Рекламні дисклеймери та вимоги
1) Призначення та принципи
Дисклеймери - це обов'язкові юридичні та інформаційні написи/репліки, що забезпечують прозорість оффера і захист вразливих груп. Основні принципи:- Видимість і читабельність: розмір/контраст/час відображення відповідають середовищу розміщення.
- Повнота коротких умов (short terms): поруч з CTA - WR, Max Bet, термін, внесок/винятки, 18 +, посилання на повні правила.
- Послідовність: креатив = лендінг = правила.
- Локалізація: мова користувача, місцеві пороги віку (наприклад, 21 +), місцеві заборони.
- Доказовість: зберігайте макети/скріншоти/аудіоскрипти з таймкодами.
2) Базовий склад дисклеймерів (мінімум)
1. Вікове маркування: 18 + (або 21 + де потрібно).
2. Відповідальна гра (RG): текст/бейдж «Грайте відповідально» + посилання/якір на розділ RG.
3. Short terms бонусу: «WR, Max Bet, термін, внесок/виключення, гео».
4. Юридичне посилання: «Повні умови - на сайті».
5. Гео-обмеження: якщо оффер доступний не скрізь (країни/штати).
6. Відмова від обіцянок доходу: уникати формулювань про гарантію виграшу/заробітку.
3) Стандарти читабельності (типографіка і доступність)
3. 1 Екранні носії (display/social/video)
Розмір шрифту: не менше 4% від меншої сторони креативу (мінімум 12-14 px на мобілях).
Контраст: не нижче WCAG AA (≈4. 5:1).
Розташування: поруч з CTA або в першому екрані (above the fold).
Уникати: миготливих/напівпрозорих/прихованих під спливашками дисклеймерів.
3. 2 Відео
Тривалість показу текстового дисклеймера: ≥ 3 сек або ≥ 1 сек на кожні 3 слова (що довше).
Аудіо: коротка озвучка RG/18 + на початку/кінці ролика при тривалості> 15 сек.
Субтитри: обов'язкові, якщо є голосовий дисклеймер.
3. 3 Аудіо (радіо/подкасти)
Скрипт RG/18 +: вимовляється розбірливо, без «скоромовки», в нормальному темпі.
Згадка short terms: ключові елементи + «подробиці на сайті».
3. 4 ООН/друковані
Висота шрифту дисклеймера: не менше 7% від висоти рекламної поверхні; на білбордах - обчислюйте від відстані читання (правило 1 см на 3,5 м).
Контраст: високий (темний на світлому/світлий на темному), без busy-фону.
4) Обов'язковий перелік short terms (структура)
18+ WR: [X× база] Max Bet: [сумма/валюта] Срок: [дни] Вклад: [слоты %, настольные %, джекпоты 0%] Гео: [страны/штаты] Полные условия — [ссылка/якорь]
Пояснення:
- WR (вейджер) - на бонус/на виграш (вказати базу).
- Max Bet - максимальна ставка під час відіграшу.
- Термін - вікно відіграшу/активації.
- Внесок ігор - відсотки для слотів/настільних/джекпотів.
- Винятки - якщо є, позначити «див. винятки».
- Гео - вказувати, якщо оффер не глобальний.
5) Канал-специфіка: вимоги та приклади
5. 1 Банер/тизер/дисплей
Вимоги: short terms в одному кадрі, 18 +/RG-бейдж постійний.
Приклад рядка:5. 2 Соцмережі/UGC
Short terms в зображенні і в тексті посту; в сторіс - на кадрі + в описі.
Посилання на сторінку з повними умовами і розділом RG.
Хештеги не замінюють дисклеймер.
5. 3 Стріми/інфлюенсери
У кадрі постійно: 18 + і RG-бейдж; кожні N хвилин - словесне нагадування про ризики.
В описі стріму: short terms, посилання на правила, заборона «порад по заробітку».
На спонсорських інтеграціях - pre-roll/overlay з дисклеймером ≥ 3 сек.
5. 4 OOH/TV/радіо
TV: short terms в нижній смузі (safe area), шрифт, що читається; RG/18 + - протягом ≥ 3 сек.
Радіо: проговорюється "18 +; грайте відповідально; подробиці на сайті".
Наружка: 18 +/RG поруч з оффером; short terms в одному рядку, без «дрібного шрифту».
5. 5 E-mail/SMS/Push
Тема/прехедер - без обіцянок доходу/FOMO.
У тілі листа: short terms + 18 +/RG + відписка (opt-out).
6) Чого не можна (заборонені практики)
«Гарантований дохід», «без ризику/програшу», «повернемо 100%».
Маскувати ключові обмеження «дрібним шрифтом» або за кліком.
Використовувати образи/теми, привабливі для неповнолітніх.
Позиціонувати гру як вирішення фінансових проблем.
Стверджувати/натякати, що минулі виграші визначають майбутні.
7) Юридична зв'язка з лендінгом
На лендінгу в першому екрані: 18 +/RG і той же рядок short terms, що на банері.
Нижче - повні умови (якоря до WR/вкладу/термінів/винятків).
Дата/версія оффера (vX. Y), щоб уникати «різночитань» з креативами.
8) Приватність і трекінг
CMP і журнал згоди для cookie/пікселів; без згоди - мінімальний набір.
У рекламі не розкривати персональні дані; не використовувати «темні патерни».
У креативі не розміщувати «псевдо-повідомлення» («ваш виграш схвалений») - це вводить в оману.
9) Реєстр дисклеймерів та креативів (рекомендований YAML)
yaml creative_id: "ADV-2025-0412"
channel: "display social video influencer OOH email radio"
geo: ["UA","CA-ON","BR"]
age_mark: "18+"
rg_badge: true short_terms: "WR 30x bonus MaxBet 5 7d slots 100% jack. 0% 18+"
cta_url: "https://example.com/promo123#terms"
typography:
min_font_px: 14 contrast_wcag: "AA"
video_audio:
onscreen_duration_sec: 3 audio_line: "18+, играйте ответственно. Подробности на сайте."
approvals:
legal: "2025-11-05 v1.0"
rg: "2025-11-05 v1.0"
evidence:
screenshots: ["adv_0412_desktop.png","adv_0412_mobile.png"]
capture_time: "2025-11-05T18:40:00+02:00"
owner: "Marketing Compliance"
10) Матриця ризиків (RAG) за дисклеймерами
11) Процес pre-clearance (операційна схема)
1. Бриф → 2) Чернетка креативу з вбудованими short terms → 3) Юр/RG-перевірка → 4) Privacy-чек (СМР/посилання) → 5) Затвердження версії → 6) Реліз → 7) Пост-моніторинг (скріни/краул).
SLA: типові - до 2 р/д; інфлюенс/ООН - до 5 р/д.
12) Шаблони (готово до вставки)
12. 1 Універсальний рядок для банера/поста
18+ WR: 30× бонус Max Bet: 5 Срок: 7 дн Вклад: слоты 100%, настол. 10%, джекпоты 0% Гео: [X] Полные условия — на сайте Играйте ответственно
12. 2 Відео-оверлів (нижня плашка, ≥ 3 сек)
18+ WR 30× Max Bet 5 7 дн слоты 100%, джекпоты 0% Подробности — на сайте Играйте ответственно
12. 3 Радіо-скрипт (10-12 сек)
12. 4 E-mail (підвал листа)
18+ Играйте ответственно WR 30× Max Bet 5 Срок 7 дн Полные условия — по ссылке
Отписаться: [unsubscribe]
13) Контроль афіліатів (мінімум за дисклеймерами)
Предметодерація всіх макетів з вбудованими short terms/18 +/RG.
Заборона приховувати або переносити ключові обмеження в «читай далі».
Щомісячний краул лендінгів: відповідність рядків, посилання на повні умови.
Санкції: від попередження до розірвання/утримання виплат за відсутність/спотворення дисклеймерів.
14) Чек-лист перед запуском кампанії
- На всіх креативах є 18 + і RG.
- Short terms поруч з CTA і ідентичні на лендінгу.
- Шрифт і контраст відповідають стандартам (екран/відео/ООН).
- Для відео/аудіо - витримано час показу/озвучення.
- Для e-mail/SMS/Push - є opt-out, коректні формулювання теми.
- CMP активна, посилання на повні умови робоча.
- Скріншоти/аудіофайли збережені в реєстр.
15) KPI і моніторинг
Share of compliant creatives (%) за аудитами.
Час виправлення порушень (до повторного релізу).
Скарги/ADR на рекламу (абс. і на 1k конверсій).
Зняття креативів з причин (шрифт/контраст/short terms/18 +).
Відповідність лендінгу (розбіжності%).
16) Часті помилки та швидкі виправлення
Дрібний шрифт → збільште до ≥4% сторони; підсиліть контраст.
Немає WR/Max Bet → додайте міні-рядок; скоротіть другорядне.
Розбіжність з лендінгом → версіонуйте оффер (vX. Y) і синхронізуйте тексти.
Дисклеймер за кліком → винесіть рядок в перший екран/кадр.
Афіліат прибрав RG-бейдж → негайне зняття, санкції S1-S2.
17) Блок для включення в «Правила реклами» (концентрат)
18) Висновок
Правильні дисклеймери - це не «дрібний шрифт», а ядро чесної комунікації. Дотримуйтесь стандартів читабельності, дублюйте short terms на всіх носіях, синхронізуйте тексти з лендінгом і фіксуйте докази - так ви знизите юридичні ризики, прискорите pre-clearance і зміцните довіру аудиторії.