معايير الإعلان وحظره
1) الغرض والمنطقة
وضع معايير موحدة للاتصالات الإعلانية لجميع الأسواق والقنوات، والقضاء على الدعاية المضللة، والإعلان للقصر والفئات الضعيفة، فضلاً عن انتهاكات قواعد الترخيص والإعلان. التغطية: الإعلان المدفوع، CRM (البريد الإلكتروني/SMS/push)، الشبكات الاجتماعية/المؤثرين/البث المباشر، التنشيط/الرعاية خارج الإنترنت، نوافذ الموقع/التطبيق، الشركات التابعة.
2) مبادئ التسويق العادل
1. الصدق والتحقق. وتدعم البيانات/الشروط أي موافقة كمية أو نوعية.
2. حماية الفئات الضعيفة. لا يوجد استهداف للقصر/المستبعدين/اللاعبين الذين لديهم قيود نشطة على النمو الحقيقي.
3. اللعب المسؤول. نغمة متوازنة، بدون ضغط، حدود/فواصل بارزة/إشارات SE.
4. مكافآت شفافة. الشروط الرئيسية - قبل المشاركة (انظر «شفافية شروط المكافآت»).
5. المراسلات المحلية. الامتثال لقوانين ومدونات سوق معينة (العمر، اللغة، إخلاء المسؤولية، حظر القنوات).
6. قلة التلاعب. حظر أنماط UX المظلمة ووعود «عدم المخاطرة» العدوانية.
3) الأدوار و RACI
رئيس التسويق (المالك) - الإستراتيجية والميزانية والسياسات. (أ)
الامتثال/الخبرة القانونية - المحظورات/إخلاء المسؤولية الإلزامي، الموافقة النهائية. (A/R)
RG Lead - التوافق مع RG، والقمع في الضعف. (جيم)
CRM/Performance Leads - plan/creatives/splits/UTM، تستهدف الامتثال. (ص)
مدير الشركات المنتسبة - مراقبة الشركاء، البنود التعاقدية، عمليات مراجعة الحسابات. (ص)
Social/Influencer Lead - موجزات والتحكم في المحتوى للمشغلين/المؤثرين. (ص)
العلامة التجارية/الإبداع - المبدعون وحقوق النشر على القائمة البيضاء. (ص)
Data/Engineering - suppression flags, log audits, version catalogs. (ص)
المراجعة الداخلية للحسابات - عينات مستقلة من الحملات، خطط العمل القطرية. (جيم)
CS/Trust & Safety - الشكاوى والتصعيد. (ص)
4) المحظورات الأساسية (تنطبق على جميع القنوات)
المحظور:- الإعلانات الموجهة إلى القاصرين أو المجهولين ؛ باستخدام جماليات الشباب/العامية/الشخصيات الشعبية <18/21.
- أي صياغة: «لا مخاطرة»، «ربح مضمون»، «ديون قريبة»، «أموال سهلة».
- تصريحات حول المهارة/التحكم في ألعاب الصدفة («يمكنك التغلب على النظام»).
- صور اليأس المالي (القروض، الديون، الوعد بتحسين الحياة).
- دعوات للعب على الرغم من القيود أو «إزالة الحدود من أجل مكافأة».
- شروط المكافأة الخفية أو التغييرات بأثر رجعي لأولئك المشاركين بالفعل.
- باستخدام صور المؤسسات الطبية/التعليمية، رموز الدولة لخلق الثقة.
- بث المنشآت على المواقع/الأشكال المحظورة في السوق (على سبيل المثال، الإعلان في الهواء الطلق في مناطق الحظر/النوافذ الزمنية).
- إعادة الاستهداف من قبل قطاعات الجمهور التي تحتوي على سمات ضعيفة (إدمان الألعاب، والصحة، والمساعدة الاجتماعية، وما إلى ذلك).
5) عناصر الإعلانات المطلوبة
إخلاء المسؤولية عن العمر: 18 + أو 21 + (حسب السوق)، مرئي.
اللعبة المسؤولة: رابط/أيقونة لقسم RG (حدود/كسر/SE).
المكافآت: مربع ملخص مع الشروط الرئيسية (WR، الحد الأقصى للرهان، مساهمة اللعبة، المواعيد النهائية، الحد الأقصى)، تجزئة واحدة من إصدار الحالة.
العناصر القانونية للسوق: الرموز/النصوص المحلية (تحذيرات الدولة، الترخيص، حظر فترات الساعات، إلخ).
النسخة: الهوية الإبداعية، النسخة، تاريخ/وقت النشر.
6) قواعد الاستهداف والاستبعاد
العمر: يستهدف فقط 18 +/21 + ؛ العمر المجهول = يستبعد افتراضيا.
قمع RG: الاستبعاد التلقائي للاعبين الذين لديهم SE/مهلة نشطة/عالية المخاطر/القدرة على تحمل التكاليف.
Geo/time: الجيولوجيا المحظورة وقيود «مستجمعات المياه» (ساعات الليل) حسب السوق.
الشركات المنتسبة: المطلوب منها تطبيق نفس المرشحات ؛ إرسال سجلات الاعتراف.
7) معايير القناة
7. 1 الإعلان المدفوع الأجر (البحث/الشبكات الاجتماعية/البرامج)
استخدم فقط الصياغة المعتمدة والمبدعات (القائمة البيضاء).
إعدادات مجلس الوزراء: مرشحات العمر، استثناءات «مصالح الشباب»، تحظر الجماهير المماثلة لقطاعات الشباب.
لا يمكنك كتابة «موقع رسمي» بدون ترخيص/تأكيد.
لإعادة المشاركة: استبعد اللاعبين الذين لديهم أعلام RG وذوي المخاطر العالية.
7. 2 CRM (البريد الإلكتروني/SMS/push/in-app)
يتم قمع جميع رسائل البريد RG وفحصها لساعات الهدوء المحلية.
يتجاهل العرض الترويجي اللاعبين أثناء حالة التبريد أو RG النشطة.
محتوى الحروف = الهبوط بنفس الحالة.
7. 3 الشبكات الاجتماعية/المؤثرون/اللافتات
موجز وعقد: قيود العمر، حظر «المال السهل»، المظاهرات الصادقة (لا تخفي الخسائر)، العلامات 18 +/21 +، الإعلان.
حظر «تدفقات الضجيج» بالدعوات العدوانية و «سباق الودائع».
يرتبط أي رمز ترويجي بنسخة من المصطلحات ؛ لا توجد وعود فريدة لا تنعكس في الهبوط.
7. 4 الشركات التابعة
البنود التعاقدية: مرشحات العمر، مربع ملخص النسخ، حظر الجغرافيا/المبدعين «الرمادية»، حقوق مراجعة الحسابات، المخالب عن الانتهاكات.
الإعادة البريدية: إرسال نسخة التجزئة T&C لكل نقرة/تسجيل.
القائمة السوداء: المواقع/الأشكال المحظورة ؛ الماسحات الضوئية الآلية واستعراض أخذ العينات.
7. 5 غير متصل بالإنترنت/رعاية
حظر الإيداع بالقرب من المدارس/الجامعات/المؤسسات الطبية ؛ الامتثال للمسافات والحدود الزمنية المحلية.
أي مشهد «حدث عائلي» - لا توجد مكالمات مباشرة للعب ؛ التركيز على الترفيه المسؤول 18 +/21 +.
8) حقوق النشر: ما يمكنك/لا يمكنك
يمكنك (مثال):9) عملية الموافقة قبل الرحلة
1. Brief → Creative → Self-Check (التسويق/العلامة التجارية).
2. التحقق من الامتثال/RG: المكافآت/إخلاء المسؤولية/الاستهداف/السوق.
3. التوقيع القانوني: المحظورات المحلية/العناصر الإلزامية.
4. الإصدار والتجزئة: إصلاح النص/الصور/صفحات الهبوط.
5. الإطلاق بالأعلام: يشمل القمع وملفات تعريف السوق.
6. QA بعد الإطلاق: لقطات الشاشة تطابقت pokazov/UTM↔versiya.
أي تحرير = إصدار جديد ؛ المشاركون القدامى - وفقا للشروط السابقة.
10) البيانات والقطع الأثرية والتخزين
النموذج (الحد الأدنى):- 'ad _ id, version, market, channel, , , , , .
التخزين في مستودع WORM، والتحكم في النزاهة.
سجلات الانطباعات/النقرات مع الارتباط بنسخة الحالة وبارامترات الاستهداف.
11) الشكاوى والحوادث و CAPAs
الشكاوى: مسجلة في نظام التذاكر، رد SLA ≤ أيام العمل X.
الحوادث: الإغلاق الفوري للإبداع/الحملات المعرضة لخطر الأذى/الاضطراب ؛ إعلام الإدارة/الجهة التنظيمية بشأن متطلبات السوق.
CAPA: الإجراءات التصحيحية (العمليات/النماذج/التدريب)، إعادة التحقق.
النوايا الحسنة: قواعد شفافة للتسويات الخيرية.
12) KPI/KRI ولوحة القيادة
معدل الشكوى (1 ألف انطباع/حرف/نقرة).
النتائج التنظيمية.
الاتساق المنتسب (مطابقة المبدعات/الإصدارات وحصة الانتهاكات).
RG suppression Integrity (% من لاعبي علم RG يتلقون برومو = 0).
معدل مطابقة الإصدار (انقر → عرض الإصدار ↔ T&C).
Time-to-Takedown (متوسط إغلاق مشكلة الإبداع).
مؤشر الوعد الكاذب.
امتثال المؤثر (مشاركة مقاطع الفيديو مع العلامات الصحيحة/18 +/RG).
13) القوائم المرجعية
ألف - الاختبار الذاتي الإبداعي (التسويق/العلامة التجارية)
- إخلاء المسؤولية عن العمر 18 +/21 +.
- لا وعود بـ «لا مخاطرة»، «مكاسب مضمونة»، «أموال سهلة».
- المكافأة: هناك مربع موجز ومثال WR.
- توجد روابط/أيقونات RG.
- اللغة محايدة، بدون ضغط/مسرحية.
باء - ما قبل الرحلة (الامتثال/القانون/النمو الحقيقي)
- النظر في قيود السوق الجغرافية/الزمنية.
- يتم تكوين الاستثناءات العمرية/السلوكية.
- تم إصلاح إصدار T&C والتجزئة، UTM مرتبط.
- تلقى المنتسب/المؤثر الموجز ووقع على البنود.
- يتم تحديد خطة الرصد ونقطة الاتصال CS.
جيم - مراجعة حسابات المنتسبين/المؤثرين
- لقطات شاشة/أرشيف تيار، وجود 18 +/RG.
- مطابقة صفحة الهبوط ونصوص النسخة.
- لا توجد مواقع/أشكال محظورة.
- تم توفير سجلات مرشح الجمهور.
14) قوالب (إدخالات سريعة)
أ) إخلاء المسؤولية عن لافتة قصيرة
B) موجز المؤثر/البث (سرعة المصراع)
وضع علامات الإعلان و 18 +/21 + في الوصف/الإطار.
لا وعود «لا مخاطرة «/» المال السهل «.
إظهار طريقة لعب صادقة (بما في ذلك الخسائر).
حظر الدعوات لتجاوز الحدود/SE.
ارتبط بالعرض بنفس الإصدار من الشروط.
C) بند في اتفاق الانتساب
D) رد CS على شكوى الإعلان التمهيدية
15) الإطار التقني
События: 'ad _ impression _ logged', 'ad _ clicked', 'terms _ resolved', 'rg _ suppless _ applied', 'ad _ communication _ explished'.
واجهة برمجة التطبيقات/الميزات: فهرس للمنشآت المعتمدة ؛ والإدراج التلقائي لإخلاء المسؤولية ؛ التصديق على صيغة الحالة ؛ وقمع إدارة علاقات العملاء/الإعلانات ؛ «زر الإنذار» للإغلاق العاجل.
الرصد: ماسح ضوئي للصفحات الخارجية للشركات المنتسبة ؛ ومقارنة النصوص بالمعيار ؛ تنبيهات عند التراجع.
16) الملامح الإقليمية (إطار)
Market: ______
Age: 18 +/21 +
Forbidden channels/time windows:...
Required Disclaimers/Icons:...
Bonus restrictions in advertising:...
Regulatory response reporting/timelines:...
Special rules for influencers/offline:...
17) خطة تنفيذ مدتها 30 يومًا
الأسبوع 1
1. الموافقة على السياسة ومصفوفة المحظورات/العناصر الإلزامية حسب السوق.
2. اجمع فهرسًا للتركيبات والمبدعات المعتمدة (القائمة البيضاء).
3. قم بتهيئة RG/قمع العمر في CRM/Ads.
الأسبوع 2
4) تشغيل عملية ما قبل الرحلة (Jira/tips)، والإصدار والتجزئة.
5) وقع البنود المحدثة مع المنتسبين/المؤثرين.
6) قم بتشغيل ماسح صفحة الشريك وزر الإغلاق العاجل.
الأسبوع 3
7) Pilot on 2-3 campaigns: Reclution Rate/Version Match.
8) التسويق/التدريب الجماعي/المنتسب (ساعة 1).
9) تعديلات الرجعية وحقوق النشر/المرشح.
الأسبوع 4
10) الإفراج الكامل ؛ تقارير KPI الأسبوعية وقائمة CAPA.
11) خطة التدقيق الفصلية للشركات التابعة/المؤثرة.
12) الخطة v1. 1: تحديد السمات الذاتية الإقليمية، والتحقق التلقائي من المبدعين للكلمات المتوقفة.
18) الأقسام المترابطة
شفافية شروط المكافآت
اللعب المسؤول والحدود/التحقق من الواقع
الاستبعاد الذاتي وحجب الحسابات
التحقق من العمر والفلاتر العمرية
مدونة الأخلاقيات والسلوك
كتب اللعب والكتابات (التسويق/العلاقات العامة)
لوحة متابعة الامتثال والرصد
التقارير التنظيمية وأشكال البيانات/مراجعة الحسابات