Італія - ADM
Регулятор і правова рамка
ADM (колишнє AAMS) курирує ігрові ринки (онлайн і офлайн), проводить конкурси на концесії, контролює дотримання правил, відповідає за захист гравців і технагляд.
Базовий рекламний режим задає Decreto Dignità (2018) - де-факто повна заборона реклами і спонсорства азартних ігор; роз'яснення і методику застосування випускає AGCOM.
Концесійна модель (онлайн)
У 2025 році ADM підтвердила допуск 46 заявників до нових концесій на дистанційні ігри (online gambling), завершуючи етапи відбору і переходу до нового циклу регулювання. Терміни та умови публікуються на порталі ADM і в офіційних повідомленнях.
За підсумками «riordino» до осені 2025 ADM офіційно зафіксувала 52 онлайн-концесії за 46 операторами; старт нового режиму - в IV кварталі 2025.
Практика для B2C/B2B: участь у конкурсі, відповідність фінансовим/технічним вимогам, інтеграція з контрольними системами, підтвердження «сумлінності» бенефіціарів і ключ-персон.
Податки (2025)
З 2025 р. підвищено ставки податку на GGR: онлайн-ставки - 24,5%, онлайн-казино - 25,5%. Реформа також вносить додаткові відрахування на нагляд і відповідальну гру.
Відповідальна гра і самовиключення: RUA
В Італії діє Registro Unico delle Autoesclusioni (RUA) - єдиний реєстр самовиключення для всіх онлайн-концесіонерів. Гравець з обліком SPID може оперативно заблокувати доступ до всіх авторизованих онлайн-платформ; оператори зобов'язані перевіряти статус в RUA до допуску до гри і комунікацій.
Технічний контроль та звітність (SOGEI)
Технагляд ADM спирається на державного IT-провайдера SOGEI і побудовані ним системи контролю: централізована телеметрія, контроль звітних потоків, інтеграційні вимоги для дистанційних ігор. Концесіонери зобов'язані забезпечувати коректність і цілісність журналів/подій і доступ регулятора до даних.
Реклама та маркетинг: «жорсткий нуль»
Decreto Dignità ввів тотальну заборону комерційної комунікації: реклама, спонсорство, бренд-інтеграції (включаючи спорт), product placement і участь інфлюенсерів/селебріті - поза законом, за винятком вузьких інформативних/соціальних кейсів з роз'яснень AGCOM. Порушення - великі штрафи і ризики по концесії.
У 2025 р. обговорювалося можливе коригування заборони, але фундаментальний принцип «no-ads» зберігається; регулятор і суди підкреслюють пріоритет захисту вразливих груп і каналізацію в «білий» сегмент.
Операційні вимоги (high-level чек-лист)
Юридика/концесія
Підготувати пакет на концесію (бенефіціари, ключ-персони, фінстійкість), пройти допуск ADM, дотримати дедлайни переходу.
Технології/дані
Виконати інтеграцію з контрольними системами SOGEI; забезпечити безперервні логи ігор/ставок/виплат, незмінність і ретроспективну перевіряємість.
RG/самовиключення
Реалізувати обов'язкові перевірки RUA на реєстраціях, логінах, депозитах і в вихідних комунікаціях. Забезпечити інтерфейси лімітів, пауз і попереджень гравця.
Маркетинг/афіліати
Виключити спонсорство і рекламні формати; вибудувати «безрекламні» канали комунікації в рамках закону (наприклад, on-site інформування, відповідальні повідомлення). Оператор несе відповідальність за афіліатів.
Фінанси/податки
Перерахувати юніт-економіку під 24,5 %/25,5% GGR і додаткові відрахування; налаштувати роздільний облік бонусів, джекпотів і гравець-фондів згідно з методикою ADM.
Нагляд і правозастосування
ADM регулярно публікує конкурси, методички та рішення; застосовує штрафи, призупинення та відкликання концесії за тяжкі порушення (реклама, RG/RUA, звітність/техконтроль). Публічність рішень посилює дисципліну ринку.
Часті помилки операторів
Ігнорування RUA в дотиках (email/SMS/push) і допуск самовиключених гравців.
Некоректні логи і звітні потоки в бік системи контролю (невідповідність формату/словники подій).
Будь-які форми «прихованої» реклами (інфлюенсери, продукт-плейсмент, бренд-підсвічування в спорті) - пряме порушення.
Недооцінка податкового дрейфу 2025 + при плануванні payout/бонус-політики.
Тренди 2025 +
Рестарт онлайну за новими концесіями та консолідація: жорсткіше вимоги до даних, RG і доменної політики (ADM вже вводить єдиний «головний домен» для кожного оператора з листопада 2025).
Фіскальна стабілізація: підвищення ставок GGR закріплено; обговорюються точкові збори на нагляд/відповідальну гру.
Нульовий маркетинг як даність: фокус на UX, платежах, утриманні та комплаєнсі замість ATL/спортивної реклами.
Висновок
Італія - ринок з високим порогом входу і передбачуваними правилами: концесії від ADM, централізований техконтроль (SOGEI), єдиний RUA, сувора заборона реклами і підвищені ставки GGR-податку. Оператори, здатні жити без класичного маркетингу і забезпечити глибинну телеметрію/комплаєнс, отримують доступ до ємного і культурно значущого ринку з довгим горизонтом.