Ulanyjy şertnamasy
1) Resminamanyň maksady we roly
Ulanyjy şertnamasy (Terms of Use/Terms & Conditions) - platforma bilen oýunçynyň/ulanyjynyň arasyndaky esasy köpçülikleýin şertnama. Ol:- sahypa/programma we hyzmatlara girmegiň şertlerini kesgitleýär;
- taraplaryň hukuklaryny we borçlaryny, çäklendirmeleri we gadaganlyklary beýan edýär;
- KYC/AML, tölegler, bonuslar we oýunlar proseduralaryny kesgitleýär;
- hukuk diskleýerlerini, jedelleri çözmegiň tertibini, ulanylýan hukugy öz içine alýar.
iGaming üçin şertnama - Gizlinlik syýasaty, Cookie syýasaty, Oýun düzgünleri, Bonus düzgünleri, Jogapkär oýun syýasaty we Töleg syýasaty bilen baglanyşykly hukuk çarçuwasynyň "skeleti".
2) Gurluşy we hökmany bölümler
1. Taraplar we ofertany kabul etmek
2. Hyzmatyň elýeterliligi we ýaş çäkleri
3. Hasap: hasaba alyş, howpsuzlyk, blokirleme
4. KYC/AML we barlaglar (sanksiýa/RER-barlagyny goşmak bilen)
5. Tölegler, goýumlar, netijeler, komissiýalar we çäkler
6. Oýunlaryň/stawkalaryň düzgünleri we hasaplamanyň netijesi
7. Bonuslar, aksiýalar, missiýalar, ýaryşlar we hyýanatçylykly peýdalanmagy çäklendirýänler
8. Jogapkär oýun we öz-özüni öçürmek
9. Gadagan edilen hereketler we sanksiýalar (multiakkauntlar, botlar, VPN/proxy, kolluziýalar)
10. Intellektual eýeçilik we ygtyýarnamalar
11. Ulanyjy mazmuny we moderasiýa
12. Töwekgelçilik-diskleýmerler we kepillikleriň ýoklugy
13. Jogapkärçiligi çäklendirmek we ýitgileriň öwezini dolmak (indemnity)
14. Derňew geçirilende serişdeleri togtatmak/ýatyrmak, doňdurmak
15. Ulanylýan hukuk, ýurisdiksiýa/arbitraž, hak isleýiş tertibi
16. Habarnamalar we aragatnaşyklar
17. Şertleri üýtgetmek (wersiýalaşdyrmak)
18. Bölünmek, eglişik, fors-major şertleri
19. Diliň wersiýalary we tekstiň ileri tutulmagy
20. Aragatnaşyklar we güýje giren senesi
3) Taraplar we akseptler
Oferent: salgysy/bellige alynmagy we ygtyýarnamasy bolan ýuridik şahs (sahypanyň operatory) (eger ulanylsa).
Aksept: hasaby bellige almak, çekboks goýmak, hyzmatdan peýdalanmagy dowam etdirmek - ylalaşmagyň usullary.
Borçlylyk: hyzmaty ulanmak diňe Ylalaşygyň we baglanyşykly syýasatlaryň şertlerinde mümkindir.
4) Hyzmatyň elýeterliligi we ýaşy
Ýaş päsgelçiligi: hyzmat diňe öz ýurdunyň hukugy boýunça ululara elýeterlidir.
Geo-çäklendirmeler: hyzmatyň elýeterli bolmadyk ýurtlaryny/sebitlerini görkezmek.
Barlaglar: ýaşyny we gatnaşmaga bolan hukugyny barlamak.
5) Hasap
Hasaba almak: ygtybarly maglumatlar, ulanyjy üçin bir hasap, paýlaşmagy gadagan etmek.
Howpsuzlyk: paroly saklamak, 2FA, hasabyň hereketleri üçin jogapkärçilik.
Bloklamak/doňdurmak: esaslar - düzgün bozmalar, chargeback, AML signallary, düzgünleşdirijiniň haýyşy.
Aýyrmak: ulanyjynyň haýyşy boýunça (balansy saklamak we ýapmak üçin hukuk/maliýe çäklendirmelerini göz öňünde tutup).
6) KYC/AML we barlaglar
Ýygnamak we deňeşdirmek: talap boýunça resminama, selfi/wideo, zerur bolan halatynda serişdeleriň salgysyny we çeşmesini tassyklamak.
Üpjün edijiler: barlaglar ygtyýarly üçünji şahslar tarapyndan ýerine ýetirilýär; ulanyjy KYC/AML üçin zerur bolan mukdarda maglumatlaryň berilmegine razy bolýar.
Töwekgelçilikler/sanksiýalar: barlaglar tamamlanýança amallary we hasaby togtatmak hukugy.
Laýyk gelmezlik: şertnamadan ýüz döndermek/ýatyrmak, kanun we düzgünler tertibinde serişdeleri saklamak/yzyna gaýtarmak.
7) Tölegler we netijeler
Goýumlar: rugsat berlen usullar, walýuta, komissiýalar we konwersiýa.
Netijeler: gaýtadan işlemegiň wagty, KYC-çäk, "same-method" düzgüni we çeşmä gaýdyp gelmegiň ileri tutulmagy.
Çäkler: gündizki/hepdelik/aýlyk; amallaryň el bilen/awto-moderasiýasy.
Fraud/chargeback: anyklanýança serişdeleri saklamak hukugy; berginiň özara hasaplaşygy.
Net Deposits: jedellerde we bonus çäklendirmelerinde arassa goýumlaryň hasaba alynmagy mümkin.
Doňdurma: AML/jedeliň/çarjbekiň derňew döwri üçin.
8) Oýunlaryň/stawkalaryň düzgünleri we hasaplaşyk
Netijeler: resmi maglumatlaryň çeşmesi (üpjün ediji/düzgünleşdiriji/ligasy), gaýtadan sanamak we ýatyrmak düzgünleri.
Tehniki şowsuzlyklar: ösüşi ýatyrmak, yzyna gaýtarmak, dikeltmek ýörelgeleri.
Üpjün edijiler: oýunlar üçünji taraplar tarapyndan berilýär; olaryň düzgünleri we RTP/çäklendirmeleri ulanylýar.
9) Bonuslar, aksiýalar, ýaryşlar
Bonus şertleri bilen ylalaşmak: oýnamak (wagering), iň ýokary nyrhlar, möhletler, oýunlaryň goşandy, strategiýalaryň çäklendirilmegi.
Hyýanatçylyga garşy: multiakkaunt, arbitra "matched betting", pes töwekgelçilik - gadaganlyklar we sanksiýalar.
Ýaryşlar/PvP: düzgünnama, bal, adalatly oýun, tie-break.
10) Jogapkärçilikli oýun we öz-özüni öçürmek
Gurallary: goýumlaryň/wagtyň/ýitgileriň çäkleri, "wagt-aut", öz-özüni aýyrmak.
Amallar: haýyşy nädip bermek, giriş möhletleri we üýtgetmek/aýyrmak şertleri.
11) Gadagan edilen hereketler
Gadagan edilende geobloklary (VPN/proxy/anonymizer) aýlamak.
Botlar/skriptleri, programma üpjünçiligini artykmaçlyk, kollyuziýa we galplygyň beýleki görnüşleri üçin ulanmak.
Hasaby geçirmek, çipleri/balanslary satmak, serişdeleri ýuwmak.
Bikanun/kemsidiji mazmuny çap etmek, hyzmatyň işine gatyşmak.
Sanksiýalar: duýduryş, wagtlaýyn/hemişelik petiklemek, bikanun alnan ýeňişleri konfiskasiýa etmek, häkimiýetlere/hyzmatdaşlara habar bermek.
12) Intellektual eýeçilik we ygtyýarnamalar
Operatoryň hukuklary: web sahypasy, markasy, dizaýny, kody, mazmuny, maglumat bazalary.
Oýun üpjün edijileriniň hukuklary: grafika, mehanika, ses - goralýar we ygtyýarlandyrylýar.
Ulanyja ygtyýarnama: çäklendirilen, yzyna çagyrylýan, aýratyn däl, sublizenziýa hukugy bolmazdan - hyzmaty şahsy peýdalanmak üçin.
Gadaganlyklar: göçürmek, ters injiniring, ornaşdyrmak, satyjylar.
13) Ulanyjynyň mazmuny we moderasiýa
Ulanyjy çap edilýän mazmun (söhbetdeşlik, nik, awatar) üçin jogapkärçilik çekýär.
UGC-ni hyzmatyň çäginde ulanmak üçin platforma ygtyýarnamasy.
Moderasiýa we mazmuny aýyrmagyň düzgünleri, kanuna we etikanyň berjaý edilmegi.
14) Töwekgelçilik-diskleýmerler we kepillikleriň ýoklugy
Oýunlar ýitgi töwekgelçiligi bilen baglanyşykly; ulanyjy bu töwekgelçiligi kabul edýär.
Hyzmat "bolşy ýaly" we "mümkin boldugyça"; arakesmeler we ýalňyşlyklar bolup biler.
Platforma ulanyjy maksatlarynyň üznüksizligini, gabat gelmegini we gazanylmagyny kepillendirmeýär.
15) Jogapkärçiligi we indemnity çäklendirmek
Jogapkärçiligiň çägi: kanunda göz öňünde tutulan halatlardan başga, paýhasly çäk (mysal üçin, döwür üçin goýumlaryň möçberi ýa-da kesgitlenen ýokarky çäk).
Kadadan çykmalar: günäli sebäpli ölüm/saglyga zyýan, niýet/gödek seresapsyzlyk - kanun boýunça.
Indemnity: ulanyjy öz tarapyndan şertler/kanunlar bozulan halatynda platformanyň ýitgileriniň öwezini dolýar.
16) Togtatmak, ýatyrmak, doňdurmak
Elýeterliligi/hyzmatlary togtatmak üçin esaslar.
Islendik tarapyň başlangyjy boýunça ýatyrmak (talap edilse, habar bermek bilen).
Barlaglar tamamlanýança serişdeleri doňdurmak, düzgünlere we kanuna laýyklykda balansy saklamak, yzyna gaýtarmak we ýapmak.
17) Jedeller, hukuk we ýurisdiksiýa
Hak isleýiş tertibi: jogap bermegiň möhletleri we ýüz tutmagyň görnüşi.
Arbitraž/kazyýetler: saýlanan mehanizm we seredilýän ýer.
Garşylyklaýyn kadalar: ulanylýan maddy hukuk.
(Bar bolan ýurtlar üçin ýerli talaplary goşuň.)
18) Habarnamalar we aragatnaşyklar
Kanallar: e-mail, hasapdaky habarnamalar, sahypa/programma.
Alnan pursat: iberilen/çap edilen ýa-da X günden soň - görkeziň.
19) Şertleriň üýtgemegi we görnüşi
Täzelenmegiň tertibi, giriş senesi, habar bermegiň usuly.
Wersiýalaryň arhiwi we changelog.
20) Dürli: bölünişik, eglişik, fors-major, diller
Severability: Bölümiň nädogry bolmagy galanlaryna täsir etmeýär.
Assignment: ulanyjynyň razylygy bolmazdan hukuklardan ýüz öwürmeginiň gadagan edilmegi; toparyň çäginde operatoryň tsessiýa hukugy.
Force majeure: döwlet edaralarynyň hereketleri, infrastrukturanyň şowsuzlyklary, kataklizmler, uruşlar we ş.m.
Diller: wersiýalar tapawutlananda görkezilen wersiýa ileri tutulýar (mysal üçin, iňlis/rus).
21) Çap edilmezden öň redaktoryň çek-sanawy
- Garlar barlandy. kompaniýanyň jikme-jiklikleri, ygtyýarnama/düzgünleşdiriji (bar bolsa).
- Geo-çäklendirmeler we ýaş kesgitlenildi.
- KYC/AML-amallary we doňdurma esaslary beýan edilýär.
- Çäklendirmeler, komissiýalar, netijeleriň möhletleri, same-method düzgüni kesgitlenildi.
- Bonus şertleri/Oýun düzgünleri/Jogapkär oýun goşulýar.
Gadagan edilen hereketler we sanksiýalar ýazylýar.
- Diskleýerler, jogapkärçilik çäkleri we indemnity kesgitlenildi.
- Hukuk/ýurisdiksiýa/arbitra and we talap tertibi kesgitlenildi.
- Habarnamalar, wersiýa, giriş senesi, fors-major beýan edilýär.
- Adwokat we ylalaşyk bilen ylalaşyldy (ýerli bazarlaryň kadalaşdyryjy talaplary).
22) Ulanyjy şertnamasynyň taýýar şablony (göçürip alyň we uýgunlaşdyryň)
Güýje girmegi: [senesi] Wersiýa: [vX. Y]
1. Taraplar we akseptler
1. 1. Şu Şertnama [Operator, doly ady, bellige alynmagy, salgysy] ("Operator") bilen siziň ("Ulanyjy") arasynda baglaşyldy.
1. 2. Hasaby bellige almak/çekboks goýmak/Hyzmatdan hakyky peýdalanmak Şertnamanyň akseptidir.
1. 3. Hyzmatdan peýdalanmaga diňe Ylalaşygyň we baglanyşykly syýasatlaryň şertlerinde ýol berilýär.
2. Hyzmatyň elýeterliligi we ýaşy
2. 1. Hyzmat [18] ýaşyna ýeten ýa-da siziň ýurisdiksiýaňyzda göz öňünde tutulan başga adamlar üçin niýetlenendir.
2. 2. Ýurtlardan/çäklerden giriş: [gadaganlyklaryň/çäklendirmeleriň sanawy].
2. 3. Operator ýaşyny we oňa gatnaşmak hukugyny barlamaga haklydyr.
3. Ulanyjy hasaby
3. 1. Ulanyjy ygtybarly maglumatlary bermäge borçludyr; her adama bir hasap; üçünji taraplara berilmegini gadagan etmek.
3. 2. Ulanyjy tassyklaýjy maglumatlaryň gizlinligini we hasapdaky hereketler üçin jogapkärçiligi üpjün edýär.
3. 3. Operator düzgün bozmalar/töwekgelçilikler ýüze çykan halatynda hasaby çäklendirmäge/petiklemäge haklydyr.
4. KYC/AML we barlaglar
4. 1. Ulanyjy resminamanyň, selfiniň/wideonyň berilmegini, serişdeleriň salgysynyň/çeşmesiniň tassyklanylmagyny goşmak bilen, identifikasiýadan we barlaglardan geçmäge razy bolýar.
4. 2. Barlaglar ygtyýarly üpjün edijiler tarapyndan ýerine ýetirilýär.
4. 3. Barlaglaryň dowamynda amallar togtadylyp bilner; laýyk gelmedik halatynda - hyzmat etmekden ýüz öwürmek/ýatyrmak.
5. Tölegler, goýumlar we netijeler
5. 1. Goýumlar we netijenamalar Saýtda/Goşundyda görkezilen usullar bilen amala aşyrylýar.
5. 2. Çäklendirmeler we komissiýalar ulanylýar; üpjün edijiniň hümmeti boýunça walýuta öwrülip bilner.
5. 3. Netije esasan serişdeleriň alnan usuly boýunça amala aşyrylýar (same-method düzgüni).
5. 4. Jedelde/chargeback Operator derňewiň tamamlanmagyna çenli serişdeleri saklamaga haklydyr.
5. 5. Hasabyň ýapylmagy we hasaplaşyklar - düzgünler we kanun boýunça.
6. Oýunlar/nyrhlar we netijeleri hasaplamak
6. 1. Anyk oýunlaryň/jedelleriň düzgünleri aýratyn çap edilýär we Ylalaşygyň bir bölegini düzýär.
6. 2. Netijeler resmi çeşmeleriň/üpjün edijileriň esasynda kesgitlenilýär.
6. 3. Tehniki näsazlyklar ýüze çykan halatynda düzgünnama boýunça stawkalaryň/balansyň ýatyrylmagy/gaýtadan hasaplanylmagy we yzyna gaýtarylmagy mümkindir.
7. Bonuslar we aksiýalar
7. 1. Bonuslaryň, oýnamagyň, oýunlaryň goýumlarynyň şertleri, stawkalaryň çäkleri we möhletleri Bonus düzgünlerinde görkezilýär.
7. 2. Bonuslary hyýanatçylykly peýdalanmak strategiýalary gadagan edilýär; düzgün bozmalar bikanun ýeňşiň konfiskasiýa edilmegine çenli sanksiýalara eltýär.
8. Jogapkär oýun we öz-özüni öçürmek
8. 1. Goýumlary/wagty/ýitgileri çäklendirmek, "wagt-aut" we öz-özüni ýapmak gurallary elýeterlidir.
8. 2. Haýyşlary bermegiň tertibi we giriş möhletleri Saýtyň bölümlerinde görkezilýär.
9. Gadagan edilen hereketler
9. 1. Multiakkauntlar, botlar/skriptlar, kollýuziýalar, geoblokasiýalardan aýlanyp geçmek, serişdeleri ýuwmak, bikanun mazmuny çap etmek gadagandyr.
9. 2. Sanksiýalar: bikanun alnan serişdeleriň öňüni almak, çäklendirmek, petiklemek, saklamak/konfiskasiýa etmek, ygtyýarly edaralara habar bermek.
10. Intellektual eýeçilik hukuklary
10. 1. Hyzmata bolan ähli hukuklar Operatora we/ýa-da onuň ygtyýarnamalaryna degişlidir.
10. 2. Ulanyja şahsy peýdalanmak üçin çäklendirilen aýratyn däl ygtyýarnama berilýär.
10. 3. Ygtyýarnamanyň şertleriniň daşynda göçürmek, üýtgetmek, revers-injiniring we başga peýdalanmak gadagandyr.
11. Ulanyjy Mazmuny
11. 1. Ulanyjy öz mazmuny üçin jogapkärçilik çekýär we hukuklaryň/kanunyň bozulmazlygyny kepillendirýär.
11. 2. Operator düzgünleri bozýan mazmuny moderasiýa etmäge/aýyrmaga haklydyr.
12. Diskleýmerler we kepillikleriň ýoklugy
12. 1. Hyzmat "bolşy ýaly" we "mümkin boldugyça" berilýär.
12. 2. Oýunlar ýitgi töwekgelçiligi bilen baglanyşykly; gatnaşmak - Ulanyjynyň islegi boýunça.
13. Jogapkärçiligi çäklendirmek we öwezini dolmak
13. 1. Operatoryň jogapkärçiligi kanunda gadagan edilmedik çäklerde çäklendirilýär.
13. 2. Ulanyjy Ulanyjynyň düzgün bozmalary sebäpli ýüze çykan zyýany Operatoryň öwezini dolmagy öz üstüne alýar.
14. Togtadylmagy/ýatyrylmagy
14. 1. Operator Ulanyja habar bermek bilen düzgün bozmalar/töwekgelçilikler ýüze çykan halatynda elýeterliligi togtatmaga ýa-da bes etmäge haklydyr.
14. 2. Kanunyň çäklerinde barlaglaryň we jedelleriň geçirilýän döwründe serişdeleri doňdurmaga ýol berilýär.
15. Jedeller we ulanylýan hukuk
15. 1. Kazyýetden öňki tertip: [email/forma] salgysyna talap ibermek; Jogap möhleti - [X] gün.
15. 2. Jedeller [kazyýetlerde/arbitra] [ýurisdiksiýada] garalmaga degişlidir; hukuk ulanylýar [ýurt].
16. Habarnamalar
16. 1. Habarnamalar e-poçta/hasapda/Saýtda iberilýär we iberilen/çap edilen pursadyndan alnan hasap edilýär.
17. Ylalaşygyň üýtgedilmegi
17. 1. Operator şertleri täzelemäge haklydyr; täze wersiýasy güýje giren senesi bilen çap edilýär. Düýpli üýtgeşmeler habar bilen getirilýär.
18. Beýleki şertler
18. 1. Bölümiň hakyky däldigi galan zatlara täsir etmeýär (severability).
18. 2. Operatoryň razylygy bolmazdan Peýdalanyjynyň hukuklaryny bermek gadagandyr; Operator kompaniýalar toparynyň çäklerinde hukuklary geçirip biler.
18. 3. Fors-major: ýeňip bolmajak güýç ýagdaýlary olaryň hereket edýän döwründe jogapkärçilikden boşadýar.
19. Dil wersiýalary
19. 1. Tekstleriň gapma-garşylygy ýüze çykan halatynda [dili görkeziň] wersiýasy ileri tutulýar.
20. Aragatnaşyklar
Ylalaşyk boýunça soraglar: [support @домен], poçta salgysy: [salgysy].
23) Goşundylar (maslahat berilýär)
A. Oýunlaryň/jedelleriň düzgünleri
B. Bonus şertleri (oýnamak, strategiýalary çäklendirijiler, oýunlaryň goşandy)
C. Jogapkär oýun syýasaty
D. töleg syýasaty (usullar, möhletler, komissiýalar, çäkler, same-method)
E. UGC moderasiýa syýasaty
F. ýurisdiksiýalaryň/geo-çäklendirmeleriň tablisasy
24) Durmuşa geçirmek boýunça amaly maslahatlar
Ähli resminamalarda (Terms, Privacy, Cookies) bir terminologiýany saklaň.
Üýtgeýän parametrleri (çäkleri, möhletleri, komissiýalary) tablisalara/programmalara çykaryň - täzelemek has aňsat.
Resminamany wersiýa ediň we changelog goýuň.
Teksti interfeýs bilen sinhronlaşdyryň (UX razylyk düwmeleri, üýtgeşmeler ýüze çykanda pop-aplar).
Maksatly ýurisdiksiýalar üçin hukuk barlagyny geçiriň we ýerli talaplary F. goşundysyna giriziň.
Bu makalany nädip ulanmaly
1. Çek sanawy hökmünde kabul ediň.
2. Maglumatlaryňyzy, ýurisdiksiýalaryňyzy, çäkleriňizi we möhletleriňizi goýuň.
3. Aklawçy/komplayens bilen ylalaşyň we çap ediň.
4. Önümde aýdyň razylyk nokatlaryny we resminamanyň wersiýasyny düzüň.