Risk Yönetimi ve Uyum Komitesi
1) Atama ve görev
Risk Yönetimi ve Uyum Komitesi (bundan böyle Komite olarak anılacaktır) aşağıdakileri yapan bir kollektif organdır:- Risk İştahı ve uyum ilkelerini oluşturur ve sürdürür
- temel politikaları/standartları ve bunların değişikliklerini onaylar;
- Temel riskleri kontrol eder (operasyonel, düzenleyici, bilgi güvenliği/gizliliği, finansal, üçüncü taraflar);
- Uyumluluk metriklerini ve SLO/SLA'ları kurar ve başarılarını izler;
- Tırmanma ve çatışan öncelikleri ele alır;
- denetime hazır bir durum sağlar (kanıt tabanı, çözüm protokolleri).
2) Kompozisyon ve bağımsızlık
Gerekli üyeler (oylama):- Uyumluluk Lideri/DPO (eş başkan)
- CISO/Güvenlik Başkanı (eş başkan)
- Hukuk Başkanı
- Risk/Kurumsal Risk Başkanı
- CFO/Finans (etki değerlendirmesi için)
- İşletme/Ürün Temsilcisi (VP/Direktör)
- Platform/Altyapı Yöneticisi veya CTO temsilcisi
- İç denetim (gözlemci)
- İK/L & D (Eğitim/Değerlendirmeler)
- Tedarik/Satıcı Mgmt (üçüncü taraflar)
- Veri/Platform (DWH/Lineage/CCM)
Bağımsızlık ilkeleri: çıkar çatışması olmaması, tekrarların belgelenmesi, gözlemcilerin rolünün sabitlenmesi.
3) Komite RACI
(R - Sorumlu; A - Sorumlu; C - Danışılan; I - Bilgilendirilmiş)
4) Düzenleme ve sıklık
Normal mod: Ayda bir kez (90 dakika) + haftalık ekspres KPI/KRI izleme (15 dakika).
Kriz modu (olay/düzenleyici): Stabilizasyona kadar her 24-48 saatte bir toplantılar.
Yeterli Çoğunluk: Bir eş başkan da dahil olmak üzere seçmenlerin ≥ 2/3'ü.
Çözümler: basit çoğunluk; Yüksek riske göre - 2/3 ve eş başkanların veto hakkı (tüzükte düzeltme).
5) Gelen eserler (girişler)
Risk Kaydı ve Isı Haritası (güncellenmiş KRI).
Uyumluluk KPI/SLO: DSAR/SLA, Erişim Hijyeni, Sürüklenme, Kanıt Kapsamı и др.
Politikaya Göre Günlüğü Değiştirme (Büyük/Küçük/Acil Durum).
Feragat - son kullanma tarihleri ve telafi edici kontrollerle kayıt olun.
Olaylar ve Bulgular: Sev1/Sev2, tekrarlanabilirlik, iyileştirme durumu.
Satıcı Riski: Kritik sağlayıcılar, SLA/sertifika ihlalleri.
Denetim/değerlendirmeler: durumlar, açık yorumlar, düğme hazırlığı.
6) Çıktılar ve eserler (çıktılar)
Sahibi ile karar protokolü, vade tarihi, ciddiyeti ve beklenen risk etkisi.
Risk İştahı Bildirimi ve Öncelikleri Güncellendi.
Politikaların ve feragatnamelerin koşullarla güncellenmesi/reddedilmesi.
Yüksek risk altındaki Yönetim Kurulu/CEO için eskalasyon mektupları/çözümleri.
İletişim tek çağrı cihazları ve komutlar için görevler (ITSM/GRC biletleri).
7) Tipik çağrı (60-90 dakika)
1. KPI/KRI ve sapmaların özeti (10").
2. Incidents/Sev1-updates ve dersler (15").
3. Politikacılar: Büyük değişiklikler, çelişkili yorumlar, lokalizasyonlar (15").
4. Üçüncü taraflar: SLA/sertifika ihlalleri, alt işlemciler (10").
5. Feragatname: Uzatma/kapatma, kırmızı bölgeler (10").
6. Denetim/değerlendirmeler: hazır durum ve "denetim paketi" (10").
7. Çözümler ve görev dağılımı (10").
8) Karar verme ve tırmandırma prosedürleri
Karar kartı (şablon): bağlam - seçenekler - risk/maliyet üzerindeki etkisi - öneri - oylama.
Eskalasyon: eğer risk> İştah veya suç> SLA - Executive/Board'a götürün.
İnceleme: 30-60 gün sonra kararın etkisinin olgusal değerlendirmesi (etki incelemesi).
9) Entegrasyonlar ve uçtan uca akışlar
RBA: bulgular - Komite celbi - sahibi/nedeniyle - kapanış kontrolü.
CCM (sürekli izleme): uyarılar/metrikler - kural/eşik önceliklendirme.
Politika Yaşam Döngüsü/Değişim Mgmt: Büyük düzenlemeler - güncellemeler, iletişim, eğitim.
Satıcı DD/Dış Kaynak Kullanımı: puanlama modeli ve boşluk listeleri - sözleşme şartları/SLA.
Incident Mgmt: SOAR/PR/Legal playbooks - raporlar ve dersler.
10) Komite Performans Metrikleri
Zamanında İyileştirme: Komite görevlerinin %'si zamanında (önem derecesine göre) kapatıldı.
Karar Verme Süresi: Sorunun gündeme getirilmesinden çözüme kadar geçen ortalama süre.
Feragat Hijyeni: Geçerli son kullanma tarihi olan % istisnalar (hedef: %100).
Bulguları Tekrarla: 12 aydaki tekrarların oranı (hedef: ↓).
Denetim Hazırlık Süresi: Tam "denetim paketi'ne kadar geçen saatler.
Risk Azaltma Endeksi: Toplam risk oranının QoQ ∆.
İletişim SLA'sı: Büyük çözümler tarafından zamanında bildirilen rollerin yüzdesi.
11) Komite Şartı (şablon)
Amaç: risk ve uyum gözetimi; Şirketin ve müşterilerin çıkarlarını korumak.
Kapsam: tüm yargı alanları/iş kolları/BT sistemleri/üçüncü taraflar.
Yetki: politikaların/istisnaların onaylanması; Verilerin/denetimlerin sorgulanması; Gemide tırmanış.
Kompozisyon ve yeterli çoğunluk: (bkz. § 2 ve § 4).
Çıkar çatışmaları: beyanlar, tekrarlar, dergi.
Protokoller: Tam dakika standardı (gündem, çözümler, sesler, sahip, vade, kanıtlara bağlantılar).
Tüzüğün gözden geçirilmesi: yıllık olarak veya Kurulun talebi üzerine.
12) Belge şablonları
12. 1 Karar Kartı
Konu/Bağlam/Yönetmelikler/Riskler
Seçenekler ve değerleme (maliyet, zamanlama, SLA/KRI üzerindeki etkisi)
Karar sonrası öneri ve risk seviyesi
Performans sahibi ve son tarih
Oylama sonucu (karşı/karşı/çekimser)
12. Toplantının 2 dakikası
Tarih/yeterli çoğunluk/katılımcılar
Gündem
Tartışma (kısa, madde madde)
Çözümler (sahibi, vadesi, başarı metriği)
Açık sorunlar/yükselmeler
Uygulamalar (panolar, raporlar, WORM arşivine bağlantılar)
12. 3 Risk İştahı Matrisi (örnek)
13) Komite panoları (minimum)
Risk Isı Haritası: Olasılık × etki × kalıntı risk.
Uyumluluk KPI Merkezi: DSAR, Erişim Hijyeni, Sürüklenme, Kanıt Kapsamı.
Olaylar ve Bulgular: Sev1/Sev2, MTTR, tekrarlanabilirlik.
Politika Değişiklikleri: Büyük/Küçük/Acil boru hattı ve eğitim durumu.
Satıcı Riskleri: sertifikalar, SLA'lar, alt işlemciler, olaylar.
Feragatlar ve Son Tarihler: aktif/süresi dolmuş, yükselmeler.
Denetim Hazırlığı: Denetimler/sertifikalar tarafından "denetim paketi" yüzdesi.
14) Komite yılı takvimi
Aylık: düzenli gündem (§ 7).
Üç aylık: Risk İştahı revizyonu, KPI/KRI eğilimleri, bulgular toplamı.
Yarı yıl: temel politikaların ve feragat portföyünün gözden geçirilmesi.
Yıllık: Komite Tüzüğü, Denetim/Sertifikasyon Planı, Öğrenilen Dersler.
15) Kriz modu (Sev1/Regulatory)
Acil çağrı; Savaş ritmi güncellemeleri (örn. Her 4 saatte bir).
Birleşik İletişim (Yasal/PR), Yasal Tutma kontrolü.
Erişim kontrolü/devre dışı bırakma entegrasyonu/veri yalıtımı için çözümler.
Ayrı olay protokolü ve eylemlerle ölüm sonrası.
16) Antipatterns
Yetki ve son tarihler olmadan bir "posta kutusu'olarak komite.
Protokol ve kanıt eksikliği - denetimde tartışma.
Son kullanma tarihi olmayan sürekli feragatlar ve telafi edici kontroller.
Çözümsüz gündemler: karar kartı yok, seçenek yok ve etki tahmini yok.
Sahipsiz KPI'lar ve Risk İştahı bağlantısı.
Yönetilen yeniden kullanımlar olmadan çıkar çatışmaları.
17) Komite olgunluk modeli (M0-M4)
M0 Hell-hoc: nadir toplantılar, metrikler ve protokoller yok.
M1 Resmileştirilmiş: charter, quorum, temel tutanaklar, aylık toplantılar.
M2 Yönetilebilir: KPI/KRI gösterge panoları, karar kartları, feragat kontrolü.
M3 Integrated: CCM/RBA/Policy-as-Code ile iletişim, "butonla denetime hazır".
M4 Garantili: tahmini KRI'lar, otomatik tırmanma, düzenli etki gözden geçirme kararları.
18) İlgili wiki makaleleri
Risk Bazlı Denetim (RBA)
Sürekli Uyumluluk İzleme (CCM)
KPI'lar ve uyumluluk metrikleri
Uyum politikası değişim yönetimi
Politikalar ve Prosedürler Yaşam Döngüsü
Durum Tespiti ve Dış Kaynak Kullanımı Riskleri
Yasal Tutma ve Veri Dondurma
Toplam
Güçlü bir Komite bir "toplantı'değil, bir risk yönetimi mekanizmasıdır: açık bir yetki, bağımsızlık ve yeterli çoğunluk, panolardaki veriler, sahipler ve son tarihler ile kararlar, uygulama ve kanıt tabanı. Uyum daha sonra iş üzerinde bir sürüklenme yerine stratejinin öngörülebilir bir ayağı haline gelir.