Давраҳо ва танаффусҳои хунуккунӣ

1) Чӣ хунуккунӣ аст ва чаро он лозим аст

Хунуккунӣ - таваққуфи ихтиёрӣ, ки плеер худро фурӯзон мекунад, то муваққатан имкони гарав/амонатро истисно кунад ва рафтори импулсиро коҳиш диҳад. Баръакси худдорӣ, хунуккунӣ одатан кӯтоҳтар аст, фаъол кардан осонтар аст ва ба таври худкор ба охир мерасад.

• Кам кардани хатари зарар ва шикоятҳо/пардохтҳо.
• Бо интизориҳои литсензионии RG ва таҷрибаи пешқадам ҷавобгӯ бошед.
• Баланд бардоштани эътимоди бренд ва устувории дарозмуддат.

2) Таксономияро вайрон кунед

3) Қоидаҳо ва ҳудуди татбиқ

Он фавран фаъол мешавад. Фаъолиятҳои бозӣ ва амонатҳо то охири давра баста мешаванд.

Бекоркунӣ пеш аз мӯҳлат иҷозат дода намешавад. (Дар акси ҳол, маънои "хунуккунӣ" гум мешавад.)

Дастрасӣ ба ҳисоб одатан барои дидани таърих ва гирифтани маблағ сарфа карда мешавад.
Бонусҳо/таблиғот: бо хунуккунии фаъол - ҳеҷ гуна таблиғот, корбар дар рӯйхати ҷаҳонии фишор.
Реактиватсия иҷозат дода мешавад; басомадро маҳдуд кунед, агар ин ба муҳофизат халал нарасонад.
Авҷгирӣ: бо фарогирии зуд-зуд, → давраи дарозтар ё канорагирӣ пешниҳод мекунад.

4) Намунаҳои UX ва матнҳои тайёр

Принсипҳо: равшан, кӯтоҳ, фишор барои идома додан, намоиши баробар "Танаффус "/" Идома "(агар имконпазир бошад), ҳеҷ гуна таблиғот нест.

• Сарлавҳа/профил → "Худидоракунӣ": тугмаҳои "Танаффус 15 дақ", "Сардкунӣ", "Худшиносӣ".
• Дар Санҷиши воқеият ва дар экранҳои маҳдуд тугмаҳои амали зуд мавҷуданд.

• Микро-танаффус: "15 дақиқа таваққуф кунед. Ҳангоми таваққуф нархҳо ва амонатҳо дастрас нестанд"
• Хунуккунӣ: "24 соат· 48 соат· 72 ҳ· 7 рӯз· 14 рӯз· 30 рӯзро интихоб кунед. Дар ин давра, бозӣ ва амонатҳо дастрас нестанд. Шумо пеш аз мӯҳлат бекор карда наметавонед"
• Тасдиқ: "Сардкунӣ пеш аз [сана, вақт, TZ] фаъол шудааст. Шумо метавонед барои гирифтани маблағ ва дидани ҳикоя ворид шавед. Рекламаҳо ғайрифаъол мебошанд"
• Афзоиш: "Шумо аксар вақт таваққуфҳои кӯтоҳро истифода мебаред. Мо барои назорати устувортар 30 рӯзи хунуккунӣ ё худдорӣ тавсия медиҳем"

5) Ҳудудҳо ва триггерҳо

Аз санҷиши воқеият: тугмаи "Танаффуси 15 дақиқа" дар 60/90 дақиқа бозӣ, "Сардкунӣ то фардо" вақте ки маҳдудиятҳои зиён зиёд мешаванд.
Рафтор: як қатор бекоркунии сурб, афзоиши босуръати гаравҳо пас аз талафот (пайгирӣ) → маслиҳат дар бораи хунуккунӣ.
Вақти шабона: пас аз соати 02:00 TZ маҳаллӣ - пешниҳоди таваққуфро тақвият диҳед.
Усулҳои кӯдакон/осебпазир: муқаррароти сахттар дар бораи вақт.

6) Ҳамгироӣ ва ҳамкорӣ бо схемаи RG

Ҳудуди амонатҳо/талафот/вақт: ҳангоми хунуккунии фаъол - ҳолати худро сарфи назар кунед, ҳама блок.
Худидоракунӣ: ҳамеша афзалият ва дарозтар; агар фаъол бошад, хунуккунӣ.
Маркетинг/CRM/Ads: ҳамоҳангсозии фаврии фишор дар ҳама каналҳо ва филиалҳо.
KYC/AML: хулосаҳо иҷозат дода мешаванд, агар KYC риоя карда шавад; аномалияҳо ҳангоми хунуккунӣ → зиёд шудани холҳо.

7) Меъморӣ ва сейфҳои ноком

• RG Engine/Breaks Service: нигоҳдории ҳолати танаффус, мӯҳлатҳо, сабабҳо; API-ро хонед/нависед.
• Дарвозаҳои Auth/Game/Payments: предикатҳои синхронӣ (бе гарав/пасандоз дар танаффуси фаъол).
• CRM/Ads Hub: фишор ва хуруҷи вақти воқеӣ дар охири мӯҳлат.
• Автобуси ҳодиса: 'танаффус. оғоз ',' танаффус. ends_at', 'танаффус. хотима ёфт ',' фишор. татбиқ карда мешавад '.
• Аудит/WORM: сабтҳои фаъолсозӣ/мӯҳлати/иртиботи тағйирнопазир.

Ноустуворӣ: Агар Хадамоти Танаффус дастнорас бошад - "режими қатъӣ" (гарав/амонатҳоро манъ кунед) ё лаҳзаи охирини k-вақтро истифода баред; ҳамаи инҳирофҳо ба қайд гирифта шудаанд.

8) Сиёсати хунуккунӣ (скелет барои вики)

1. Доираи: ҳама брендҳо/каналҳо/маконҳо.
2. Санаҳо: рӯйхати дастрас (24 соат-180 рӯз), TZ маҳаллӣ дар интерфейс.
3. Қоидаҳо: бекоркунии барвақт имконнопазир аст; вуруд барои таърих/баромад иҷозат дода мешавад; promo манъ аст.
4. Маълумот: кам кардан, нигоҳ доштани сигнал (масалан, 12-24 моҳ), DPIA барои профил.
5. Авҷгириҳо: зуд-зуд дохил кардан → тавсияи худидоракунӣ; қоидаҳо барои осебпазирон.
6. Алоқа: қолабҳои ҳарфҳо/флюфҳо, пайвандҳо барои кӯмак ба захираҳо.
7. Ҳисобот: ченакҳо, SLA, аудит.

9) Метрика ва SLO

Меъёри қабули танаффус: Таносуби бозигароне, ки танаффусро истифода бурданд.

Вақт барои иҷро - Барои рад кардани нархҳо/амонатҳо клик кунед (<1-2s)

Дурустии фишор: ҳеҷ гуна таблиғ ҳангоми танаффус (~ 100%).
Коҳиши зарар-сигнал: коҳиши 30-рӯза дар ҷаласаҳои тӯлонӣ/шабона.
Танаффусҳои такрорӣ → Афзоиш: мубодила ба сардшавии тӯлонӣ/худтанзимкунӣ афзоиш ёфтааст.
Меъёри шикоят/пардохти пардохт: тамоюли коҳиш пас аз татбиқ.
Мавҷудияти система (танаффус): ≥ 99. 9%.

10) RACI (нақшҳо ва масъулиятҳо)

11) Рӯйхати назоратӣ (амалиётӣ)

Пеш аз оғози кор

• Санаҳо ва матнҳо (маҳаллӣ, TZ) муайян карда шудаанд.
• Пешгӯиҳо дар Auth/Game/Пардохтҳо танзим карда шудаанд.
• Фишор дар ҳама каналҳо пайваст аст (почтаи электронӣ/SMS/push/ad/шарикӣ).
• Аудити WORM ва огоҳиҳои SLO фаъол аст.
• DPIA гузаронидашуда, сиёсати навшудаи RG.

Дар амал

• Мониторинги дақиқи вақт ва иҷро ва пешгирӣ.
• Калибровкаи ҳарҳафтаинаи триггер (шаб/қафо).
• Ҳалли шикоятҳо/ҳодисаҳо, такмили матнҳо ва UX.

Ҳодисаҳо

• Дар ҳолати нокомии хидмат "ҳолати қатъӣ" афтод.
• Иртибот бо бозингарон ва тасҳеҳи вазъ тавассути гузоришҳо.

12) Сенарияҳо ва намунаҳо

A. танаффуси зуд аз Санҷиши воқеият

Бозингари 60 дақиқа дар сессия, тиреза пайдо мешавад: "15 дақиқа танаффус?" → клик → блоки гарав/амонат, вақтсанҷ, баъд худкори тирандозӣ.

B. хунуккунӣ дар давоми 7 рӯз

Плеер худидоракуниро дар марказ фаъол мекунад. Дарҳол: блоки бозӣ/амонатӣ, фишор фурӯзон мешавад. Вуруд ба баромад иҷозат дода мешавад. Пас аз 7 рӯз, вазъ ба таври худкор хориҷ карда мешавад.

C. таваққуфи кӯтоҳро такрор мекунад

3 маротиба дар як ҳафта, плеер тавсияҳои худкори "30 рӯз" ё худдорӣ, экрани алт-экран бо захираҳои кӯмакро дар бар мегирад.

13) Адолат ва дахолатнопазирӣ

Фаҳмондадиҳӣ: ба таври мухтасар фаҳмонед, ки чӣ ва чаро баста мешавад, вақте ки он ба итмом мерасад, чӣ гуна маблағ гирифта мешавад.
Ҳадди аққал: танҳо далелҳои фарогирӣ/анҷомёбӣ, сабаб (рамзи сабаб) ва мӯҳлатро нигоҳ доред.
Мавҷудият: унсурҳои муқобил, формулаҳои оддӣ, дастгирии хонандагони экран.
Бе "намунаҳои торик".

14) Харитаи роҳсозӣ (6 қадам)

1. Сиёсат ва DPIA: шартҳо ва қоидаҳо, қолабҳои матн, тартиботи фишорро муайян кунед.
2. Меъморӣ: иҷрои Breaks Service, посбонон дар Auth/Game/Payments, Event Bus, аудити WORM.
3. UX/мундариҷа: тугмаҳоро ба профил/Санҷиши воқеият, маҳаллисозӣ, мавҷудият илова кунед.
4. Интегратсияҳо: CRM/Ads/шарикон (фишор), CCM/хулосаҳо.
5. Мушоҳида: панели ченакҳо ва SLO, огоҳиҳо, пас аз моремаҳои ҳодисаҳо.
6. Такмил: Матни A/B/макон, калибрченкунӣ, таҳлили дубора.

Натиҷа

Хунуккунӣ ва танаффусҳо функсияи "косметикӣ" нестанд, балки схемаи муҳофизати ниҳоӣ мебошанд: шартҳо ва қоидаҳои одилона, истифодаи фаврии техникӣ, промо фурӯзон, UX шаффоф, иртибот бо маҳдудиятҳо ва худдорӣ, мушоҳидаҳои қатъӣ ва файл сейфҳо. Ин равиш зарарро коҳиш медиҳад, мутобиқатро тақвият медиҳад ва эътимодро ба маҳсулоти шумо афзоиш медиҳад.