Foydalanuvchi kelishuvi

1) Hujjatning vazifasi va roli

• sayt/ilova va servislardan foydalanish shartlarini belgilaydi;
• tomonlarning huquq va majburiyatlarini, cheklovlar va taqiqlarni tavsiflaydi;
• KYC/AML, to’lovlar, bonuslar va o’yinlar tartib-taomillarini belgilaydi;
• yuridik diskleymerlarni, nizolarni hal etish tartibini, qo’llaniladigan huquqni o’z ichiga oladi.

iGaming uchun bitim - Maxfiylik siyosati, Cookie siyosati, O’yin qoidalari, Bonus qoidalari, Mas’uliyatli o’yin siyosati va To’lov siyosati bilan bog’liq huquqiy ramkaning «skeleti».

2) Tuzilmasi va majburiy bo’limlari

1. Ofertaning tomonlari va akseptlari

2. Xizmatdan foydalanish imkoniyati va yosh chegaralari

3. Hisob: ro’yxatdan o’tish, xavfsizlik, bloklash

4. KYC/AML va tekshirishlar (shu jumladan sanksiya/RER-skrining)

5. To’lovlar, depozitlar, xulosalar, komissiyalar va limitlar

6. O’yinlar/stavkalar qoidalari va hisob-kitob natijasi

7. Bonuslar, aksiyalar, missiyalar, turnirlar va suiiste’molchiliklarni cheklovlar

8. Mas’uliyatli o’yin va o’zini o’zi o’chirish

9. Taqiqlangan harakatlar va sanksiyalar (multiakkaunt, botlar, VPN/proxy, kollyuziyalar)

10. Intellektual mulk va litsenziyalar

11. Foydalanuvchi tarkibi va moderatsiyasi

12. Tavakkalchilik-diskleymerlar va kafolatlar yo’qligi

13. Javobgarlikni cheklash va zararlarni qoplash (indemnity)

14. Tekshiruvlarda mablag’larni to’xtatib turish/bekor qilish, muzlatish

15. Qo’llaniladigan huquq, yurisdiksiya/arbitraj, da’vo tartibi

16. Xabarnomalar va kommunikatsiyalar

17. Shartlarni o’zgartirish (versiyalash)

18. Ajratish, imtiyoz berish, fors-major shartlari

19. Til versiyasi va matn ustuvorligi

20. Aloqalar va kuchga kirish sanasi

3) Tomonlar va aksept

Oferent: yuridik shaxs (sayt operatori) manzili/ro’yxatdan o’tkazilishi va litsenziyasi (agar qo’llanilishi mumkin bo’lsa).
Aksept: akkauntni ro’yxatdan o’tkazish, chekboksni qo’yish, xizmatdan foydalanishni davom ettirish - kelishish usullari.
Majburiyat: xizmatdan foydalanish faqat Bitim va tegishli siyosat shartlarida mumkin.

4) Xizmatdan foydalanish imkoniyati va yoshi

Yoshga oid toʻsiq: xizmat faqat voyaga yetganlarga oʻz mamlakati huquqiga koʻra taqdim etiladi.
Geo-cheklovlar: xizmat mavjud boʻlmagan mamlakatlar/hududlarni koʻrsatish.
Tekshirishlar: yoshni va ishtirok etish huquqini tekshirish.

5) Hisob raqami

Ro’yxatdan o’tish: ishonchli ma’lumotlar, har bir foydalanuvchiga bitta akkaunt, sheringni taqiqlash.
Xavfsizlik: parolni saqlash, 2FA, akkauntdagi harakatlar uchun javobgarlik.
Bloklash/muzlatish: asoslar - qoidabuzarliklarda gumon qilish, chargeback, AML-signallar, regulyator so’rovi.
Olib tashlash: foydalanuvchining so’roviga ko’ra (balansni saqlash va yopish bo’yicha huquqiy/moliyaviy cheklovlarni hisobga olgan holda).

6) KYC/AML va tekshirishlar

Yig’ish va solishtirish: so’rov bo’yicha hujjat, selfi/video, zarur hollarda mablag’larning manzili va manbasini tasdiqlash.
Provaydyerlar: tekshirishlar vakolatli uchinchi shaxslar tomonidan bajariladi; foydalanuvchi KYC/AML uchun zarur bo’lgan hajmda ma’lumotlarni uzatishga rozi bo’ladi.
Tavakkalchiliklar/sanksiyalar: tekshirishlar tugaguniga qadar operatsiyalar va hisobni to’xtatib turish huquqi.
Nomuvofiqlik: shartnomani rad etish/bekor qilish, qonun va qoidalar tartibida mablag’larni ushlab qolish/qaytarish.

7) To’lovlar va xulosalar

Depozitlar: ruxsat etilgan usullar, valyuta, vositachilik haqi va konvertatsiya.
Xulosalar: qayta ishlash muddati, KYC chegarasi, «same-method» qoidasi va manbaga qaytish ustuvorligi.
Limitlar: kunduzgi/haftalik/oylik; tranzaksiyalarning qo’lda/avto-moderatsiyasi.
Fraud/chargeback: aniqlangunga qadar mablag’larni ushlab qolish huquqi; qarzning o’zaro hisob-kitobi.
Net Deposits: nizolar va bonus cheklovlar bo’yicha sof depozitlarni hisobga olish mumkin.
Muzlatish: AML/nizo/chorjbekni tekshirish davrida.

8) O’yinlar/stavkalar qoidalari va hisob-kitob

Natijalar: rasmiy axborot manbai (provayder/regulyator/liga), qayta hisoblash va bekor qilish qoidalari.
Texnik nosozliklar: taraqqiyotni bekor qilish, qaytarish, tiklash tamoyillari.
Provaydyerlar: o’yinlar uchinchi shaxslar tomonidan taqdim etiladi; ularning qoidalari va RTP/cheklovlari qo’llaniladi.

9) Bonuslar, aksiyalar, turnirlar

Bonus shartlariga rozilik: o’yin (wagering), maksimal stavkalar, muddatlar, o’yinlar hissasi, strategiyalarni cheklash.
Anti-abyuz: multiakkaunt, arbitraj, «matched betting», past tavakkalchilik - taqiqlar va sanksiyalar.
Turnirlar/PvP: reglament, ochkolar, halol o’yin, tie-break.

10) Mas’uliyatli o’yin va o’zini o’zi o’chirish

Instrumentlar: depozitlar/vaqt/yo’qotishlar limitlari, «taym-out», o’z-o’zini chiqarib tashlash.
Tartib-taomillar: so’rovni qanday berish, kirish muddatlari va o’zgartirish/bekor qilish shartlari.

11) Taqiqlangan harakatlar

Taqiqlanganda geobloklarni (VPN/proxy/anonimayzerlar) chetlab oʻtish.
Afzallik, kollyuziya va firibgarlikning boshqa shakllari uchun bot/skriptlardan, dasturlardan foydalanish.
Hisobvaraqni topshirish, fishka/balanslarni sotish, mablag’larni yuvish.
Noqonuniy/haqoratli kontentni e’lon qilish, servis ishiga aralashish.
Sanksiyalar: ogohlantirish, vaqtinchalik/doimiy blokirovka qilish, noqonuniy olingan yutuqlarni musodara qilish, organlar/sheriklarni xabardor qilish.

12) Intellektual mulk va litsenziyalar

Operator huquqlari: sayt, brend, dizayn, kod, kontent, ma’lumotlar bazasi.
Oʻyin provayderlarining huquqlari: grafika, mexanika, audio - himoyalangan va litsenziyalangan.
Foydalanuvchiga litsenziya: cheklangan, chaqirib olinadigan, istisno qilinmaydigan, sublizenziya huquqisiz - xizmatdan shaxsan foydalanishga.
Taqiqlar: nusxa ko’chirish, revers-injiniring, joriy etish, resell.

13) Foydalanuvchi kontenti va moderatsiya

Foydalanuvchi e’lon qilingan kontent (chat, nik, avatar) uchun javob beradi.
Xizmat doirasida UGCdan foydalanish uchun platformaga litsenziya.
Moderatsiya qoidalari va kontentni olib tashlash, qonun va odob-axloq qoidalariga muvofiqligi.

14) Tavakkalchilik-diskleymerlar va kafolatlar yo’qligi

O’yinlar yo’qotish xavfi bilan bog’liq; foydalanuvchi bu xavfni qabul qiladi.
«Bo’lgani kabi» va «Bo’lgani kabi» xizmati; tanaffuslar va xatolar bo’lishi mumkin.
Platforma foydalanuvchi maqsadlarining uzluksizligi, mosligi va erishilishini kafolatlamaydi.

15) Javobgarlikni cheklash va indemnity

Javobgarlik limiti: oqilona chegara (masalan, davr uchun depozitlar summasi yoki qat’iy belgilangan yuqori chegara), qonunda nazarda tutilgan hollar bundan mustasno.
Istisnolar: aybi bilan o’lim/sog’liqqa zarar, qasd/qo’pol ehtiyotsizlik - qonun bo’yicha.
Indemnity: foydalanuvchi platforma shartlari/qonunlari buzilgan taqdirda uning zararlarini qoplaydi.

16) To’xtatib turish, bekor qilish, muzlatish

Foydalanishni/xizmatlarni to’xtatib turish uchun asoslar.
Har qanday tomonning tashabbusi bilan bekor qilish (agar talab qilinsa, xabarnoma bilan).
Tekshirishlar tugaguniga qadar mablag’larni muzlatish, qoidalar va qonunlarga muvofiq balansni ushlab qolish, qaytarish va yopish.

17) Nizolar, huquq va yurisdiksiya

Da’vo tartibi: javob muddatlari va murojaat shakli.
Hakamlik/sudlar: tanlangan mexanizm va ko’rib chiqish joyi.
Kollizion normalar: qo’llaniladigan moddiy huquq.

(Mavjud mamlakatlar uchun mahalliy talablarni qoʻshing.)

18) Xabarnomalar va kommunikatsiyalar

Kanallar: e-mail, akkauntdagi bildirishnomalar, sayt/ilova.
Olingan vaqti: jo’natish/e’lon qilish yoki X kundan keyin - ko’rsatish.

19) Shartlarni o’zgartirish va

Yangilash tartibi, kirish sanasi, xabardor qilish usuli.
Versiyalar arxivi va changelog.

20) Turli xil: bo’linuvchanlik, yon berish, fors-major, tillar

Severability: qismning haqiqiy emasligi qolganlarga taʼsir qilmaydi.
Assignment: foydalanuvchi tomonidan huquqlarni roziligisiz berishni taqiqlash; operator tomonidan guruh doirasida tsessiyaga bo’lgan huquq.
Force majeure: davlat organlarining harakatlari, infratuzilmaning uzilishi, kataklizmlar, urushlar va boshqalar.
Tillar: variantlar farqlanganda ko’rsatilgan versiya ustuvorlikka ega (masalan, ingliz/rus).

21) Nashr qilishdan oldin muharrirning chek-varaqasi

• Jur solishtirilgan. kompaniya rekvizitlari, litsenziya/regulyator (agar mavjud bo’lsa).
• Geo-cheklovlar va yoshi yozilgan.
• KYC/AML protseduralari va muzlatish asoslari tasvirlangan.
• Limitlar, komissiyalar, xulosalar muddatlari, same-method qoidasi aniqlashtirildi.
• Ilova qilingan Bonus shartlari/O’yin qoidalari/Mas’uliyatli o’yin.
• Taqiqlangan harakatlar va sanksiyalar belgilangan.
• Disleymerlar, javobgarlik limitlari va indemnity belgilandi.
• Huquq/yurisdiksiya/arbitraj va da’vo tartibi belgilandi.
• Xabarnomalar, versiya, kirish sanasi, fors-major tavsiflangan.
• Advokat va komplayens bilan kelishilgan (mahalliy bozorlarning tartibga solish talablari).

22) Foydalanuvchi bitimining tayyor namunasi (nusxa oling va moslashtiring)

Kuchga kirish: [sana] Versiya: [vX. Y]

1. Tomonlar va aksept

1. 1. Ushbu Bitim [Operator, to’liq nomi, ro’yxatga olish, manzili] («Operator») va siz («Foydalanuvchi») o’rtasida tuzilgan.
1. 2. Akkauntni ro’yxatdan o’tkazish/chekboksni qo’yish/Xizmatdan amalda foydalanish Bitimning akseptidir.
1. 3. Servisdan foydalanishga faqat Bitim va tegishli siyosat shartlarida yo’l qo’yiladi.

2. Xizmatdan foydalanish va yoshi

2. 1. Xizmat [18 +] yoshga to’lgan yoki yurisdiksiya huquqiga ega bo’lgan shaxslar uchun mo’ljallangan.
2. 2. Mamlakatlar/hududlardan foydalanish: [taqiqlar/cheklovlar ro’yxati].
2. 3. Operator yoshini va ishtirok etish huquqini tekshirish huquqiga ega.

3. Foydalanuvchi hisobi

3. 1. Foydalanuvchi ishonchli ma’lumotlarni taqdim etishi shart; har bir shaxsga bitta hisob raqami; uchinchi shaxslarga berishni taqiqlash.
3. 2. Foydalanuvchi autentifikatsiya ma’lumotlarining maxfiyligini va hisobdagi harakatlar uchun javobgarlikni ta’minlaydi.
3. 3. Operator buzilishlar/tavakkalchiliklar gumon qilinganda hisobni cheklash/blokirovka qilish huquqiga ega.

4. KYC/AML va tekshirish

4. 1. Foydalanuvchi identifikatsiyalash va tekshiruvlardan o’tishga, shu jumladan hujjat, selfi/video taqdim etishga, mablag’larning manzili/manbasini tasdiqlashga rozi bo’ladi.
4. 2. Tekshirishlar vakolatli provayderlar tomonidan bajariladi.
4. 3. Tekshirishlar davrida operatsiyalar to’xtatib turilishi mumkin; nomuvofiqlikda - xizmat ko’rsatishni rad etish/bekor qilish.

5. To’lovlar, depozitlar va xulosalar

5. 1. Depozitlar va xulosalar Saytda/Ilovada ko’rsatilgan ruxsat etilgan usullarda amalga oshiriladi.
5. 2. Limitlar va komissiyalar qo’llaniladi; valyuta provayder kursi bo’yicha konvertatsiya qilinishi mumkin.
5. 3. Xulosa asosan mablag’lar kelib tushgan usulda amalga oshiriladi (same-method qoidasi).
5. 4. Nizo/chargeback bo’yicha Operator tekshiruv tugaguniga qadar mablag’larni ushlab qolishga haqli.
5. 5. Hisobvaraqni yopish va hisob-kitoblar - qoidalar va qonun bo’yicha.

6. O’yinlar/stavkalar va natijalar hisob-kitobi

6. 1. Aniq o’yinlar/stavkalar qoidalari alohida e’lon qilinadi va Bitimning bir qismini tashkil etadi.
6. 2. Natijalar rasmiy manbalar/provayderlar asosida aniqlanadi.
6. 3. Texnik nosozliklarda reglament bo’yicha stavkalar/balans bekor qilinishi/qayta hisoblanishi va qaytarilishi mumkin.

7. Bonuslar va aksiyalar

7. 1. Bonuslar, o’yinlar, o’yinlar hissalari shartlari, stavkalar limitlari va muddatlar Bonus qoidalarida ko’rsatilgan.
7. 2. Bonuslarni suiiste’mol qilish strategiyasi taqiqlangan; qoidabuzarliklar g’ayriqonuniy yutuqni musodara qilishgacha bo’lgan sanksiyalarga sabab bo’ladi.

8. Mas’uliyatli o’yin va o’zini o’zi o’chirish

8. 1. Depozitlar/vaqt/yo’qotishlarni cheklash, «taym-out» va o’zini o’zi yopish vositalari mavjud.
8. 2. So’rovlar berish tartibi va kirish muddatlari Saytning bo’limlarida ko’rsatilgan.

9. Taqiqlangan harakatlar

9. 1. Multiakkauntlar, botlar/skriptlar, kollyuziyalar, geobloklarni chetlab o’tish, mablag’larni yuvish, noqonuniy kontentni e’lon qilish taqiqlanadi.
9. 2. Sanksiyalar: noqonuniy olingan mablag’larning oldini olish, cheklash, to’sib qo’yish, ushlab qolish/musodara qilish, vakolatli organlarga xabar berish.

10. Intellektual mulk huquqlari

10. 1. Servisga bo’lgan barcha huquqlar Operator va/yoki uning litsenziarlariga tegishli.
10. 2. Foydalanuvchiga shaxsiy foydalanish uchun cheklangan mutlaq bo’lmagan litsenziya beriladi.
10. 3. Litsenziya shartlaridan tashqari nusxa ko’chirish, modifikatsiyalash, revers-injiniring va boshqa foydalanish taqiqlangan.

11. Foydalanuvchi tarkibi

11. 1. Foydalanuvchi o’z tarkibi uchun javobgar bo’ladi va huquqlar/qonunlar buzilishining yo’qligini kafolatlaydi.
11. 2. Operator qoidalarni buzuvchi kontentni moderatsiya qilish/olib tashlash huquqiga ega.

12. Diskleymerlar va kafolatlar yo’qligi

12. 1. Xizmat «bo’lgani kabi» va «bo’lgani kabi» taqdim etiladi.
12. 2. O’yinlar yo’qotish xavfi bilan bog’liq; ishtirok etish - Foydalanuvchining xohishiga ko’ra.

13. Javobgarlikni cheklash va uning o’rnini qoplash

13. 1. Operatorning javobgarligi qonunda taqiqlanmagan doirada cheklangan.
13. 2. Foydalanuvchi Operatorning Foydalanuvchi qoidabuzarliklari tufayli yuzaga kelgan zararlarini qoplash majburiyatini oladi.

14. To’xtatib turish/bekor qilish

14. 1. Operator buzilishlar/tavakkalchiliklar yuzaga kelganda Foydalanuvchini xabardor qilgan holda foydalanishni to’xtatib turish yoki to’xtatish huquqiga ega.
14. 2. Qonun doirasidagi tekshiruvlar va nizolar davrida mablag’larni muzlatishga yo’l qo’yiladi.

15. Nizolar va qo’llaniladigan huquq

15. 1. Sudgacha bo’lgan tartib: da’voni [email/form] manziliga yuborish; javob muddati - [X] kun.
15. 2. Nizolar [sudlar/arbitraj] [yurisdiksiya] da ko’rib chiqilishi lozim; [mamlakat] huquqi qo’llaniladi.

16. Xabarnomalar

16. 1. Xabarnomalar e-mail/akkaunt/Saytda yuboriladi va jo’natilgan/e’lon qilingan paytdan boshlab olingan hisoblanadi.

17. Bitimga o’zgartirishlar

17. 1. Operator shartlarni yangilashga haqli; yangi versiyasi kuchga kirish sanasi bilan e’lon qilinadi. Muhim o’zgartirishlar bildirishnoma bilan yetkaziladi.

18. Boshqa shartlar

18. 1. Qismning haqiqiy emasligi qolganlarga taʼsir qilmaydi (severability).
18. 2. Operatorning roziligisiz Foydalanuvchi tomonidan huquqlardan voz kechish taqiqlanadi; Operator huquqlarni kompaniyalar guruhi doirasida topshirishi mumkin.
18. 3. Fors-major: yengib bo’lmaydigan kuch holatlari ularning amal qilish davrida javobgarlikdan ozod qiladi.

19. Til versiyasi

19. 1. Matnlar bir-biridan farq qilganda [tilni koʻrsatish] versiyasiga ustunlik beriladi.

20. Aloqalar

Bitim bo’yicha savollar: [support @домен], pochta manzili: [manzil].

23) Ilovalar (tavsiya etiladi)

A. O’yinlar/stavkalar qoidalari

B. Bonus shartlari (o’yin, strategiyalarni cheklovchilar, o’yinlarning hissasi)

C. Mas’uliyatli o’yin siyosati

D. To’lov siyosati (usullar, muddatlar, komissiyalar, limitlar, same-method)

E. UGC moderatsiya siyosati

F. Yurisdiksiyalar/geo-cheklovlar jadvali

24) O’zbekiston Respublikasining

Barcha hujjatlarda (Terms, Privacy, Cookies) yagona terminologiyani qoʻllab-quvvatlang.
Oʻzgaruvchan parametrlarni (limitlar, muddatlar, vositachilik haqlari) jadvalga/ilovaga kiriting - yangilash osonroq.
Hujjatni versiya qiling va changelog’ni nashr qiling.
Matnni interfeys bilan sinxronlashtiring (UX rozilik tugmalari, oʻzgarishlarda pop-aplar).
Maqsadli yurisdiksiyalar uchun yuridik audit o’tkazing va mahalliy talablarni F. ilovasiga kiriting.

Ushbu maqoladan qanday foydalanish mumkin

1. Tuzilishni chek varaqasi sifatida qabul qiling.
2. Rekvizitlaringiz, yurisdiktsiyalaringiz, limitlaringiz va muddatlaringizni kiriting.
3. Advokat/komplayens bilan kelishing va nashr qiling.
4. Mahsulotda aniq rozilik nuqtalarini va hujjat versiyasini moslash.