Reklamın feragatnameleri ve doğruluğu
1) Amaç ve alan
Adil, doğrulanabilir ve sorumlu reklamcılık için tek tip kurallar belirleyin, tüm kanallardaki uygulamaların doğru feragatnamelerini ve kanıtlanabilirliğini sağlayın: ücretli reklamcılık, CRM, sosyal ağlar/akışlar, bağlı kuruluşlar, web sitesi/uygulamalar, çevrimdışı/etkinlikler. Belge, "Reklam standartları ve yasakları've" Bonus koşullarının şeffaflığı "bölümlerini tamamlar.
2) Adil pazarlama ilkeleri
1. Doğruluk ve doğrulanabilirlik. Herhangi bir uygulama belgeler/veriler tarafından desteklenebilir.
2. Önemli koşulların görünürlüğü. Kritik kısıtlamalar - katılımdan önce ve "dipnotlar'da değil.
3. Açık bir dil. Basit formülasyonlar, sayısal örnekler, belirsizlik eksikliği.
4. Risk maskesi yok. Feragatnameler, tanıtıcı telif hakkını "kullanmaz".
5. Birleşik versiyon. Feragatname ↔ teklif koşulları ↔ yaratıcı - bir sürüm ve karma.
6. Savunmasızları korumak. Yaş işaretleri/filtreler, RG'ye referanslar, SE/yüksek riskte bastırma.
3) Roller ve RACI
Pazarlama Müdürü (Sahibi) - strateji, feragatname kütüphanesi. (A)
Uyumluluk/Yasal - ifadelerin ve yerel zorunlu işaretlemelerin onaylanması. (A/R)
RG Lead - sorumlu oyuna uyum (ton, bağlantılar, bastırma). (C)
Marka/Yaratıcı/UX - düzen, boyut/kontrast, "özet kutusu. "(R)
Performans/CRM - reklam öğelerine ve dolaplara doğru yerleştirme, hedefleme. (R)
İştirakler Yöneticisi - ortaklar/yayıncılar tarafından yapılan ifadelere uygunluk. (R)
Veri/Mühendislik - sürüm/karma, günlükleri göster, tekliflere bağlantı. (R)
İç Denetim - kampanya örnekleri, CAPA. (C)
4) Zorunlu feragatname türleri (çerçeve)
1. Yaş: "18 +/21 + (pazara göre)".
2. Sorumlu oyun: kısa bağlantı/Sınırlar/Break/SE simgesi.
3. Bonus özeti: WR, maksimum bahis, oyunların katkısı, zamanlama, kazançların sınırı, ödeme yöntemleri/istisnalar.
4. Zaman/miktar limitleri: "sadece [tarihe] kadar",'ilk N müşterileri "," X €'ya kadar ".
5. Yasal yerel: lisans/zorunlu yazıtlar/simgeler (pazara göre).
6. Çıkar çatışması/reklam: etkileyiciler için "# ad/paid placement".
7. Teknik sınırlamalar/kullanılabilirlik: Varsa "yalnızca [coğrafi/cihaz listesinde]".
5) Biçim ve yerleştirme (UX standardı)
Boyut/kontrast: Afişteki ana metnin en az %90'ı; WCAG AA +'nın kontrastı.
Yer: ilk ekranda (katın üstünde) veya yaratıcılıkta; Video için - çerçevede ≥ 3 sn + açıklamada.
Bağlantılar: tıklanabilir, koşulların aynı sürümüyle teklif kartına yönlendirilir.
Dil: yerel, jargon yok; "mikro çatlaklar've hızlı kaybolan ipuçları yasaklandı.
Mobil format: uyarlanabilirlik,'daha fazla "arkasına saklanmayın.
6) İfadelerin doğruluğu (iddialar): kurallar
6. 1 Kantitatif
Karşılaştırma tabanını ve yöntemini belirtin (örn. "WR 30 bonus ×").
Örnekler gereklidir: "100 € bonus ⇒ 3.000 € oynamak için".
"€ X'a kadar" - gerçek ulaşılabilirlik; Garanti yanılsaması yasaktır.
6. 2 Kalite
"En iyi", "1 numara",'en hızlı "- sadece taze ve karşılaştırılabilir onay ile (yöntem/dönem).
"Risk yok",'kolay para "," garantili kazanç "ifadeleri yasaktır.
6. 3 Karşılaştırmalı reklamcılık
Sadece doğrulanabilir metrikler, aynı test koşulları, metodolojiye referans.
Gözden düşme ve bozulma olmadan (seçici dönemler dahil).
6. 4 Sosyal Kanıt ve Geri Bildirim
Mark "reklam/ortaklık"; Sahte incelemelerin yasaklanması.
Kazançların ekran görüntüleri - tekrarlanabilirlik sözü olmadan; Kişisel veriler bulanıklaşır.
7) Onay prosedürü (kanıtlama)
1. Özet: Tüm potansiyel yaratıcı iddiaları listeleyin.
2. Kanıt: BI verileri, sağlayıcı raporları, test yöntemleri, ofislerin ekran görüntüleri, yasal belgeler.
3. Uyumluluk/Yasal İnceleme: Market Fit, Yasal Uyarı Dili.
4. Sürüm oluşturma: 'creative _ hash', 'terms _ hash', yayınlanma tarihi.
5. Arşiv: En azından saklama süresi boyunca (genellikle 5-7 yıl) bir kanıt paketi bulundurun.
8) Kanal standartları
8. 1 Ücretli reklamcılık (arama/sosyal/programlama)
Şablonlara 18 +/RG ve kısa bonus feragatnamesini otomatik olarak ekleyin.
Karakter kısıtlaması: anahtar koşullar - anlamı kısaltmadan "kısa versiyon'da.
Gösterimlerin/ayarların ekran görüntüleri 'creative _ hash'ile saklanır.
8. 2 CRM (e-posta/SMS/push/uygulama içi)
İnişte olduğu gibi feragatnamelerin aynı metni; Bastırma для SE/RG/bilinmeyen yaş.
Konu/ön başlıktaki belirsiz sözlerden kaçının.
8. 3 Sosyal ağlar/etkileyiciler/akışlar
Çerçevede: 18 + ve RG; Açıklamada - yasal uyarı + teklif sürümüne bağlantı.
"Reklam" işareti zorunludur; Dürüst oyun göstermek (kayıplar dahil).
8. 4 İştirakler
Sadece formülasyonların ve feragatnamelerin beyaz listesini kullanın (terms_hash).
Version-hash postback/UTM'ye aktarılmalıdır; düzenleme yok.
8. 5 Çevrimdışı
18 +/RG ve anahtar koşullara sahip düzenler uzaktan okunabilir; Yasal piyasa rozetleri.
9) Bonuslar için "özet kutusu" (minimum)
Bonus türü/boyutu; Bir örnek ile WR ve WR tabanı; oyunların katkısı; Zamanlama; WR'de maksimum bahis; cap kazançları; Hariç tutulan oyunlar; Ödeme yöntemleri/hariç tutma koşulları sürüm ve tarih.
Blok - CTA'nın üzerinde; Onsuz, başlangıç yasaktır.
10) Veriler, sürümler ve depolama
Model (minimum):
ad_id, creative_hash, terms_hash, market, channel, locale,
disclaimers{age, rg, bonus_short, legal_local, time_limit},
claims[], substantiation_docs[], approvals{marketing, compliance, legal},
published_at, takedown_at, owner, screenshots[], placements[],
rg_suppress_applied, affiliate_id/influencer_id
WORM eser depolama; Teklif ve raporlarla bağlantı.
11) KPI/KRI ve gösterge tablosu
Sürüm Eşleştirme Oranı (tıkla - koşul sürümüyle eşleştir).
Şikayet Oranı (1k gösterim/mektup için) ve "tanıtıcı" ifadelerle ilgili şikayetlerin payı.
Denetlenebilirlik Puanı (tam kanıt paketine sahip % reklam öğeleri).
Yayından Kaldırma Süresi (problem yaratıcılığının medyan kapatılması).
Affiliate/Influencer Compliance (feragatnamelerin ve terms_hash) eşleşmesi.
Yanlış söz indeksi.
RG Bastırma Bütünlüğü (promo = 0 alan % savunmasız).
12) Kontrol listeleri
A) Yaratıcı kendini sınama (pazarlama/marka)
- 18 +/21 + ve RG fark edilir; Kontrast AA +.
- Özet kutusundaki temel kısıtlamalar, dipnot değil.
- Bonus feragatname kısa ve dürüst; Bir WR örneği var.
- Bağlantı aynı koşul sürümünü ifade eder.
- Tüm iddialar listelenir ve onaylanır.
- Yerel yasal işaretlemeler/simgeler eklendi.
- yaş/RG-bastırma hedeflemeye dahildir.
- 'creative _ hash've' terms _ hash 'sabittir.
- Kaydedilen gösterimlerin/ayarların ekran görüntüleri.
- Şikayetleri ve durakları izleme.
- İştirakler/flamalar ifadelere uygundur.
["Risk yok", "garantili",'kolay para "yoktur.
B) Uçuş öncesi (Uygunluk/Yasal)
C) Başlangıç sonrası
13) Şablonlar (hızlı ekler)
A) Kısa afiş feragatnamesi
> 18+/21+. Sorumlu bir şekilde oynayın: Limitler/Break/SE. Bonus: WR 30 × bonus, WR'de maksimum bahis 5 €, 14 gün bahis. Teklif sayfasındaki detaylar.
B) Feragatname "€/zamana kadar"
> 200 €'ya kadar. 15'e kadar geçerlidir. 12, ilk 5,000 katılımcı için. Bonus şartları geçerlidir.
C) Video/akış altında açıklama
Anahtar> Reklamlar (Ücretli). 18+/21+. Sorumlu bir şekilde oynayın: Limitler/Break/SE. Bonus: WR 30 × bonus, maksimum bahis €5, dönem 14 gün. Koşullar v1. 8 (link).
D) Küçük baskı şikayetine CS yanıtı
> Temel koşullar ilk ekranda ve "özet kutusunda" (vX sürümü. Y). Özür dileriz ve herhangi bir maddeyi açıklığa kavuşturmaya ve bir çözüm önermeye hazırız.
14) Olaylar ve CAPA'lar
Signal: complaint/scanner/audit - Zarar görme riski altında derhal yayından kaldırma.
Soruşturma: Versiyonun doğrulanması, iddiaların ve kanıtların doğrulanması.
Çözüm: ifadeleri/hesaplamayı düzenlemek, ekibi eğitmek, feragatname kütüphanesini güncellemek.
CAPA: Uçuş öncesi süreç ayarlamaları, linterlerde stop cümleleri, özette zorunlu alanlar.
15) Riskler ve önleme
Feragatname gerçeği "gizler". - "Özet kutusuna", açık sayılara ve örneklere aktarın.
Bağlı kuruluşun bir sürüm uyuşmazlığı var. - UTM/postback'te terms_hash, clawback hakkı.
Kanıt olmadan "No 1/best". - yöntem sağlanana kadar yasaklama.
Açık olmayan sar/istisnalar. - teklifin kısa kartındaki açık çizgiler.
Mobil "mikro yarık. Boyut ≥ Ana metnin %90'ı, gerçek bir cihazda test edin.
16) 30 günlük uygulama planı
Hafta 1
1. Standart sorumluluk reddi kitaplığını onaylayın (RU/EN + anahtar yerelleri).
2. Kabul edilebilir iddiaların ve kanıtlayıcı gerekliliklerin listesini açıklayın.
3. Tüm bonuslar için bir "özet kutusu" şablonu uygulayın.
2. hafta
4) CMS/Ads şablonlarında sürüm/karma ve autofield feragatnamelerini uygulayın.
5) Jira'da stop cümlesi linter ve uçuş öncesi kontrol listesini bağlayın.
6) Tren pazarlama/CRM/bağlı ekip (1 saat).
3. hafta
7) 2-3 kampanyada pilot uygulama; замер Şikayet Oranı/Sürüm Eşleştirme/Yayından Kaldırma Süresi.
8) 10 bağlı kuruluş inişinin/2 akışının denetimi; Formülasyonların ve hashlerin uzlaştırılması.
4. hafta
9) Tam sürüm; Haftalık KPI raporu ve CAPA kaydı.
10) Bağlı kuruluşlar/etkileyiciler ile sözleşme hükümlerini güncelleyin.
11) Plan v1. 1: teklif şemasından kısa bir feragatnamenin otomatik olarak oluşturulması; "Şüpheli" iddialara karşı ML uyarısı.
17) İlgili bölümler
Reklam standartları ve yasakları
Bonus koşullarının şeffaflığı
Bağlı kuruluşların ve ortakların uyumu
Yaş doğrulama ve yaş filtreleri
Sorumlu oyun ve sınırlar/Gerçeklik Kontrolleri/Kendini dışlama
Olay Playbooks (Pazarlama/PR)
Uyum Kontrol Paneli ve İzleme/İç ve Dış Denetim