Reklam standartları ve yasakları

1) Amaç ve alan

Tüm pazarlar ve kanallar için reklam iletişimi için tekdüze standartlar oluşturmak, yanıltıcı reklamları, küçüklere ve savunmasız gruplara yönelik reklamları ve ayrıca lisans ve reklam kurallarının ihlallerini ortadan kaldırmak. Kapsam: ücretli reklam, CRM (e-posta/SMS/push), sosyal ağlar/etkileyiciler/yayıncılar, çevrimdışı etkinleştirme/sponsorluk, site/uygulama pencereleri, bağlı kuruluşlar.

2) Adil-Pazarlama İlkeleri

1. Doğruluk ve doğrulanabilirlik. Herhangi bir nicel veya nitel onay, veri/koşullarla desteklenir.
2. Savunmasız grupları korumak. Aktif RG kısıtlamaları olan reşit olmayan/kendi kendini dışlayan/oyuncuların hedeflenmesi yok.
3. Sorumlu bir oyun. Dengeli ton, baskı yok, belirgin sınırlar/kırılmalar/SE referansları.
4. Şeffaf bonuslar. Anahtar koşullar - katılımdan önce (bkz. "Bonus koşullarının şeffaflığı").
5. Yerel yazışmalar. Belirli bir pazarın yasa ve kodlarına uygunluk (yaş, dil, feragatnameler, kanal yasakları).
6. Manipülasyon eksikliği. Karanlık UX kalıplarını ve agresif "risksiz" vaatleri yasaklamak.

3) Roller ve RACI

Pazarlama Müdürü (Sahibi) - strateji, bütçe, comm. policies. (A)

Uyum/Yasal - yasal uzmanlık, yasaklar/zorunlu feragatnameler, nihai onay. (A/R)

RG Kurşun - RG ile uyumluluk, savunmasız bastırma. (C)

CRM/Performance Leads - plan/creative/splits/UTM, uyumluluğu hedefler. (R)

İştirakler Yöneticisi - ortak kontrolü, sözleşme maddeleri, denetimler. (R)

Sosyal/Etkileyici Lider - yayıncıların/etkileyicilerin özetleri ve içerik kontrolü. (R)

Marka/Yaratıcı - beyaz listedeki reklamlar ve telif hakları. (R)

Veri/Mühendislik - bastırma bayrakları, günlük denetimleri, sürüm katalogları. (R)

İç Denetim - bağımsız kampanya örnekleri, CAPA'lar. (C)

CS/Güven ve Güvenlik - şikayetler ve yükselmeler. (R)

4) Temel yasaklar (tüm kanallara uygulanabilir)

• Küçüklere veya bilinmeyen yaştaki kişilere yönelik reklamlar; gençlik estetiği/argo/< 18/21 ile popüler karakterler kullanarak.
• Herhangi bir ifade: "risk yok", "garantili kazanç", "borçları kapatmak",'kolay para ".
• Şans oyunlarında beceri/kontrol ile ilgili ifadeler ("sistemi yenebilirsin").
• Finansal umutsuzluk görüntüleri (krediler, borçlar, yaşamları iyileştirme sözü).
• Kısıtlamalara rağmen oynamaya çağırır veya'bir bonus uğruna sınırları kaldırın ".
• Halihazırda katılanlar için gizli bonus koşulları veya geriye dönük değişiklikler.
• Tıbbi/eğitim kurumlarının görüntülerini kullanarak, güven yaratmak için devlet sembolleri.
• Piyasa tarafından yasaklanan sitelerde/formatlarda reklam yayınlamak (örneğin, yasak bölgelerde/zaman pencerelerinde dış mekan reklamcılığı).
• Savunmasız özellikler içeren kitle segmentlerine göre yeniden hedefleme (oyun bağımlılığı, sağlık, sosyal yardım vb.).

5) Gerekli Reklam Öğeleri

Yaş feragatnamesi: 18 + veya 21 + (pazara göre), görünür.
Sorumlu oyun: RG bölümüne bağlantı/simge (limitler/break/SE).
Bonuslar: Anahtar koşullara sahip özet kutusu (WR, maksimum bahis, oyun katkısı, son tarihler, kap), koşul sürümünün tek bir karması.
Pazarın yasal unsurları: yerel simgeler/metinler (devlet uyarıları, lisans, saat yuvalarının yasaklanması vb.).
Sürüm: Yaratıcı kimlik, sürüm, tarih/yayın saati.

6) Hedefleme ve dışlama kuralları

Yaş: Yalnızca 18 +/21 + hedefleme; Bilinmeyen yaş = varsayılan olarak hariç tutulur.
RG-suppress: Aktif SE/timeout/yüksek risk/uygun fiyat kontrolü olan oyuncuların otomatik olarak dışlanması.
Geo/time: Yasak geofences ve "havza" kısıtlamaları (gece saatleri) pazar tarafından.
İştirakler: aynı filtreleri uygulamak için gereklidir; onay günlükleri gönderiliyor.

7) Kanal standartları

7. 1 Ücretli reklamcılık (arama/sosyal ağlar/programcılık)

Yalnızca onaylanmış ifadeleri ve reklam öğelerini kullanın (beyaz liste).
Kabine ayarları: yaş filtreleri, "genç ilgi alanları" için istisnalar, gençlik segmentleri için benzer kitlelere yönelik yasaklar.
Lisans/onay olmadan "resmi web sitesi" yazamazsınız.
Yeniden etkileşim için: RG bayrakları ve yüksek riskli oyuncuları hariç tutun.

7. 2 CRM (e-posta/SMS/push/uygulama içi)

Tüm postalar RG tarafından bastırılır ve yerel sessiz saatler için kontrol edilir.
Promosyon, soğutma veya aktif RG davası sırasında oyuncuları yok sayar.
Harflerin içeriği = aynı koşul sürümüyle iniş.

7. 3 Sosyal ağlar/etkileyiciler/yayıncılar

Kısa ve sözleşme: yaş kısıtlamaları,'kolay para "yasağı, dürüst gösteriler (kayıpları gizlemeyin), etiketler 18 +/21 +, reklam.
Agresif çağrılar ve "depozito yarışı'ile" hype akışlarını "yasaklamak.
Herhangi bir promosyon kodu terimlerin bir versiyonu ile ilişkilidir; İnişe yansımayan benzersiz sözler yoktur.

7. 4 İştirakler

Sözleşme maddeleri: yaş filtreleri, kopya özet kutusu, "gri" coğrafi/reklamların yasaklanması, denetim hakları, ihlaller için geri çekilme.
Postbacks: Her tıklama/kayıt için versiyon-hash T&C iletimi.
Kara liste: yasaklanmış siteler/formatlar; otomatik tarayıcılar ve inceleme örneklemesi.

7. 5 Çevrimdışı/Sponsorluk

Okulların/üniversitelerin/tıp kurumlarının yakınında yerleştirme yasağı; Yerel mesafelere ve zaman sınırlarına uygunluk.
Herhangi bir "aile etkinliği" sahnesi - oynamak için doğrudan çağrı yok; Sorumlu eğlenceye odaklanın 18 +/21 +.

8) Telif hakkı: Yapabilecekleriniz/yapamadıklarınız

9) Uçuş öncesi onay süreci

1. Brief - Creative - Self-Check (pazarlama/marka).
2. Uyumluluk/RG Kontrolü: Bonuslar/Feragatnameler/Hedefleme/Pazar.
3. Yasal Onay: yerel yasaklar/zorunlu unsurlar.
4. Sürüm Oluşturma ve Karma: metin/resim/açılış sayfalarını düzeltin.
5. Bayraklarla Başlat: Bastırma ve pazar profilleri içerir.
6. Lansman sonrası QA: ekran görüntüleri pokazov/UTM↔versiya eşleşmedi.

Herhangi bir düzenleme = yeni sürüm; Eski katılımcılar - önceki koşullara göre.

10) Veri, eserler ve depolama

• 'ad _ id, sürüm, pazar, kanal, , , , , sahip, onaylar {pazarlama, uyumluluk, yasal}, , , .

WORM deposunda depolama, bütünlük kontrolü.
Koşul sürümüne ve hedefleme parametrelerine bağlanan gösterimlerin/tıklamaların günlükleri.

11) Şikayetler, olaylar ve CAPA'lar

Şikayetler: bilet sistemine kayıtlı, SLA yanıtı ≤ X iş günü.
Olaylar: Zarar/bozulma riski taşıyan yaratıcı/kampanyanın derhal kapatılması; Piyasa gereksinimleri hakkında yönetim/düzenleyiciyi bilgilendirmek.
CAPA: düzeltici eylemler (süreçler/şablonlar/eğitim), yeniden değerleme.
İyi niyet: Hayırsever yerleşimler için şeffaf kurallar.

12) KPI/KRI ve gösterge tablosu

Şikayet Oranı (1k gösterim/harf/tıklama için).
Düzenleyici bulgular.
Bağlı Kuruluş Tutarlılığı (eşleşen reklamlar/sürümler ve ihlallerin paylaşımı).
RG Bastırma Bütünlüğü (promosyon = 0 alan RG bayrak oyuncularının yüzdesi).
Version Match Rate (T&C versiyonu ↔ teklif versiyonuna tıklayın).
Time-to-Takedown (problem yaratıcılığının medyan kapatılması).
Yanlış söz indeksi.
Influencer Uyumluluğu (doğru işaretli videoların paylaşımı/18 +/RG).

13) Kontrol listeleri

A. creative self-test (pazarlama/marka)

• Yaş Feragatnamesi 18 +/21 +.
• "Risk yok", "garantili kazanç",'kolay para "sözü yok.
• Bonus: bir özet kutusu ve bir WR örneği var.
• RG bağlantıları/simgeleri mevcuttur.
• Dil, baskı/dramatizasyon olmadan tarafsızdır.

B. Uçuş öncesi (Uygunluk/Yasal/RG)

• Geo/zaman piyasası kısıtlamaları dikkate alınmıştır.
• Yaş/davranışsal istisnalar yapılandırılmıştır.
• T&C versiyonu ve hash sabittir, UTM bağlıdır.
• Bağlı kuruluş/etkileyici özeti aldı ve maddeleri imzaladı.
• İzleme planı ve CS temas noktası tanımlanmıştır.

C. Bağlı Kuruluşların/Etkileyenlerin Denetimi

• Ekran görüntüleri/akış arşivi, 18 +/RG varlığı.
• Açılış sayfası ve sürüm metinlerinin eşleştirilmesi.
• Yasaklı site/format yok.
• İzleyici filtresi günlükleri sağlanmıştır.

14) Şablonlar (hızlı ekler)

A) Kısa afiş feragatnamesi

B) Influencer/streamer kısa (enstantane hızı)

Reklam etiketleme ve açıklama/çerçevede 18 +/21 +.
"Risk yok "/'kolay para" sözü yok.
Dürüst oyun göstermek (kayıplar dahil).
Sınırları/SE'yi atlamak için çağrıların yasaklanması.
Koşulların aynı sürümü ile teklife bağlantı.

C) Bir ortaklık sözleşmesindeki madde

İş ortağı, yalnızca onaylanmış reklam öğelerini ve metinleri kullanmayı, yaş/davranış filtreleri uygulamayı, teklif koşullarını değiştirmemeyi taahhüt eder. Uyumsuzluk için - askıya alma, ödemeleri durdurma (clawback) ve sonlandırma hakkı.

D) Tanıtıcı Reklam Şikayetine CS Yanıtı

15) Teknik çerçeve

События:'ad _ impression _ logged ',' ad _ clicked ',' terms _ version _ resolved ',' rg _ suppress _ applied ',' ad _ complaint _ opened ',' ad _ takedown _ trigged '.
API/özellikler: onaylanmış reklam öğeleri kataloğu; Otomatik ekleme feragatnameleri; Koşul sürüm doğrulaması; CRM/Reklam bastırma; Acil kapatma için "alarm düğmesi".
İzleme: bağlı kuruluşların dış sayfalarının tarayıcısı; Metinlerin bir standartla karşılaştırılması; geri çekilirken uyarır.

16) Bölgesel profiller (çerçeve)

Market: ______
Age: 18 +/21 +
Forbidden channels/time windows:...
Required Disclaimers/Icons:...
Bonus restrictions in advertising:...
Regulatory response reporting/timelines:...
Special rules for influencers/offline:...

17) 30 günlük uygulama planı

Hafta 1

1. Politika ve yasakların/zorunlu unsurların piyasaya göre matrisini onaylayın.
2. Onaylanmış formülasyonların ve kreatiflerin bir kataloğunu toplayın (beyaz liste).
3. CRM/Reklamlarda RG/yaş baskılamasını yapılandırın.

2. hafta

4) Uçuş öncesi süreci (Jira/ipuçları), sürüm oluşturma ve karma çalıştırın.
5) Bağlı kuruluşlar/etkileyicilerle güncellenmiş maddeleri imzalayın.
6) Ortak sayfa tarayıcısını ve acil kapatma düğmesini açın.

3. hafta

7) 2-3 kampanyada pilot: Şikayet Oranı/Sürüm Eşleşmesi.
8) Pazarlama/CS/bağlı ekip eğitimi (1 saat).
9) Retro ve telif hakkı/filtre ayarlamaları.

4. hafta

10) Tam sürüm; Haftalık KPI raporları ve CAPA listesi.
11) Affiliate/Influencer Üç Aylık Denetim Planı.
12) Plan v1. 1: bölgesel otomatik profilleme, stop kelimeleri için reklam öğelerini otomatik kontrol etme.

18) Birbiriyle ilişkili bölümler

Bonus koşullarının şeffaflığı

Sorumlu oyun ve sınırlar/Gerçeklik Kontrolleri

Kendini dışlama ve hesap engelleme

Yaş doğrulama ve yaş filtreleri

Etik ve Davranış Kuralları

Olay Playbooks ve Komut Dosyaları (Pazarlama/PR)

Uyumluluk panosu ve izleme

Düzenleyici Raporlar ve Veri Formatları/Denetim