Singapur - Gambling Regulatory Authority

(«Bozorlar va yurisdiksiyalar» bo’limi)

1) Rejim manzarasi va GRA roli

• Jamoat xavfsizligi va RG ustuvorligiga ega cheklangan ruxsat berish modeli.
• Kazino (IR) bilan ikkita integratsiyalashgan kurort zonasiga, shuningdek, Singapore Pools orqali lotereya/stavkalarga ruxsat berildi.
• Keng auditoriya uchun pul evaziga onlayn o’yinlarga yo’l qo’yilmaydi, shartlarni bajarish chog’ida qat’iy litsenziyalangan Singapore Pools masofaviy xizmatlari bundan mustasno.
• Litsenziyasiz operatorlarga nisbatan tarmoq va toʻlov blok-choralari faol qoʻllanilmoqda.

2) Nima ruxsat etilgan/nima taqiqlangan

Ruxsat berilgan

IR ichidagi kazino (litsenziyaga ega bo’lgan yer usti obyektlari).
Singapore Pools orqali lotereya va sport bahslari (shu jumladan ma’qullangan masofaviy kanallar).
«stavka-imkoniyat-pul mukofoti» belgisi bo’lmagan ko’ngilochar o’yinlar.

Taqiqlangan

Singapur litsenziyasisiz onlayn kazinolar/slotlar/poker va boshqa qimor B2C formatlari.
Noqonuniy saytlar foydasiga targ’ib/vositachilik qilish; «o’yin xonalari» va xususiy totalizatorlarni tashkil etish.

3) Yoshi, ruxsat va kirish yig’imlari

Kazino: 21 + (Singapur uchun xalqaro standart).
Lotereyalar/Pools: 18 +.
Fuqarolar/doimiy yashash uchun kazinoga kirish yig’imi (kunlik va yillik) - tashrif buyurishni to’xtatish vositasi amal qiladi. Dolzarb miqdorlar budjet/operatsiyalarni rejalashtirishda aniqlashtiriladi.

4) Javobgarlik organlari va zonalari

GRA - litsenziyalash, texnik talablar, audit, sanksiyalar, RG-nazorat.
NCPG - eksklyuzsiyalar/o’z-o’zini istisno qilish, oilaviy istisnolar, maslahat berish.
STRO (SPF) - AML/CFT bo’yicha STRni qabul qilish.
IMDA/aloqa provayderlari/to’lov tizimlari - domenlar, ilovalar va to’lov yo’nalishlarini blokirovka qilish.
IR operatori/Singapore Pools - litsenziyalar, hisobotlar, RG, marketing-nazoratga rioya qilish.

5) Responsible Gambling (RG) va istisnolar

O’zini istisno qilish (onlayn/oflayn), oilaviy istisnolar, uchinchi tomonlar (qarz/bankrotlik triggerlari bo’yicha) va avtomatik taqiqlar (masalan, ijtimoiy yordam oluvchilar uchun - dolzarb qoidalar bo’yicha).
Kazinolarda - ko’rinadigan ogohlantirishlar, xulq-atvor monitoringi, «sovutish», limitlar.
Himoyaga muhtoj guruhlar va voyaga yetmaganlar targetingini taqiqlash, VIP-dasturlarni nazorat qilish.

6) Reklama va kommunikatsiyalar

Qimor xizmatlari reklamasiga nisbatan qat’iy cheklovlar; «kafolatlangan yutuq» ni va’da qilish, «xavfsiz» foydalanish, imkoniyatlarni yashirish mumkin emas.
Materiallar faqat GRA tomonidan ma’qullangan shakl va joylarda; qat’iy age-gating va kontekst cheklovlar.
Affiliates/media: litsenziyalanmagan brendlarni ilgari surish uchun javobgarlik; komplayens jurnali (kreativlar/URL/sana/target, off-switch jarayoni) kerak.

7) AML/CFT va ma’lumotlar

KYC/CDD/EDD: shaxsni/yoshni tekshirish, sanksiyalar/PER, zarurat bo’lganda SoF/SoW (mablag’lar/boylik manbai).
Tranzaksion monitoring: maydalash, fishkalarni tezda «naqd qilish», kollyuziya signallari; STRning STROda eskalatsiyasi.
Ma’lumotlarni saqlash: normativlar bo’yicha retenshn; organlarning so’rovlari bo’yicha kirish.
Maxfiylik/Axborot texnologiyalari: shifrlash, segmentlash, kirishni nazorat qilish, audit.

8) Texnik talablar va nazorat

Platformalar, RNG/jadval hisob-kitoblar, billing va hisobot vitrinalarini sertifikatlash.
WORM-loglash zanjiri «badal/stavka → hisob-kitob → to’lov → tuzatish»; vaqt sinxronizatsiyasi (NTP).
CCTV va zonalarni nazorat qilish: kassalar/hujayralar/stollar/VIP qamrovi, normativ retenshn, zaxiralash.
Nazorat interfeyslari: himoyalangan API/tushirishlar, test hisoblari, GRA javoblariga SLA.
DR/BCP: maqsadli RPO/RTO, nosozlikka chidamlilik testlari; muntazam pentestlar/skanlar.

9) Huquqni qo’llash va blok-chora-tadbirlar

Domenlar/ilovalar/ko’zgular ko’rsatmalar bo’yicha tarmoq blokirovkalari; bo’yin tovlashda platformalar/xostinglarga nisbatan sanksiyalar.
To’lov blok-choralari: noqonuniy operatorlarga yo’nalishlarni taqiqlash, «psevdo-merchantlar» ni nazorat qilish.
Tekshiruvlar: sayyor inspeksiyalar, tanlab IT-audit, mystery-shopping, reklama va VIP-dasturlarni nazorat qilish.
Sanksiyalar: jarimalar, litsenziyani to’xtatib turish/bekor qilish, reklama/maydonchalarga taqiq qo’yish, og’irlashtiruvchi holatlarda jinoiy ta’qib qilish.

10) Soliqlar, yig’imlar va hisobga olish (yuqori daraja)

Kazino va Singapore Pools uchun litsenziya to’lovlari/yig’imlari - toifalar/hajm bo’yicha.
O’yin faoliyati va korporativ soliqlar - amaldagi stavkalar bo’yicha; IR-zonalar va mahsulotlarni alohida hisobga olish.
Hisobga olish: buy-in/fishkalar/chiptalar, bonuslar/kompuslar, void/cashout shaffof fiksatsiyasi; solishtirish hisoboti.

11) Yo’l xaritasi (playbook)

A) IR-kazino (operator/provayder)

1. Litsenziyalash: toifasi, manzilli shartlari, binolar rejasi, kvotalar va CCTV qamrovi.
2. Operatsiyalar: kassalar/qafaslar, fishkalarni hisobga olish, stol/slot reglamentlari, VIP-siyosat.
3. RG: istisnolar/o’z-o’zini istisno qilish, xodimlarni o’qitish, «sovutish» jarayoni.
4. AML/CFT: KYC/EDD/SoF, STR-protseduralar, anomaliyalar monitoringi.
5. Texnika: sertifikatlash, WORM-loglar, DR/BCP, GRAda himoyalangan API.
6. Reklama: kreativlar/kanallar whitelisti, komplayens jurnali, age-gating.

B) Singapore Pools (dist. kanallar va oflayn nuqtalar)

1. Kanallar: faqat ma’qullangan masofaviy mahsulotlar, qat’iy yosh/geo-nazorat.
2. KTS/limitlar: depozitlar/stavkalar/vaqt filtrlari, RG-xabarlar, o’zini istisno qilish.
3. To’lovlar: KYC-mos yo’nalishlar, anonim hamyonlarni taqiqlash; qaytarish/hisob-kitoblar - qoidalar bo’yicha.
4. Reklama: xabarlar formati, xavf-xatarlar haqida ogohlantirish, «tajovuzkor» induksiyalarni taqiqlash.

C) B2B-yetkazib beruvchilar (kontent/platforma/IDV/antifrod/axborot texnologiyalari)

1. Muvofiqlik: tasdiqlangan versiyalar, hisobot formatlari, safe-SDK.
2. Shartnomalar: SLA, DPIA/xavfsizlik, escrow/versiyalar, o’zgarishlarni nazorat qilish.
3. Asboblar: NGR/GGR, RG/AML-signallari, anti-bot/anti-kollyuziya, ushlab turish monitoringi.

12) Komplayens chek-varaqalari

Huquqiy rejim

• Amaldagi GRA litsenziyasi/ma’qullanishi; manzilli shartlarga rioya etiladi
• Tayinlangan ofitserlar: Compliance/AML/RG/Ads/IT-Security
• GRA/blok-chora ko’rsatmalari uchun protseduralar (tezkor off-switch)

AML/KYC & RG

• KYC (21 + kazino/18 + Pools), sanksiyalar/PER; SoF/SoW triggerlar
• STROda STR-tartib-taomillar; retenshn KS/logov
• Limitlar/taym-out/o’z-o’zini istisno qilish; o’z-o’zidan chiqarib tashlangan holda reklama qilishni taqiqlash

IT/xavfsizlik

• Platformalarni sertifikatlash/RNG; WORM-logi; NTP
• Shifrlash, RBAC/SoD, maxfiy menejment; pentestlar/skanlar
• DR/BCP testlari; himoyalangan tushirishlar/API; CCTV-retenshn

Reklama/PR

• «Kafolatlangan yutuq »/» tavakkalchiliksiz»; age-gating
• Komplayens jurnali (kreativlar/URL/sana/target)
• Materiallarni bir zumda qaytarib olish tartibi

Soliqlar/yig’imlar/hisobga olish

• Fuqarolar uchun stavkalar/yig’imlar va kirish yig’imlari tasdiqlandi
• Buy-in/chiptalarni/chiptalarni/bonuslarni alohida hisobga olish/void/cashout
• Solishtirma hisobotni billing <0,5%; taqvim ≥ 99%

13) birinchi yil KPI

Fiskal: o’z vaqtida berish ≥ 99%; tafovut hisoboti, billing <0,5%

AML/CFT: KYC/EDD o’rtacha vaqti; valid STR ulushi; «maydalash» ni kamaytirish

RG: faol limitli mehmonlar/hisobvaraqlar ulushi; TTR blokirovkasi o’z-o’zidan chiqarilganda <1 min

IB/barqarorlik: MTTR hodisalar; high-vulns o’z vaqtida yopilishi; Muvaffaqiyatli DR testlari

Marketing: GRA qoidalariga 100% rioya qilish; age-gating buzilishlari mavjud emasligi

14) FAQ

Singapur aholisi uchun onlayn kazino ochish mumkinmi?
Yo’q. Keng auditoriya uchun onlayn kazino/slot/poker taqiqlanadi; masofaviy xizmatlar Singapore Pools litsenziyasi bilan cheklangan.

Chet elliklar uchun kirish yigʻimi kerakmi?
Kirish yig’imlari - fuqarolarning tashrif buyurishini tartibga solish vositasi/doimiy yashash joyi. Xorijiy mehmonlar uchun umumiy kirish rejimi (ID-tekshirish, 21 +) amal qiladi.

Kazinolarni IRdan tashqarida reklama qilish mumkinmi?
Reklama qat’iy cheklangan va faqat GRA qoidalari doirasida ruxsat etiladi; agressiv induksiyalar, «kafolatlangan yutuq» va’dalari taqiqlanadi.

Affiliatlarning asosiy xavfi qanday?
Singapur auditoriyasiga litsenziyasiz xizmatlar ko’rsatish uchun domen/to’lovlarni blokirovka qilish, jarimalar va jinoiy oqibatlar.

Izoh

Kirish yig’imlari, reklama cheklovlari, masofaviy kanallar va texnik xususiyatlar bo’yicha amaliyot vaqti-vaqti bilan yangilanadi. Yuridik ahamiyatga ega qarorlar uchun amaldagi GRA/NCPG/IMDA hujjatlarini hamda AML/CFT va hisobot bo’yicha moliyaviy qo’llanmalarni solishtiring.