Sağlayıcı gösterge tablosu ve içerik metrikleri
1) Amaç ve prensipler
Sağlayıcının panosu, ürün, operasyonel, ticari ve teknik sinyalleri birleştiren içerik hattı (yuvalar, canlı oyunlar, anlık, çökme vb.) için'tek bir gerçek kaynağıdır ". Hedefler:- Günlük içerik hunisi yönetimi: sürümler, performans, yerelleştirme, sertifikasyon.
- Kalite kontrolü: stabilite, gecikmeler, düşmeler, indirme hızı, uyumluluk oluşturun.
- Para kazanma: GGR/NGR, ARPDAU, oyun-bahis dönüşümü, pazara ve ortağa göre gelir.
- Büyüme: A/B testleri, ficheflags, UX telemetri, "gizli taşlar" tanımlama.
- Uygunluk ve kullanılabilirlik: lisanslar, RTP profilleri, sertifikasyon, sorumlu uygulamalar.
- "Sinyaller> veriler": varsayılan olarak - durumlar ve anormallikler; granülarite - tıklatarak.
- Roller ve Bağlam - Her rol kendi KPI'larını, filtrelerini ve önerilerini görür.
- Anlama zamanı <10 sn: filtre ön ayarları, hızlı arama, önemli widget'lar pimi.
- Kararlı yenileme aralıkları, sabit saat dilimi, açık tarih/analiz penceresi.
2) Roller ve anahtar senaryolar
Ürün Yöneticisi (PM): sürüm önceliklendirme, performans izleme, A/B, özellik bayrakları.
İçerik yöneticisi: yerel ve para birimleri, kataloglar, operatör mağazalarındaki pozisyonlarla kapsama.
Ticari/BD: Operatör ve Bölgeye Göre Gelir, Sözleşmeler, Promosyon Pencereleri, Katalog Fırsatları.
Tech/DevOps: çalışma süresi bitiş noktaları, gecikme, yapı sürümleri, çökmeler/eliminasyonlar, CDN.
QA: regresyon, serbest bırakma kararlılığı, termal harita hatası oluşturun.
Uyumluluk: RTP/sertifikasyon/yaş kısıtlamaları, sorumlu oyun özellikleri.
Destek/CS: operatör/rehber tarafından olaylar, sık şikayetler, SSS, hızlı eylem.
3) Arayüz çerçevesi (bilgi mimarisi)
1. Üst panel: global filtreler (dönem, operatör (ler), coğrafi, ürün hattı, yayın dalgası, yapı sürümü).
2. Ana sekme "Bugün": KPI + uyarılarının/anomalilerin özeti.
3. İçerik: Oyunların derecelendirilmesi, yayınlanması, "içerik kapsamı" (yerel, para birimleri, cihazlar).
4. Ticaret: GGR/NGR, ARPDAU, Rev/Operatör, marj, oran hunisi.
5. Ürün/UX: oturumlar, tutma, isabet oranı, volatilite, eğlence zamanı, öğreticiler.
6. Kalite/Teknik: uptime API, hata oranı, WebGL için FPS/CPU, TTFB/TTI, ezmeler.
7. Uyumluluk: pazar sertifikası, oran limitleri, RTP profilleri, kendini dışlama olayları.
8. A/B ve deneyler: hedefler, bölümler, güven aralıkları, risk/etki.
9. Araçlar: dışa aktarma, web kitapları, uyarı abonelikleri, "Kaydedilen görünümler".
4) KPI'lar ve formüller (minimum önerilir)
4. 1 Ticari
Bahisler = bahis sayısı.
Bahis Toplamı = bahislerin toplamı.
Ödeme Toplamı = ödeme tutarı.
GGR = Hisse Toplamı − Ödeme Toplamı.
Promosyon Maliyeti = bonuslar + freespins (nakit eşdeğeri).
NGR = GGR − Promo Maliyet − Platformu Ücreti − PSP Ücreti.
ARPDAU = NGR/DAU (oyuna/portföye göre).
Al Oranı = GGR/Stake Sum.
Bet'e Dönüşüm = benzersiz bahisçiler/benzersiz oyun başlatıcıları.
4. 2 Ürün ve davranış
DAU/WAU/MAU и Yapışkanlık = DAU/MAU.
Saklama D1/D7/D30.
Avg Oturum Uzunluğu = toplam zaman/oturum sayısı.
Oturumlar/Dönem başına kullanıcı.
Hit Rate = (kazanma sayısı )/( dönüş sayısı) - slotlar için.
Volatilite Endeksi: Ödemelerin varyansı/ortalama oran (normalize edilmiş).
İlk Dönüş/Bahis Zamanı (TTFS): UX sürtünmesi.
FTUE Tamamlama: Kursiyerlerin/öğreticilerin oranı (varsa).
4. 3 Kalite/teknik
API Çalışma Süresi (SLA/SLO), Girit tarafından p95/p99 Gecikme. Endpointam.
Çökme Oranı = (çökme oturumları )/( tüm oturumlar).
JS Hata Oranı (web), İstemci İstisna Oranı (mobil).
TTFB/TTI/TBT (web performansı).
Varlık Yükleme Başarısı (CDN 200/206/304)
Sürüm Benimseme: En son sürümde oyuncuların payı.
Cihaz/OS Uyumluluğu: En İyi Sorun Paketleri.
4. 4 İçerik ve uyumluluk
Lokalizasyon Kapsamı = kapsanan lokaller/hedef lokaller.
Para Birimi Kapsamı = desteklenen para birimleri/hedef para birimleri.
Sertifikasyon Kapsamı (pazara göre): Sertifikalı/hedef pazarlar.
5) Önerilen widget'lar (hazır set)
Ev (Bugün)
Anomali haritası: olayların listesi (kritiklik, segment, operatör, oyun).
En iyi 5 büyüyen oyunlar (GGR tarafından, tutma ile) ve en iyi 5 sarkma.
"Gelir Nabzı": NGR bugün ve dün/hafta, trendin p-önemi.
Hata ve Çökme Darbesi: p95 gecikmesi, hata bütçesi yanması.
İçerik
"Yayın satırı": yayın takvimi, sertifika durumu, yerel/para birimi kontrol listesi.
Oyun değerlendirmesi: GGR/ARPDAU/Retention, geo/operator filtrelerine göre pozisyonlar.
"Gizli Taşlar": Düşük trafikli ancak yüksek ARPDAU/Tutma özelliğine sahip oyunlar.
"İçerik Kapsamı": yerellerin/para birimlerinin/sertifikaların termal haritası.
Ticaret
Operatör/Geo tarafından NGR (ağaç haritası + tablo).
Huni: "Oyun lansmanı - bahis - yeniden bahis - bekletme" D7.
Periyodik raporlar: hafta/ay/çeyrek, mevsimsellik, promosyon etkisi.
Ürün/UX
Oturumlar ve kohortla elde tutma (ilk çalışma = T0).
TTFS, FTUE, oturum derinliği, bahis sıklığı.
Frekans ısı haritası özelliği (ücretsiz dönüşler, bonus seçimi, kumar).
Kalite/Teknik
SLO panosu: Çalışma süresi, Gecikme, Hata bütçesi.
Sürüm/cihaz/işletim sistemi, üst yığınlara göre ezer.
CDN/Kaynak Performansı Vitrini: TTFB/TTI/TBT.
Uyumluluk
Piyasalara göre sertifikasyon, son tarihler, denetim durumları.
RTP monitör: gözlemlenebilir vs güven koridorları ile teorik.
Yaş/sorumlu özellikler: Gerçeklik Kontrolü, Sınırlar, Kendini Dışlama olayları.
A/B ve deneyler
Bir hedef metrik seçin (örn. ARPDAU, Tutma D7).
Deneylerin durumu: süre, güç, güven aralığı, risk.
Segmentler: Geo, Operatör, Cihaz, Yeni Gelenler/Gaziler
6) Veri ve olaylar (minimum telemetri sözleşmesi)
İstemci/sunucu olayları (JSON şeması, anahtarlar - örnek):- 'session _ start', 'session _ end' (user_id, aygıt, coğrafi, operator_id, game_id, sürüm, ts).
- 'game _ load _ start', 'game _ load _ complete' (zamanlamalar, assets_count, CDN POP).
- 'spin _ start', 'spin _ result' (bahis, kazanç, balance_before/after, bonus_flags).
- 'crash' (error_code, stack, device/OS, build, memory/CPU).
- 'ab _ exposure' (exp_id, variant, ts).
- 'feature _ flag' (flag_name, açık/kapalı, kohort).
- 'cert _ check' (piyasa, durum, ts).
- 'localization _ check' (yerel ayar, coverage_state).
Depolama: ham olaylar - akış (Kafka/Kinesis) - DWH (BigQuery/Snowflake/Redshift) - vitrinler.
Справочники: 'oyunlar', 'operatörler', 'pazarlar', 'yereller', 'inşa eder', 'bayraklar', 'promosyonlar'.
7) Hesaplamaların ve vitrinlerin şeması
Fact_Bets (tahıl: kullanıcı-oyun-spin): bahis, kazanç, net, bayraklar.
Fact_Sessions (tahıl: kullanıcı-oyun-oturum): süre, cihaz, ezer.
Fact_Revenue (tahıl: operatör-oyun günü): GGR, PromoCost, NGR.
Dim_Game/Operator/Market/Locale/Build.
Kümeler: 'Daily _ KPI', 'Release _ Perf', 'AB _ Results', 'Tech _ SLO'.
8) Veri kalitesi ve güven
Veri Sözleşmeleri: şema sürümleri, geriye dönük uyumluluk, sürüklenirken ileri uyarılar.
Doğrulama: gerekli alanlar, aralık kontrolü (örneğin, kazık> 0), veri tekilleştirme.
Gözlemlenebilirlik: ETL iş monitörü, gecikmeler, çok ihmaller.
Metrik sürüm oluşturma: metrik kataloğu (sahip, formüller, değiştirilen tarih).
9) Uyarılar ve anomaliler (örnek kurallar)
P95 Gecikme> SLO (arka arkaya X dakika) - Teknik Çağrı Cihazı.
Çarpışma Oranı ↑> Y % önceki günün medyan - QA/Dev.
RTP Gözlemlenen koridorun ötesine uzanır [theor − δ; N dönüşlerinde theor + δ] - Uyumluluk/PM.
Operatör tarafından NGR ↓ promosyon etkinlikleri olmadan % Z - Ticari.
Başarısız Sertifikasyon son tarihi <7 gün - "Bugün'de kırmızı afiş.
Oyun yayınlandıktan sonra DAU/Stake eşiğine ulaşmadı - PM görevi önerilerle.
10) A/B testleri ve karar verme
Deneysel tasarım: hipotez - hedef metrik üzerindeki etki - riskler.
Minimum süre ve güç (MDE sayısı, α, β).
Trafik katmanlama: istikrar için operatör ve geo tarafından.
Rapor: yükselme, güven aralığı, üstünlük olasılığı (Bayes/freq).
Korkuluk metrikleri: bahis kararlılığı, ezilmeler, gecikme.
11) Uyum ve sorumlu uygulamalar
RTP profilleri, gözlemlenen RTP kontrolü, pazar raporlaması.
Yaş kısıtlamaları, bahis limitleri, Gerçeklik Kontrolü, kendini dışlama sinyalleri.
Depolama ve erişim: RBAC, user_id aliasing, retention policies.
12) RBAC, Kiracılık ve Gizlilik
Çok kiracılı: operatör/ortak tarafından ayrı alanlar.
RBAC: roller ve kapsamlar (finansalları gör, PII'yi gör - yasaklama; Sadece teknoloji - ticaret yok).
Denetim: kimin görüntülediği/dışa aktarıldığı, etkinlik günlüğü.
PII minimizasyonu: user_id - hash/pseudo-ID, UI'de yeniden tanımlama yasağı.
13) UX kalıpları ve mikro etkileşimler
Eğilimleri ve güven "koridorları'ile KPI kartları.
Sabit bir başlık, hızlı filtre ile haritaları ısıtın ve tabloları sıralayın.
"Bu değişikliği açıkla": Anomalinin açılır kod çözme (bölgelerin/operatörlerin katkısı).
"Sabitlenmiş görünümler've ekip içinde ön ayarları paylaşma.
Tekdüze durum renk ölçeği (başarı/uyarı/kritik), koyu/açık tema.
Mobil arkadaş: özet + uyarılar + yalnızca onaylayın.
14) Uygulama kontrol listesi (sprintlerle)
Sprint 1: olaylar, bağlayıcılar, temel vitrinler (Daily_KPI, Release_Perf).
Sprint 2: ev "Bugün", oyun sıralaması, NGR/GGR, Tutma, SLO.
Sprint 3: anomaliler, uyarılar, AB modülü.
Sprint 4: Uyumluluk sekmesi, RTP monitörü, kapsama kartları.
Sprint 5: RBAC/Kiracılık, Denetimler, Dışa Aktarma, Kaydedilmiş görünümler.
Sprint 6: UX optimizasyonu, mobil özet, otomatik öneriler.
15) Sözlük (kısa)
GGR/NGR - brüt/net gelir.
ARPDAU - günlük aktif oyuncu başına gelir.
Hit Rate - kazanma oranı.
Volatilite Endeksi - kazançların göreceli değişkenliği.
SLO/SLA - hedef/sözleşme hizmet göstergeleri.
TTFB/TTI/TBT - web performans ölçümleri.
Kapsam - yerellerin, para birimlerinin, sertifikaların kapsamı.
16) Antipatterns
Rolleri bir ekranda karıştırma (aşırı yükleme ve sızdırma bağlamları).
Tanım kataloğu olmayan serbest metrik formüller.
Hazır ayarlar olmadan derin iç içe filtreler.
Anomaliler ve karmaşık programlar için "açıklayıcılar" eksikliği.
Opak A/B raporları (MDE/güç/korkuluk yok).
17) Alt satır
Bir sağlayıcının iyi bir gösterge tablosu'çok sayıda grafik'değil, bir yönetim aracıdır:1. Durumun nerede değiştiğini gösterir,
2. Nedenini açıklıyor,
3. Daha sonra ne yapılacağını önerir (deney, düzeltme, promosyon, serbest bırakma vardiyası),
4. RBAC tarafından korunan ve SLO tarafından tutulan,
5. Kişiselleştirilmiş görünümler aracılığıyla tüm roller tarafından anlaşılır.