Стандартҳо ва мамнӯъиятҳои таблиғотӣ

1) Мақсад ва минтақа

Муқаррар намудани стандартҳои ягонаи муоширати рекламавӣ барои ҳамаи бозорҳо ва каналҳо, бартараф намудани рекламаи гумроҳкунанда, реклама ба ноболиғон ва гурӯҳҳои осебпазир, инчунин вайрон кардани қоидаҳои иҷозатномадиҳӣ ва реклама. Фарогирӣ: таблиғи пулакӣ, CRM (почтаи электронӣ/SMS/push), шабакаҳои иҷтимоӣ/таъсиррасон/streamers, фаъолсозии офлайн/сарпарастӣ, тирезаҳои сайт/барнома, филиалҳо.

2) Принсипҳои одилона ва маркетинг

1. Ростқавлӣ ва санҷиш. Ҳама гуна тасдиқи миқдорӣ ё сифатӣ бо маълумот/шартҳо дастгирӣ карда мешавад.
2. Муҳофизати гурӯҳҳои осебпазир. Ягон ҳадафи ба синну соли ноболиғ/худидоракунанда/бозингарони дорои маҳдудиятҳои фаъоли RG нест.
3. Бозии масъул. Оҳанги мутавозин, фишор, маҳдудиятҳои намоён/танаффус/истинодҳои SE.
4. Бонусҳои шаффоф. Шартҳои асосӣ - пеш аз иштирок (ниг. "Шаффофияти шароити бонус").
5. Мукотибаи маҳаллӣ. Риояи қонунҳо ва кодексҳои бозори муайян (синну сол, забон, радкунӣ, манъи канал).
6. Набудани манипулятсия. Манъи намунаҳои торикии UX ва ваъдаҳои хашмгинонаи "хатар" нест.

3) Нақшҳо ва RACI

Роҳбари маркетинг (молик) - стратегия, буҷа, комм. сиёсат. (A)

Мувофиқат/ҳуқуқӣ - экспертизаи ҳуқуқӣ, манъкунӣ/раддияҳои ҳатмӣ, тасдиқи ниҳоӣ. (A/R)

Роҳбари RG - мутобиқат бо RG, фишор дар осебпазир. (C)

Роҳбарии CRM/Иҷро - нақша/эҷодкорӣ/тақсимот/UTM, ки ба мувофиқат нигаронида шудааст. (R)

Менеҷери шарикон - назорати шарикӣ, шартҳои шартнома, аудит. (R)

Роҳбари иҷтимоӣ/Influencer - мухтасар ва назорати мундариҷаи streamers/influencers. (R)

Brand/Creative - эҷодкорон ва ҳуқуқи муаллифӣ дар сафедпӯст. (R)

Маълумот/Муҳандисӣ - парчамҳои фишурда, аудити сабти ном, каталогҳои версия. (R)

Аудити дохилӣ - намунаҳои мустақили маъракаҳо, CAPA. (C)

CS/Trust & Safety - шикоятҳо ва авҷгириҳо. (R)

4) Мамнӯъиятҳои асосӣ (барои ҳамаи каналҳо татбиқ мешаванд)

• Эълонҳо ба ноболиғон ё одамони синну соли номаълум; бо истифода аз эстетикаи ҷавонон/slang/аломатҳои маъмул <18/21.
• Ҳама гуна калимаҳо: "хавф нест", "фоидаи кафолатнок", "қарзи наздик", "пули осон".
• Изҳорот дар бораи маҳорат/назорат дар бозиҳои тасодуфӣ ("шумо метавонед системаро мағлуб кунед").
• Тасвирҳои ноумедии молиявӣ (қарзҳо, қарзҳо, ваъда медиҳанд, ки ҳаётро беҳтар мекунанд).
• Даъватҳо ба бозӣ сарфи назар аз маҳдудиятҳо ё "маҳдудиятҳо ба хотири бонус".
• Шароити пинҳонии бонус ё тағироти ретроактивӣ барои онҳое, ки аллакай иштирок мекунанд.
• Бо истифода аз тасвирҳои муассисаҳои тиббӣ/таълимӣ, рамзҳои давлатӣ барои эҷоди боварӣ.
• Эҷодкорони пахши сайтҳо/форматҳое, ки бозор манъ кардааст (масалан, таблиғи беруна дар минтақаҳои манъкунӣ/тирезаҳои вақт).
• Бозсозӣ аз ҷониби гурӯҳҳои аудитория, ки дорои хусусиятҳои осебпазир мебошанд (вобастагии бозӣ, саломатӣ, кӯмаки иҷтимоӣ ва ғайра).

5) Унсурҳои рекламавии зарурӣ

Радди синну сол: 18 + ё 21 + (аз рӯи бозор), намоён.
Бозии масъул: пайванд/нишона ба бахши RG (маҳдудиятҳо/танаффус/SE).
Бонусҳо: қуттии ҷамъбастӣ бо шартҳои асосӣ (WR, максимум Бет, саҳми бозӣ, мӯҳлатҳо, ҳадди аққал), як ҳаши ягонаи версияи шарт.
Унсурҳои ҳуқуқии бозор: нишонаҳо/матнҳои маҳаллӣ (огоҳиҳои давлатӣ, иҷозатнома, манъи ҷойҳои соат ва ғайра).
Версия: ID-и эҷодӣ, версия, сана/вақти нашр.

6) Қоидаҳои ҳадаф ва истисно

Синну сол: ҳадаф танҳо 18 +/21 +; синну соли номаълум = бо нобаёнӣ истисно кунед.
RG-фишор: истисно кардани автоматии бозингарони дорои SE/timeout/хатари баланд/дастрасӣ-санҷиш.
Гео/вақт: геофенсияҳои манъшуда ва маҳдудиятҳои "ҳавзаи обҷамъшав" (соатҳои шабона) аз рӯи бозор.
Шарикон: истифодаи филтрҳои якхела талаб карда мешавад; фиристодани гузоришҳои тасдиқкунӣ.

7) Стандартҳои канал

7. 1 Рекламаи пулакӣ (ҷустуҷӯ/шабакаҳои иҷтимоӣ/барномавӣ)

Танҳо калимаҳои тасдиқшуда ва эҷодкоронро истифода баред (whitelist).
Танзимоти кабинет: филтрҳои синнусолӣ, истисноҳо барои "манфиатҳои ҷавон", манъ кардани шунавандагони шабеҳ барои гурӯҳҳои ҷавонон.
Шумо "сомонаи расмӣ" -ро бе иҷозатнома/тасдиқ навишта наметавонед.
Барои дубора ҷалб кардан: истисно кардани бозингарон бо парчамҳои RG ва хатари баланд.

7. 2 CRM (почтаи электронӣ/SMS/push/in-app)

Ҳама почтаҳо RG-ро пахш мекунанд ва соатҳои ороми маҳаллиро тафтиш мекунанд.
Promo бозингаронро ҳангоми хунуккунӣ ё фаъоли RG сарфи назар мекунад.
Мазмуни ҳарфҳо = фуруд бо версияи ҳамон шарт.

7. 3 Шабакаҳои иҷтимоӣ/таъсиррасон/streamers

Мухтасар ва шартнома: маҳдудияти синну сол, манъи "пулҳои осон", намоишҳои софдилона (талафотро пинҳон накунед), барчаспҳои 18 +/21 +, реклама.
Манъи "ҷараёнҳои риш" бо зангҳои хашмгин ва "мусобиқаҳои амонатӣ".
Ҳама гуна рамзи таблиғотӣ бо версияи истилоҳот алоқаманд аст; ягон ваъдаҳои беназире дар фурудгоҳ инъикос нашудаанд.

7. 4 Шарикон

Бандҳои шартномавӣ: филтрҳои синнусолӣ, қуттии ҷамъбастии нусхабардорӣ, манъи гео/эҷодиёти "хокистарӣ", ҳуқуқи аудит, пинҳон кардани қонуншиканиҳо.
Постбэкҳо: интиқоли версияи ҳаш T&C барои ҳар як клик/сабти ном.
Рӯйхати сиёҳ: сайтҳо/форматҳои манъшуда; сканерҳои худкор ва баррасии интихоб.

7. 5 Сарпарастӣ/сарпарастӣ

Манъи ҷойгиркунӣ дар назди мактабҳо/донишгоҳҳо/муассисаҳои тиббӣ; риояи масофаҳои маҳаллӣ ва маҳдудиятҳои вақт.
Ҳама гуна саҳнаи "ҳодисаи оилавӣ" - даъватҳои мустақим ба бозӣ нест; тамаркуз ба вақтхушиҳои масъул 18 +/21 +.

8) Ҳуқуқи муаллиф: он чизе ки шумо метавонед/наметавонед

9) Раванди тасдиқи пеш аз парвоз

1. Мухтасар → Эҷодиёт → Худшиносӣ (маркетинг/бренд).
2. Мувофиқат/Санҷиши RG: Бонусҳо/Радди масъулият/Ҳадаф/Бозор.
3. Хуруҷи ҳуқуқӣ: мамнӯъиятҳои маҳаллӣ/унсурҳои ҳатмӣ.
4. Versioning & Hash: ислоҳ кардани матн/тасвирҳо/саҳифаҳои фуруд.
5. Оғоз бо Парчамҳо: профилҳои фишор ва бозорро дар бар мегирад.
6. Пас аз оғози QA: скриншотҳо pokazov/UTM↔versiya мувофиқат карданд.

Ягон таҳрир = версияи нав; иштирокчиёни кӯҳна - тибқи шартҳои гузашта.

10) Маълумот, артефактҳо ва нигаҳдорӣ

• 'ad _ id, версия, бозор, канал, , , , , молик, тасдиқҳо {маркетинг, мувофиқат, ҳуқуқӣ}, , , .

Нигоҳдорӣ дар анбори WORM, назорати якпорчагӣ.
Гузоришҳои таассурот/кликҳо бо ҳатмӣ ба версияи шарт ва параметрҳои мавриди ҳадаф.

11) Шикоятҳо, ҳодисаҳо ва CAPA

Шикоятҳо: дар системаи чипта ба қайд гирифта шудааст, вокуниши SLA ≤ рӯзҳои кории X.
Ҳодисаҳо: фавран қатъ гардидани эҷодӣ/маърака бо хатари зарар/вайроншавӣ; маълумот дар бораи идоракунӣ/танзимкунанда оид ба талаботи бозор.
CAPA: амалҳои ислоҳӣ (равандҳо/қолабҳо/омӯзиш), таҷдиди назар.
Нияти нек: Қоидаҳои шаффоф барои ҳисоббаробаркуниҳои хайрхоҳона.

12) KPI/KRI ва панели панел

Меъёри шикоят (барои таассуроти 1к/ҳарфҳо/кликҳо).
Бозёфтҳои танзимкунанда.
Мувофиқати шарикӣ (мувофиқати эҷодкорон/версияҳо ва ҳиссаи қонунвайронкуниҳо).
Якпорчагии RG (% бозигарони парчами RG, ки promo = 0 мегиранд).
Version Match Rate (клик → версияи пешниҳод ↔ версияи T&C).
Вақт ба Такдаун (бастани медиании эҷодиёти мушкилот).
Индекси ваъдаҳои бардурӯғ.
Мутобиқати Influencer (мубодилаи видео бо аломатҳои дуруст/18 +/RG).

13) Рӯйхати санҷишҳо

A. худтанзимкунии эҷодӣ (маркетинг/бренд)

• Радди синну сол 18 +/21 +.
• Ваъдаҳои "хатар нест", "бурдҳои кафолатнок", "пулҳои осон".
• Бонус: қуттии ҷамъбастӣ ва мисоли WR мавҷуд аст.
• Истиноди RG/нишонаҳо мавҷуданд.
• Забон бетараф аст, бидуни фишор/драматизатсия.

B. пеш аз парвоз (Мувофиқат/ҳуқуқӣ/RG)

• Маҳдудиятҳои гео/вақт дар бозор баррасӣ карда мешаванд.
• Истисноҳои синну сол/рафтор танзим карда мешаванд.
• Версияи T&C ва ҳаш собит шудааст, UTM баста аст.
• Шарик/таъсиррасон мухтасар гирифта, ба бандҳо имзо гузошт.
• Нақшаи мониторинг ва нуқтаи тамос бо CS муайян карда шудаанд.

C. аудити шарикон/таъсиррасон

• Скриншотҳо/бойгонии ҷараён, мавҷудияти 18 +/RG.
• Мувофиқати саҳифаи фуруд ва матнҳои версия.
• Сайтҳо/форматҳои манъшуда.
• Гузоришҳои филтри тамошобинон таъмин карда мешаванд.

14) Қолибҳо (замимаҳои зуд)

A) Радди мухтасари баннерӣ

B) мухтасари таъсиррасон/streamer (суръати парда)

Барчаспҳои реклама ва 18 +/21 + дар тавсиф/чорчӯба.
Не ваъдаҳои "хавф "/" пули осон ".
Нишон додани бозии ростқавл (аз ҷумла талафот).
Манъи зангҳо барои гузариш ба маҳдудиятҳо/SE.
Истинод ба пешниҳод бо ҳамон версияи шартҳо.

C) Банди шартномаи шарикӣ

D) Ҷавоби CS ба шикояти шиносоӣ

15) Заминаи техникӣ

События: 'ad _ impression _ logged', 'ad _ clicked', 'terms _ version _ ҳал карда шуд', 'rg _ pressress _ appliced', 'ad _ takedown _ triggered'.
API/хусусиятҳо: феҳристи эҷодиёти тасдиқшуда; рад кардани худкор; тасдиқи версияи шарт; Қатъи CRM/реклама; "тугмаи ҳушдор" барои фавран хомӯш кардан.
Мониторинг: сканер саҳифаҳои берунии филиалҳо; муқоисаи матнҳо бо стандарт; ҳушдор ҳангоми ақибнишинӣ.

16) Профилҳои минтақавӣ (чаҳорчӯба)

Market: ______
Age: 18 +/21 +
Forbidden channels/time windows:...
Required Disclaimers/Icons:...
Bonus restrictions in advertising:...
Regulatory response reporting/timelines:...
Special rules for influencers/offline:...

17) Нақшаи татбиқи 30-рӯза

Ҳафтаи 1

1. Сиёсат ва матритсаи мамнӯъиятҳо/унсурҳои ҳатмиро аз рӯи бозор тасдиқ кунед.
2. Феҳристи формулаҳо ва эҷодиёти тасдиқшударо ҷамъ кунед (whitelist).
3. Танзими RG/фишурдани синну сол дар CRM/Ads.

Ҳафтаи 2

4) Раванди пеш аз парвоз (Jira/маслиҳатҳо), версия ва ҳаш.
5) Бандҳои навсозишударо бо шарикон/таъсиррасон имзо кунед.
6) Сканери саҳифаи шарикӣ ва тугмаи фаврии қатъкуниро фурӯзон кунед.

Ҳафтаи 3

7) Озмоишӣ дар 2-3 маърака: Меъёри шикоят/Бозии версия.
8) Омӯзиши маркетинг/CS/дастаи фаръӣ (1 соат).
9) Тасҳеҳи ретро ва ҳуқуқи муаллиф/филтр.

Ҳафтаи 4

10) Нашри пурра; ҳисоботи ҳарҳафтаинаи KPI ва рӯйхати CAPA.
11) Нақшаи семоҳаи аудити шарикӣ/Influencer.
12) Нақшаи v1. 1: профилҳои минтақавии худкор, эҷодиёти худкори санҷиш барои калимаҳои таваққуф.

18) Бахшҳои ба ҳам алоқаманд

Шаффофияти шароити бонус

Бозӣ ва маҳдудиятҳои масъул/Санҷишҳои воқеият

Худидоракунӣ ва бастани ҳисоб

Санҷиши синну сол ва филтрҳои синну сол

Кодекси ахлоқ ва рафтор

Китобҳо ва скриптҳои ҳодисаҳо (Маркетинг/PR)

Панели назоратӣ ва мониторинг

Ҳисоботҳои танзимкунанда ва форматҳои маълумот/аудит