdır"; En az hak ilkesi; Sistem rolleri ve gizli yönetim.

11) Desenler ve eserler

Kamu Gizlilik Politikası (sürüm, DPO kişileri).
Çerez politikası ve CMP afişleri (kategoriler, satıcı kaydı, onay günlüğü).
DSAR prosedürü (formlar, SLA, doğrulama, SSS).
DPIA/DTIA şablonu (risk matrisi, önlemler, artık risk, go/no-go çözümü).
RoPA kaydı (tablo şablonu).
Gizlilik Olay Müdahale Planı (72 saat, adresler, bildirim şablonları).
DPA/SCCs/IDTA (uygulama şablonları, alt işlemcilerin listesi).

12) Eğitim ve gizlilik kültürü

Tüm + yıllık güncelleme için onboarding; Destek/Pazarlama/Mühendislik için özel kurslar.
DSAR ve masa üstü sızıntı eğitimi; Asimilasyon kontrolü (sınavlar, metrikler).
Serbest bırakma sprintlerinde iletişim "gizlilik anları".

13) DPO Uygulama Yol Haritası

Hafta 1-2: bağımsızlık atama/denetim, veri haritası ve RoPA, satıcı kayıt, politika envanteri.
3-4. Haftalar: CMP ve Tercih Merkezi Lansmanı, Politika Güncellemesi, DSAR/DPIA/Olay Şablonları, Eğitim.
Ay 2: satıcı denetimi (DPA/SCCs/DTIA), pilot DPIA'lar, tutma işleri otomasyonu, DSAR testi.

3. Ay +: Konsey'e üç aylık raporlar, sızıntı tatbikatları, eşik denetimleri, iyileştirme planı.

14) Konseye DPO raporlama (üç aylık - minimum kompozisyon)

KPI/Olaylar/DSAR; DPIA/DTIA durumu kritik riskler ve öneriler; CAPA ilerlemesi; Satıcılar ve sınır ötesi; Olgunluğu artırmak için yol haritası.

15) DPO Olgunluk Kontrol Listesi

Bağımsızlık resmileştirildi (görev, emir komuta zinciri, çatışma yok).

• Yayınlanan DPO kişileri; Düzenleyici etkileşimlerin bir kaydı var.
• RoPA günceldir, veri akış haritası desteklenir.
• DPIA/DTIA CAB içine gömülüdür; Bir çözüm günlüğü korunur.
• SLA'lar ve günlükler ile DSAR süreci; Test sorguları yapıldı.
• Gizlilik/çerez/saklama politikaları güncel ve yerelleştirilmiştir.
• Alt İşlemci Kayıt Defteri herkese açık/erişilebilir; DPA/SCCs/IDTA geçerlidir.
• Personel eğitimi ≥ %98 kapsama; Masa üstü egzersizleri geçti.
• Metrikler/KPI'lar izlenir; Kurul'a sunulan üç aylık rapor uygulanmaktadır.

16) Örnek JD (İş Tanımı) - sıkma

Sorumluluklar: Gizliliğin gözetimi, DPIA/DTIA, DSAR, olaylar, eğitim, düzenleyici temaslar, raporlama, satıcı denetimi.
Gereksinimler: Gizlilik/uyumluluk konusunda 5 + yıllık deneyim, GDPR/UK GDPR/ePrivacy bilgisi, denetim ile etkileşim deneyimi, teknoloji. okuryazarlık bulutları, şifreleme, kayıt).
Yumuşak beceriler: "veto yetkisi'ile bağımsızlık, iletişim, çıkar çatışmalarının kolaylaştırılması.

TL; DR

DPO, gizliliğin bağımsız bir "ikinci devresidir": RoPA/DPIA/DSAR'a tavsiyelerde bulunur, kontrol eder, bakımını yapar, Konsey ile düzenleyiciler, trenler ve raporlarla bildirimler ve etkileşimlerden sorumludur. Güçlü DPO = üründe yerleşik gizlilik, yönetilebilir riskler ve tüm yargı alanlarında kanıtlanabilir bütünlük.