Interfeyslarning geymifikatsiyasi

1) Geymifikatsiya nima va qachon o’rinli

Geymifikatsiya - bu o’yin mexanikalari (biz interfeysga nimani qo’shamiz) va dinamik (qanday his-tuyg’ular/ijtimoiy o’zaro aloqalar boshlanadi) o’yin bo’lmagan mahsulotlarda o’zini tutish va barqarorligini oshirish uchun.

• Vaqtni birinchi qiymatgacha tezlashtirish (TTFV).
• Foydali harakatlarning takrorlanishini yanada yoqimli va tushunarli qilish.
• O’qitish, mahorat va kooperatsiyani qo’llab-quvvatlash.

Agar qadriyatning yadrosi zaif bo’lsa, geymifikatsiya foydalanuvchilar buni payqaguncha muammoni yashiradi. Avvaliga - qiymat va past ishqalanish, keyin - «o’yin qatlami».

2) Mexanika vs dinamika: konstruktor

2. 1 Mexanika (interfeys elementlari)

Taraqqiyot va darajalar: shkalalar, bosqichlar, «% yakunlash», mahorat darajalari.
Ochkolar/tajriba: foydali harakatlar uchun shaffof hisoblash.
Maqsadlar va vazifalar: «X marta qiling» emas, balki mazmunli qisqa maqsadlar.
Seriyalar (streaks): moslashuvchan oʻtkazmalar bilan ketma-ket kunlar/haftalar.
Kolleksiyalar: qiymati tushunarli yutuqlar/nishonchalar to’plami (o’qitish, sifat).
Lut/mukofotlar: bashorat qilinadigan va halol; tajovuzkor tasodifsiz.
Yetakchilar reytinglari/jadvallari: teng segmentlar bo’yicha; shaxsiy taraqqiyotga e’tibor qaratish.
Kooperatsiya: jamoaviy maqsadlar, oʻzaro yordam, «birgalikda qilamiz».
Avatarlar/kastomizatsiya: halollikka ta’sir qilmaydigan o’zini xavfsiz ifodalash.
Mavsumlar/tadbirlar: yumshoq FOMO bilan tematik davriy tsikllar (bosimsiz).

2. 2 Dinamiklar (foydalanuvchi nimani his qiladi)

Mahorat: o’sish, o’rganish, "bo’ldi! ».
Musobaqa (ehtiyotkorlik bilan): teng kuch bilan o’lchayman, qoidalar aniq.
Hamkorlik: umumiy natijaga qoʻshgan hissamni his etaman.
Tadqiqot: yangi narsalarni kashf qilaman, ma’noga ega bo’laman.
Mansubligi: mening jamoam/klubim/darajam.
Mulk: ishlab chiqilgan taraqqiyot, kolleksiyalar, maqom.

3) Motivatsion baza

O’zini o’zi tekshirish nazariyasi (SDT): avtonomiya, kompetentlik, daxldorlik.
Tanlov va nazorat beramiz; taraqqiyotni ko’rsatamiz; sog’lom hamjamiyat tashkil etamiz.
Odat loopi: signal → harakat → mukofot → o’ziga xoslik.
Mukofot - nafaqat «sovrinlar», balki oʻz vaqtida qaytish aloqasi.
Halol shoshilinch va defoltlar: soxta taymyerlar va yashirin variantlarsiz.

4) Geymifikatsiyani loyihalash: buyruq jarayoni

4. 1 Gipotezadan floaga

1. Foydalanuvchi va biznes uchun maqsad: qanday foydali odatni kuchaytirmoqdamiz?
2. Xulq-atvor xaritasi: to’siqlar qayerda (vaqt, murakkablik, xato qo’rquvi)?
3. Mexanik tanlash: aniq to’siq uchun 1-2 asosiy mexanika.
4. Qoidalar va iqtisodiyot: nima uchun, qancha va nima uchun hisoblaymiz; mukofotlar inflyatsiyasining oldini olish.
5. Axloq: qaytaruvchanlik, halollik, bosim yo’qligi, foydalanuvchi nazorati.
6. Prototip: soxta hisob-kitoblar bilan tez bosiladigan tajriba.
7. Tajriba: A/B/n ishonch va farovonlik geyt-metriklari bilan.

4. 2 Geymifikatsiya kanvasi (shablon)

Maqsadli odat/harakat:...
Kontekst va triggerlar:...
Mexaniklar va ularning roli:...
Hisoblash qoidalari/darajalari:...
Suiiste’molliklardan himoya qilish: limitlar, anti-farm.
Foydalanuvchi etikasi va nazorati: opt-out, pauza, maxfiylik.
Muvaffaqiyat/zarar ko’rsatkichlari:...
Qaytish rejasi: bayroqlar, bosqichma-bosqich yoyish.

5) Ssenariylar bo’yicha joriy etish patternlari

5. 1 Onbording va aktivlashtirish

«Dastlabki 5 daqiqa» kvesti: progress-bar bilan 3 qadam, demodanlar, «birinchi g’alaba».
Bilimlar to’plami: asosiy funksiyalarni o’zlashtirish uchun nishonlar.
Shaxsiy maqsadlar: «Men X’ni o’rganmoqchiman» → moslashuvchan maslahatlar.

5. 2 O’qitish va mahorat

Ko’nikmalar daraxti: mavzular bo’yicha darajalar, bilimlarni tekshirish, tezkor fikr-mulohazalar.
Hafta muammolari: bitta fokus - bitta ko’nikma; uyatsiz hisobot.

5. 3. Qayta foydalanish va ushlab qolish

«Sug’urta» bilan Streaks: Seriya qulamasligi uchun haftasiga 1 «joker».
Mavsumiy tadbirlar: yangi vazifalar, yumshoq reset, kosmetik mukofotlar.

5. 4 Hamjamiyat va kooperatsiya

Guruhning maqsadlari: «birgalikda 100 ball to’plash».
Ligalar bo’yicha reytinglar: foydalanuvchilar umumiy ro’yxatda emas, teng ligalarda raqobatlashadi.

6) Mukofotlar iqtisodiyoti va halollik

Shaffoflik: «Harakat → Ko’zoynak/taraqqiyot → Nima uchun foydali» jadvali.
Muvozanat: «ko’p bosish» uchun emas, balki sifat/natija uchun katta mukofotlar.
Limitlar: «farma» ga qarshi kunduzgi/haftalik kepkalar.
Kosmetika afzallik o’rniga: moslashtirish halollikni buzmasligi kerak.
Oldindan aytish mumkin: minimal tasodif; agar mavjud bo’lsa, qoidalarni oshkor qiling.

7) Metrika: muvaffaqiyat va farovonlik

Xulq-atvor va qadriyat

Activation Rate, TTFV/TTW (birinchi qadriyat/g’alabagacha bo’lgan vaqt).
Completion Rate kvestlari/darajalari, Habit Index (N dan qancha hafta).
Quality Score: natijaning foydaliligi (bosilmagan).
Retention D7/D30/D90, LTV-signallar (agar maqsadga muvofiq bo’lsa).

Ishonch va farovonlik

Opt-out Rate gamifikatsion maslahatlar.
«Obsesyon/vijdonsizlik» mavzusidagi Complaint Rate.
Post-Flow NPS/CSAT halollik/tushunchalik masalasi bilan.
Time-on-Task sog’lom: haddan tashqari qizib ketish va «yopishish» foydasiz emasmi?

Texnik

Hisoblash xatolari, sinxronlashuvning kechikishi, balanslar tafovutlari.

8) Eksperimentlar va tahlillar

A/B/n (yangi kelganlar/qaytuvchilar/professionallar).
Eng kam muddat - bir haftalik maqsadli xulq-atvor sikli.
Geyt-metriklar: shikoyatlar, opt-out, NPS - stop-kranlar ostonalari.
Test quvvati uchun CUPED/predikatorlar (agar tarixiy kovariylar mavjud bo’lsa).
’view → intent → start → complete’, segment/qurilma/kanal atributlari.

9) Foydalanish imkoniyati, mahalliylashtirish, inklyuzivlik

Kontrast, o’qish qobiliyati, ovozli progress-indikatorlar, rangga muqobil.
Nishonchalardagi minimal matn; tushunarli belgilar.
Turli madaniyatlar va tillar uchun teng imkoniyat: «ichki hazillardan» qochish.
Zaif guruhlarni himoya qilish: yumshoq eslatmalar, chegaralar, pauzalar.

10) Geymifikatsiya etikasi va anti-patternlari

• Soxta shoshilinch, tanaffussiz «obsesif» streaks, bosim uchun o’zgaruvchan mukofot.
• «Hamma hammaga qarshi» reytinglari (yangi kelganlarni kamsitish).
• «Zararli faoliyat» uchun mukofotlar (spam, cheksiz bosishlar).
• «Maqom uchun» yashirin avtomobil ishlab chiqarish/pullik defoltlar.

• Aniq qoidalar, qaytariluvchanlik, geymifdan tezda voz kechish. qatlam.
• «Pauza» va «Keyinroq eslatish», yumshoq haftalik limitlar.
• Mahorat darajasi bo’yicha segmentlar; shaxsiy maqsadlar global jadvallardan muhimroqdir.

11) Chek-varaqlar

11. 1 Dizayn-revyu

• Ochkolar nima uchun va nima uchun hisoblanishi aniq.
• Taraqqiyot ko’rinib turibdi, «birinchi g’alaba» ≤ 3 daqiqa.
• Maslahatlar va streaks uchun opt-out/pauza mavjud.
• Reytinglar - teng ligalarda; faqat mening taraqqiyotim.
• Qoidalarsiz soxta taymer/lotereya yo’q.
• Ishonch metrikasi va stop-kran sozlangan.

11. 2 Reliz va texnik nazorat

• Feature flags, bosqichma-bosqich yoyish va qaytarish rejasi.
• Hisob-kitoblarning idempotentligi, dubl/farmadan himoya qilish.
• Kelishilgan voqealar sxemasi va dashbord.

12) Mikrokopirat namunalari

• «1 qadam qoldi - X.ga tezkor kirish imkoniyati ochiladi»

• «Profil to’plamini to’plang, shunda biz sizlarga materiallarni aniqroq tanlaymiz.»

• "4 kun. Oʻtkazib yuborilganmi? Bu hafta 1 "joker" dan foydalaning"

• "Sizning ligangiz: Yangi kelganlar 3. Faqat bir xil darajada bo’lganlar bilan taqqoslash"

• "+ tekshirilgan vazifa uchun 10 ta tajriba. Hisoblash 10 sekundgacha davom etishi mumkin"

• «Oʻyin elementlarini yashirish »/« Kamroq maslahatlar »/« Bir haftalik pauza».

13) «oldin/keyin» keyslari

Ma’nosiz onbording → qiymatli kvest

Do: uzun shakl, hech qanday fikr yo’q.
So’ngra: «Ishga tushirishga 3 qadam», avtomobil to’ldirish, demo ma’lumotlar, «Ishga tayyor» nishonchasi.

Qattiq reyting → Tenglar ligasi

Do: umumiy top-100 demotivatsiya qiladi; pastda yangi kelganlar.
Keyin: tajriba bo’yicha ligalar; shaxsiy taraqqiyot va haftaning maqsadlari.

Yopishish → sog’lom limitlar

To: cheksiz vazifalar, kuchayib borayotgan taranglik.
Keyin: kunduzgi qopqoqlar, tanaffus qilish uchun tavsiyalar, «nima bo’ldi» hisoboti.

14) Jamoalarning tez-tez xatolari

Qadriyat/ishqalanishning ildiz muammolarini hal qilish o’rniga «o’yin qatlami».
Natija/sifatga emas, balki bosishga eʼtibor.
Qoidalar va chegaralarsiz tasodifiy mukofotlar.
Segmentatsiyasiz reytinglar, ommaviy «uyalish».
Zarar ko’rsatkichlari va qaytarish rejasining yo’qligi.

15) Xulosa

Geymifikatsiya vazifani chalg’itishdan ko’ra, qadriyat va taraqqiyotni yoritganda ishlaydi. Foydalanuvchining maqsadidan boshlang, aniq to’siqlar uchun 1-2 ta mexanikani tanlang, halol qoidalarni tavsiflang, nazorat va ishonch ko’rsatkichlarini ko’zda tuting. Tajribani mahorat, avtonomiya va daxldorlik atrofida quring - va o’yin qatlami interfeysda vaqtinchalik «glitter» emas, balki jalb etishning barqaror dvigateliga aylanadi.