Prototip və dizayn test

1) Niyə lazımdır

• Hipotez → Prototip → Test → Insight → İterasiya → Həll.

2) Fidelity səviyyələri və onları seçmək zaman

Low-fi (eskiz/kağız): struktur və axın; İterasiya üçün 30-90 dəq.
Mid-fi (klikabel çərçivə): naviqasiya, mətnlər, hallar; 0,5-2 gün.
High-fi (vizual/animasiya): qavrayış, mikro müdaxilə; 1-5 gün.
Code-proto (interaktiv + real məlumatlar): performans, mövcudluq, mürəkkəb nümunələr (KYC, ödənişlər); 2-10 gün.

Qayda: hipotezin sualına cavab vermək üçün minimal səviyyədə başlayırıq.

3) Prototip formatları

Paper/Wireflow: sürətli ssenarilər, ekran komiksləri.
Clickable (Figma/Framer/ProtoPie): keçidlər, şərti budaqlar, psevdo formalar.
Wizard-of-Oz: «sehrli ekran», mürəkkəb məntiq tədqiqatçı tərəfindən təqlid olunur.
Kod prototipi (React/Flutter): jestlər, performans, A11y, API ilə inteqrasiya.
Məzmun prototipi: mətnlər, boş hallar, səhvlər/uğurlar.

4) Harada test və necə

• Moderasiya: dərinlik, dəqiqləşdirici suallar, think-aloud.
• Moderasiya olunmayan: sürət, miqyas, sadə məsələlər.

• Uzaqdan: daha geniş coğrafiya, ekran/video səsyazma.
• Üz-üzə: kontekst, eye-tracking/jestlər, fiziki cihazlar.

• İstifadəçi testləri (tapşırıq ssenariləri).
• Koqnitiv walkthrough.
• Evristik qiymətləndirmə (Nielsen 10).
• Kart çeşidlənməsi/Tree-testing (naviqasiya).
• 5 saniyəlik testlər (ilk təəssürat).
• Üstünlük testi (ekran/stil variantları).
• Desirability testing (emo kartları).
• Gündəlik tədqiqatları (uzun dövrlər).

5) Test planı (şablon)

1. Məqsəd: Hansı fərziyyəni yoxlayırıq (məsələn: «Yeni KYC axını vaxt-verify 30% azaldır»).
2. Tapşırıq ssenariləri: 4-6 əsas, uğur meyarı ilə.
3. Artefakt: prototiplərə/versiyalara istinadlar.
4. Metriklər: Task Success, Time-on-Task, Errors, SEQ (1-7), SUS (sessiyadan sonra), UMUX-Lite.
5. Qeydiyyat: profil, bazarlar, N (hər dövrə 5-8 respondent).
6. Prosedur: giriş → istiləşmə → tapşırıqlar → sorğu → de-brif.
7. Təhlükəsizlik və etika: qeydiyyat üçün razılıq, şəxsi məlumat/ödəniş toplamırıq.
8. Logistika: cihazlar/brauzerlər, slot şəbəkəsi, moderatorun çek siyahısı.

6) Metrik və normalar dəsti

Task Success (%): hədəf ≥ kritik addımlarda 80%.
Time-on-Task: media ssenari (nəzarət ilə müqayisə).
Error Rate: kritik/minor səhvlərin tezliyi.
SUS: ≥ 68 - əsas norma, ≥ 80 - əla.
SEQ (1-7): problemin mürəkkəbliyinin qiymətləndirilməsi (məqsəd - ≤ 3).
Ssenaridən sonra NPS/CSAT: lazım olduqda.
Davranış siqnalları: yapışma, geri qaytarma, back- ., rage-klik.

7) işə qəbul və nümunə

Kimə zəng etmək olar: real seqmentlər (yeni başlayanlar/təcrübəli, regionlar/dillər, cihazlar).
Nə qədər: keyfiyyət dövrü üçün 5-8; A/B üçün - statistika (aşağıya bax).
Skrininq: Peşəkar testçiləri kəsirik, müvafiq tapşırıqların təcrübəsini tələb edirik (məsələn, onlayn ödənişlər).
Motivasiya: dürüst, davranış təhrif etmədən (məsuliyyətli oyun testləri üçün məhsul bonuslarını ödəmirik).

8) Moderator skripti (konspekt)

Salam, məqsəd: «Dizaynı sınaqdan keçiririk, sizi yox».
Qeydiyyat razılığı, məxfilik.
Isınma: əvvəlki təcrübə, analoqlar.
Tapşırıqlar: «Nə istədiyinizi təsəvvür edin...» (minimum istiqamətləndirmə).

Neytral prompts: «Bizə bundan sonra nə görməyi gözlədiyinizi söyləyin», «Nə narahat edir?»

Sonlandırma: qısa sorğu, təşəkkür.

9) Tapıntıların təhlili və prioritetləşdirilməsi

Problemlərin taksonomiyası: Naviqasiya, Anlayış, Giriş, Geribildirim, Gözləmə/Vaxt, Təhlükəsizlik, Lokalizasiya/A11u.
Ciddilik: Blocker/Major/Minor/Cosmetic.
Tezlik: neçə respondent toqquşdu.
Biznesə təsir: dönüşüm, komplayens riskləri (KUS/ödənişlər), müraciətlər.
Prioritet = Ciddilik × Tezlik × Təsir.

Hesabat (1 s.): məqsəd, nümunə, əsas insaytlar (5-7), sitat nümunələri, anlara video bağlantılar, həll və problem sahibi.

10) A/B və təcrübə

Test etmək nədir: aydın bir amil (CTA mətni, addım qaydası, sahə formatı).
Metrik: addım/huni dönüşüm, CTR, vaxt, error rate, ləğv.
Nümunə ölçüsü: istədiyiniz effekt altında hesablayın (məsələn, uplift 5-10%, güc 80%, α = 5%).
Etika və risklər: ödənişlər/nəticələr üçün zərəri minimuma endirin: kanarya başlanğıcı, trafik qapaqları, ləğv edilebilirlik.
Multivariantlı testlər - yalnız böyük həcmdə.

11) Alətlər və artefaktlar

Prototiplər: Figma/Framer/ProtoPie; kod üçün - React/Next.
Qeyd və analitika: ekran/kamera, istilik kartları, session replay, hadisələr.
Şablonlar: test planı, moderator skripti, razılıq forması, de-brif çek siyahısı, bir səhifə hesabat şablonu, decision log.
Məlumatlar: uydurma/anonim, ödəniş qapaqları və KYC.

12) Testlərdə mövcudluq (A11y) və lokalizasiya

Tost/səhvlər üçün tab, fokus-ring, 'aria-live' naviqasiyasını yoxlayın.
Açıq/qaranlıq mövzularda AA kontrastı.
«Uzun dillər» testi (DE/TR), tarix/valyuta formatları, RTL.
Səslənən səhv/uğur mətnləri, ikonalara alternativlər.

13) Əsas flow xüsusiyyətləri (iGaming)

Qeydiyyat/KUS: tələblərin aydınlığı, foto-ipuçları, ETA («2 dəqiqəyə qədər»), sənəd səhvləri.
Ödəniş/depozit/çıxarış: limitlər, komissiyalar, şərtlər, same-method qaydası; imtina mətnləri; təsdiq addımı.
Bonuslar/missiyalar: şəffaf şərtlər, tərəqqi, statuslar; qaranlıq nümunələrdən qaçın.
Məsuliyyətli oyun: neytral ton, asan limitlər quraşdırılması, yardım giriş.

14) İnkişaf ötürülməsi (handoff) və dizayn-QA

Handoff paketi: prototip + spesifikasiyalar (hallar, animasiyalar, tokenlər), microcopy mətnləri, i18n-açarları, A11y-tələbləri.
Definition of Done (UX): loading/empty/error/success, fokus/klaviatura, lokalizasiya vəziyyətləri ilə örtülmüşdür.
Dizayn-QA: maket ilə müqayisə, interaktiv, kontrast/fokus, mətnlər, cihazlarda/brauzerlərdə düzəliş.

15) Çek vərəqləri

Testdən əvvəl

• Hipotez və tədqiqat məsələsi formalaşdırılmışdır.
• Fidelity səviyyəsi tapşırığa uyğundur.
• Ssenari və uğur meyarları hazırdır.
• Qeydiyyat və slots təsdiq, razılıq hazırlanmışdır.
• Prototip hədəf cihazlarda/brauzerlərdə açılır.
• Həssas hərəkətlər üçün qapaqlar (ödəniş/KUS).

Testdən sonra

• Qeydlər və taymodlar toplanmışdır.
• Problemlər ciddiliyə və tezliyə görə qeyd olunur.
• Həllər müəyyənləşdirilib, sahibləri təyin edilib.
• Yenilənmiş decision log və yol xəritəsi.
• Qısa hesabat (1 səhifə) və demo video (≤ 5 dəq) hazırlanmışdır.

16) Anti-nümunələr

Ssenarilər və tapşırıqlar əvəzinə «gözəlliyi» test edin.
Bir testdə bir neçə fərziyyəni qarışdırın.
İstifadəçi cəhd etməzdən əvvəl suallar/ipuçları verin.
Yalnız «xoşbəxt yol» göstərin - səhvsiz/boş hallar.
A11u/lokalizasiyasını «istehsaldan əvvəl» nəzərə almayın.
Təsdiq olmadan 1-2 respondent haqqında nəticə çıxarın.
Seçmə gücünü hesablamadan A/B keçirin.

17) Sürətli şablonlar

• «Ödəniş üsulunu ilk addımda seçsək, depozitin dönüşü 7% artacaq, çünki gözlənilməz məhdudiyyətləri daha sonra azaldacağıq.»

• «Bank kartınızla 500 UAH hesabınızı doldurun.»

• «İstifadəçi 90 saniyə ərzində və köməyi olmadan doldurmağı ≤.»

• «Tapşırığı yerinə yetirmək nə qədər çətin idi?» (1 - çox asan... 7 - çox çətin)

• Blocker: sıxılmış və başa vura bilməz → Major: ciddi mane → Minor: yavaşlatır → Cosmetic: mane deyil.

18) Yekun şparqalka

Low-fi ilə başlayın, yalnız lazım olduqda Fidelity-ni artırın.
Ekranları yox, ssenariləri sınayın.
Мерь Task Success/Time/Errors + SEQ/SUS.
Ağırlıq × tezlik × təsir baxımından üstünlük verin.
Hər bir dövrədə A11y və lokalizasiyanı dəstəkləyin.
Həlləri sənədləşdirin və hərtərəfli handoff verin.