GH GambleHub

Səhv iyerarxiyası və prioritetlərin işıqlandırılması

1) Niyə səhv iyerarxiyası lazımdır

Səhv sadəcə «qırmızı mətn» deyil. Bu, idarə olunan siqnaldır:
  • nə səhv olduğunu izah etmək,
  • Bunun nə üçün vacib olduğunu göstərmək,
  • bundan sonra nə edəcəyinizi söyləyin,
  • bir neçə səhv varsa prioritet qoymaq.
  • Səhv iyerarxiyası bilişsel yükü azaldır, düzəlişləri sürətləndirir və addımların dönüşünü artırır (qeydiyyat, ödənişlər, KYC).

2) Kritik səviyyələr modeli (Severity)

5 dərəcə tövsiyə edirik - məlumatlandırmadan tutmuş bloklama problemlərinə qədər:

1. Info (məlumat) - «Profil natamam, sonra doldurmaq olar». Bloklamır.

2. Notice (diqqət) - «Limit demək olar ki, tükəndi». Hərəkət etməyi məsləhət görürük.

3. Warning (xəbərdarlıq) - «Formatın uyğunsuzluğu, məlumatlar qismən saxlanılır». müdaxilə edə bilər.

4. Error (səhv) - «Səhv format/məcburi sahə boşdur». Xüsusi hərəkəti bloklayır.

5. Critical (kritik) - «Ödəniş rədd/təhlükəsizlik riski». Ssenarini bloklayır, dərhal addım tələb edir.

Qaydalar:
  • Bir ekran - bir əsas status.
  • Bir çox səhvlər üçün: yuxarıdan kritik göstəririk və ilk səhvə sabit şəkildə sürüşürük.

3) Prioritet işıqlandırma prinsipləri

1. Vizual iyerarxiya: rəng/ikona/qalınlıq/kontrast kritik artır.
2. Fəza yaxınlığı: aid olduğu sahə/zonanın yanında səhv.
3. Focus və sürüşmə: ilk səhv üçün auto-scroll + problem sahəsində fokus.
4. Bir əsas callout: kritik problem haqqında ümumi banner/alert + yerli ipuçları.
5. Token ardıcıllığı: Info/Warning/Error üçün rənglər/nişanlar/şriftlər bütün məhsulda dəyişməz olaraq qalır.
6. Həyat vaxtı: yerli səhvlər - hələ düzəldilməyib; bannerlər - bağlanana/düzəldilənə qədər.
7. Vəziyyəti qarışdırmayın: «boş» ≠ «səhv», «gözləmə» ≠ «səhv».

4) Vizual dil (UI-tokenlər)

Rənglər:
  • Info - neytral mavi/boz,
  • Notice - kəhrəba/sarı,
  • Warning - narıncı,
  • Error - qırmızı,
  • Kritik - zəngin qırmızı + kontrast fon.
  • Nişanlar: info ⓘ, notice, error/, success.
Konteynerlər:
  • Sahənin altında inline-mesaj (minimum çərçivə).
  • Row-callout xətt/kart.
  • Page-alert (banner) - ümumi/kritik üçün.
  • Mikroanimasiyalar: yumşaq görünüş, maket «dartılmadan».

5) Səhv mətnləri: formula və nümunələr

Formula: Nə səhv + Necə düzeltmek + (Niyə/məhdudiyyət).

"Səhv tarix formatı. DD formatında daxil edin. MM. GGGG"

"Fayl çox böyükdür (maksimum 10 MB). Daha kiçik faylı yükləyin"

"Yoxlama səviyyəsinin olmaması. KYC keçin - ~ 2 dəqiqə çəkəcək"

"Ödəniş bank tərəfindən rədd edilir. Başqa bir metodu sınayın və ya bankla əlaqə saxlayın"

Anti-nümunələr: «Səhv 400», «Bir şey səhv oldu», stresli addımlarda yumor.

6) Mürəkkəb formalarda iyerarxiya (qeydiyyat/KOS/ödənişlər)

1. Blur-da inline-validasiya: yerli səhvləri dərhal tutun.
2. Qlobal submit testi: «İşaretli sahələri düzəlt» bannerini və siyahını/lövbərlərini göstəririk.
3. Səhvlər üzrə naviqasiya: klaviatura/tabla, «Səhv # 1/ #N keçid».
4. Düzəliş qaydası: əvvəlcə bloklayıcı (Error/Critical), sonra Warning/Notice.
5. Kontekstin qorunması: daxil edilmiş məlumatlar səhv olduqda itirilmir.

7) Ssenarilərin xüsusiyyətləri

7. 1 Ödənişlər/nəticələr

Critical: provayder/bank tərəfindən rədd, şübhəli fəaliyyət.
Error: kart sahəsi/IBAN, məbləğ/tezlik limitləri.
Warning: yavaş şəbəkə/həddindən artıq gözləmə.

Mətn: "Ödəniş bank tərəfindən rədd edilir. Başqa bir metodu sınayın və ya bankla əlaqə saxlayın. Komissiya silinməyib"

7. 2 KUS/Təhlükəsizlik

Critical: sənəd saxta/bloklanmış ölkə/multi-hesab.
Error: oxunmaz sənəd/tarix uyğunsuzluğu.

Mətn: "Sənədin fotoşəkili bulanıqdır. Yaxşı işıqlandırma ilə daha aydın görüntü yükləyin"

7. 3 Axtarış/filtrlər

Bu səhv deyil, sıfır nəticədir.

Mətn: «{query}» üçün heç bir nəticə yoxdur. «Provider: X» filtrini çıxarın və ya «{alt}» sınayın. [Filtrləri sıfırla]"

8) Mövcudluq (A11y) və texniki tələblər

Səhvlər ekrana elan edilir: aria-live = «assertive» kritik, «polite» başqaları üçün.
Səhvi olan sahələr: aria-invalid =» true», mesajda aria-describedby.
Fokus ilk səhvə köçürülür; tabulyasiya qaydası məntiqi saxlayır.
WCAG AA kontrastı; Simge mətni əvəz etmir.
Mətn mənasını itirmədən ucadan oxunmalıdır.

9) Lokalizasiya və hüquqi dəqiqlik

Jarqon və mədəni metaforalardan çəkinin.
Terminlərin razılaşdırılması (lüğət): «ödəniş rədd edildi», «limit aşıldı», «yoxlama».
Vaxt və məhdudiyyətləri yerli formatda göstərin: «15 dəqiqəyə qədər», valyuta/tarix.

10) Keyfiyyət metrikası

Error rate (səhvə məruz qalan istifadəçilərin payı).
Time-to-Fix (ilk səhv düzəltməyə qədər orta vaxt).
Səhvdən sonra drop-off (düzəltmədən nə qədər gedir).
İstifadəçi/seanslarda səhvlərin təkrarlanması (recurrence).
Səhv növünə görə dəstək müraciətləri.
Hiyerarxiya dəyişikliklərindən əvvəl/sonra addım çevirmə.

A/B ideyaları:
  • Auto-scroll və fokus vs yalnız rəng/mətn.
  • Səbəbin dəqiq ifadəsi vs ümumi.
  • İşıqlandırma qaydası (əvvəlcə banner → inline) vs (yalnız inline).
  • Xətanın yanında «Tələbləri göstər» linkini əlavə edin.

11) Buraxılışdan əvvəl çek siyahısı

  • Hər bir xətanın səviyyəsi var (Info/Notice/Warning/Error/Critical).
  • Rəng/ikona/konteyner səviyyəsinə uyğundur.
  • İlk səhv və fokusun köçürülməsi var.
  • Mesaj nə/necə/niyə izah edir.
  • Terminlər sözlüklə üst-üstə düşür; lokalizasiya yoxlanılır.
  • Əlçatanlığı: aria atributları, kontrast, oxuma qabiliyyəti.
  • Səhv olduqda məlumatlar itirilmir.
  • «Sıfır nəticə» və «gözləmə» statusları səhv kimi rəsmiləşdirilməmişdir.

12) Nümunələr «əvvəl/sonra»

Tarix forması

Əvvəlki: «Səhv 400»

Sonra: "Səhv tarix formatı. DD istifadə edin. MM. GGGG"

Ödəniş

Əvvəlki: «Ödəniş keçmədi»

Sonra: "Ödəniş bank tərəfindən rədd edilir. Başqa bir metodu sınayın və ya bankla əlaqə saxlayın. Komissiya silinməyib"

KYC

Əvvəlki: «Sənəd qəbul edilməyib»

Sonra: "Sənədi tanımaq mümkün olmadı. Şəkilləri heç bir parıltı olmadan yükləyin, künclər və mətn görünür"

Sıfır axtarış (səhv deyil!)

Əvvəlki: «Səhv: heç bir şey tapılmadı»

Sonra: «Live roulette» üçün heç bir nəticə yoxdur. «High-limit» filtrini çıxarın və ya «roulette» sınayın. [Filtrləri sıfırla]"

13) Dizayn sisteminin komponentləri

``

Пропсы: `message`, `severity`, `ariaDescribedBy`, `compact`.
Render: mətn + ikona, rəng 'severity'.

``

Пропсы: `title`, `description`, `severity`, `actions[]`.
Variantlar: 'info | notice | warning | error | critical'.

``

Lövhə xətalarının siyahısı, klaviatura naviqasiyası, «Get # 1».

'' (məntiq)

Sahə/forma/addım qaydaları, prioritetlər, sxemlər (məsələn, JSON-Schema), mesajların lokallaşdırılması.

14) Sürətli ifadə şablonları

VəziyyətMesaj
Məcburi sahə«Bu sahəni doldurun.»
Telefon formatı«+ 380 formatında nömrəni daxil edin...»
Parol«Ən azı 8 simvol, bir rəqəm və hərf.»
Əməliyyat limiti"Bu məbləğ üçün limit aşıldı. Daha az məbləğ seçin və ya genişləndirilmiş yoxlamadan keçin"
Əlçatmaz metod«Bu üsul provayder qaydalarına görə bölgənizdə mövcud deyil.»
Şəbəkə/Taymaut"Serverə qoşulmaq mümkün olmadı. Şəbəkəni yoxlayın və ya yenidən cəhd edin"

15) Prosesə inteqrasiya

Mətnləri validasiya məntiqi ilə eyni vaxtda layihələndirin.
Komponentlərin yanında i18n-də sətirləri saxlayın, versiya edin.
PR çek siyahısında: səviyyəyə uyğunluq, aria atributlarının mövcudluğu, düzgün lokalizasiya.
Mütəmadi olaraq metrik səhvlər və dəstək rəyləri.

Yekun şparqalka

Səviyyələri rəqəmsallaşdırın: Info → Critical.
Prioriteti vizual və fokusda göstərin.
Düzəlişləri qısa və konkret izah edin.
Boşluğu səhv adlandırmayın.
Ölçün və təkmilləşdirin: error rate, Time-to-Fix, drop-off.

Contact

Bizimlə əlaqə

Hər hansı sualınız və ya dəstək ehtiyacınız varsa — bizimlə əlaqə saxlayın.Həmişə köməyə hazırıq!

Telegram
@Gamble_GC
İnteqrasiyaya başla

Email — məcburidir. Telegram və ya WhatsApp — istəyə bağlıdır.

Adınız istəyə bağlı
Email istəyə bağlı
Mövzu istəyə bağlı
Mesaj istəyə bağlı
Telegram istəyə bağlı
@
Əgər Telegram daxil etsəniz — Email ilə yanaşı orada da cavab verəcəyik.
WhatsApp istəyə bağlı
Format: ölkə kodu + nömrə (məsələn, +994XXXXXXXXX).

Düyməyə basmaqla məlumatların işlənməsinə razılıq vermiş olursunuz.