KYC提款時
1) KYC的輸出任務
提取時KYC(withdrawal KYC)是控制點,平臺可以驗證資金是否已發送給帳戶的實際所有者和合法接收者,並且操作不會違反AML/制裁/獎勵政策要求。目的是以最小的摩擦降低誠實玩家的風險,以減少盜竊,沖鋒,洗錢和監管索賠。
2)基本原則
必要性和相稱性:我們只要求在給定的風險閾值下需要什麼。
可驗證性:任何解決方案都依賴於工件(文檔、日誌、評分)。
用戶透明度:清晰的原因、清晰的文檔列表、ETA、可見狀態。
Same-person/same-method:帳戶持有人姓名=支付方法持有人姓名;盡可能返回來源。
公正性:禁止歧視;關於事實而不是出身/國籍的決定(法律制裁除外)。
3)輸出時KYC觸發矩陣
MinThreshold/Daily/Weekly閾值是按地理和風險策略定制的。
4)文檔包
4.1個基準(L1)
彩色文件:護照/ID/駕駛員(國家/期限/系列)。
自拍照/輕量級支票(liveness)應要求。
≤90天地址確認:公用事業/清單/稅務信件。
4.2個擴展(L2)
重新核對L1+最新地址(如果超過90天)。
制裁/RER手動確認篩選。
- 卡是帶有FIO的銀行的蒙面卡+摘錄/屏幕;
- 銀行-擁有FIO和IBAN/ABA的互聯網銀行屏幕;
- 電子錢包-帶有FIO/ID的配置文件屏幕;
- 隱身是股票股票與FIO的屏幕截圖,歷史上的錢包地址。
4.3 SoF/SoW(按風險)
SoF(資金來源):收入/工資證明,存款單,股息,銷售協議。
SoW(狀態起源):納稅申報/銀行憑證(很少要求-大額和定期金額/信號)。
5)制裁/RER: 最低標準
在以下情況下進行篩選:註冊,首次存款/退出,更改個人數據/付款,定期進行(例如,每30-90天一次)。
「聲音」(fuzzy)匹配總是由人檢查。
如果已確認匹配,則可使用compliance(允許/限制/關閉)解決方案來確定原因。
6) KYC付款規則
1.在沒有活躍的vager/獎金債務和成功檢查的情況下,會產生撤回權。
2.Same-method:轉換為補充來源;如果不可能(技術/限制/關閉方法)-替代方法,但以用戶名表示。
3.FIO不匹配→確認請求/拒絕。
4.禁止使用其他名稱的第三人/錢包。
5.加密:僅適用於經過驗證的用戶/交易所地址;禁止調音師/匿名者。
7)過程和SLA(示例模型)
步驟:- A)提取申請→ B)自動篩查(CUS/制裁/指定)→ C)文件(如果需要)→ D)調節→ E)發送到支付渠道→ F)已完成。
- Q0 Auto(純配置文件,小金額):最高1-6小時。
- Q1快速手動(VIP/重新確認付款):最多24小時。
- Q2標準手動(新帳戶/方法):最多48小時。
- Q3調查(SoF/爭議/制裁):最多3-7名奴隸。收到文件後的日子。
帳戶中的狀態:驗證→需要文檔→在運行中→已提交→已完成/失敗+可見的ETA。
8)UX透明度(必須在「輸出」頁面上)
KYC的明確要求和申請確認前的文件清單。
ETA和隊列政策;方法是「通常X-Y h/dn」。
鏈接「如何加快檢查」(照片/掃描質量檢查表,具體方法需要什麼)。
決策歷史:何人/何時要求已驗證的文件,總數。
付款上的名稱和帳戶名稱的視覺匹配(提示「必須匹配」)。
9)頻繁的案件和政策
K1.活動獎金/未完成的WR →通知,顯示剩余的WR/截止日期;允許取消獎金(取消獎金獎金)並退出現金。
K2.新卡以其他名稱→拒絕或要求合法所有權證據;通常是禁令。
K3.朋友/第三人地址的密碼→拒絕;建議驗證用戶的個人地址/交換。
K4.制裁巧合→手動檢查;確認後-根據法律和條件進行阻止/關閉。
K5.存款Chargeback →保留余額直到許可;失去爭議後-相互爭論/限制。
K6.對文件請求沒有答復(7-14天)→取消申請/拒絕,如果有文件,有權重新提交。
10)角色和責任
Sapport (L1):通知、收集文檔、檢查格式/質量。
節制/風險(L2):檢查支付的所有權,分析批量信號,建議SoF/SoW。
合規性(L3):制裁/RER,有爭議的案件,最終決定。
支付團隊:路由,與PSP/銀行聯系,監視TtW/故障。
DPO/Privacy:存儲和訪問文檔,高風險流DPIA(生物識別/防凍劑)。
11)數據存儲和保護
截止日期:KYC/AML和交易-法律(通常為5-10年),SoF/SoW-風險評估(通常為2-5年)。
靜止/傳輸加密,RBAC/ABAC,訪問記錄,年度審核。
使文檔副本最小化,掩蓋敏感部分(地圖-6+4)。
12)質量指標
按方法/隊列劃分的時間到錢包(p50/p95)。
提取申請的Approval Rate。
自動支付份額(無手動節制)。
重復文檔查詢(%)。
SLA休息%(逾期申請)。
Dispute/Chargeback Rate和Win-Rate爭議。
13)市場上市前的支票清單
- KYC/SoF/SoW閾值和觸發器已發布。
- 描述了有效的方法和same-method規則。
- 已配置狀態/ETA和「如何加快驗證」頁面。
- 已準備好用於劄幌的信件和宏模板(見下文)。
- 用於審計/監管機構的決策日誌和導出。
- 由DPA與提供商商定的DPIA進行生物識別/防凍劑。
14)通信模板
A.要求提供基本文件(L1)
主題: 需要身份證明才能得出結論
文字是:- 你好,[名字]!
1.文件(護照/ID)-彩色副本;
2.自拍/輕量級支票(根據辦公室指示);
3.地址確認(≤90天)。
文件加載後,我們將繼續驗證。收到後的ETA-最長為[X]小時。 謝謝!
B.支付方法確認(Ownership)
主題: 確認付款方法屬於你
文字是:- 你好,[名字]!
- 要輸出到[方法],請下載帶有FIO和詳細信息的屏幕/摘錄。對於地圖-正面的照片(掩蓋數字-留下前6個和最後4個)。確認後的ETA-直到[X]小時。
C. SoF查詢
主題: 需要一份確認資金來源的文件
文字是:- 你好,[名字]!
- 根據AML的內部規則,我們需要確認退出的資金來源。適合:收入/工資單,入站付款銀行單,銷售文件等ETA下載後-長達[X]工作日。
D.拒絕裁決(明確理由+上訴)
主題: 關於撤回申請的決定
文字是:- 你好,[名字]。
- 遺憾的是,我們無法執行結論[數額],其原因是:[具體而言,信息基礎設施不一致/沒有文件/制裁等]。
- 您可以通過向[渠道]發送文件/解釋來對該決定提出上訴。上訴期限為[X]天。
15)迷你常見問題遊戲玩家
為什麼KYC退出?所以我們確認我們把錢寄給你,遵守法律。
這需要多少錢?如果文檔正確,通常在24-48小時之間。
為什麼要求SoF?僅在風險/大額增加的情況下,才需要AML。
你能拿到別人的錢包嗎?不,只是針對你設計的方法。
什麼是加速驗證?清晰的照片/掃描,地址上的新鮮文件,帶有您名字的屏幕付款。
16)您的策略的簡短分區模板
如何使用這篇文章
1.將您的閾值、ETA和文檔列表插入電子郵件模板和界面。
2.配置隊列/升級規則和TtW/Aproval Rate度量標準。
3.與「付款和驗證政策」、「獎金規則」、「用戶協議」和「隱私」部分保持一致。
4.進行劄幌培訓:宏、支票單、案例示例和正確的原因表述。